一、 社會(huì)福利署負(fù)責(zé)執(zhí)行福利,、救助政策,。綜合社會(huì)保障援助（綜援）協(xié)助有需要的家庭達(dá)到一定入息水平，以應(yīng)付生活基本需要,。沒有單一的援助標(biāo)準(zhǔn),，而是充分考慮受助者特殊需求，高度細(xì)化,，按照年齡,、健康狀況、單身與家庭,、收入與資產(chǎn)等來確定救助水平,。其中，自力更生支援計(jì)劃提供就業(yè)補(bǔ)貼,、培訓(xùn),、工作經(jīng)驗(yàn)，把有工作能力的人士推回勞動(dòng)市場(chǎng),，減少福利依賴,。公共福利金計(jì)劃設(shè)有高齡津貼、傷殘津貼,、長者生活津貼等,。

二、 發(fā)展多元社會(huì)救助力量,。非政府機(jī)構(gòu),，如非牟利社會(huì)組織、慈善,、志愿機(jī)構(gòu)等,，配合政府政策，結(jié)合不同社區(qū),、人群需要,，以不同創(chuàng)新概念服務(wù)社會(huì),，經(jīng)費(fèi)來自政府資助、商界,、社會(huì)公眾募集,。社會(huì)企業(yè)則采用商業(yè)化自負(fù)盈虧的方式運(yùn)營。無分國界,，國際合作,。疫情持續(xù)下，各國缺乏醫(yī)療物資,，社會(huì)組織跨地合作,、全球采購，幫助,、關(guān)懷不同地區(qū)有需要人士,。

三、 制度運(yùn)行,。資格審查嚴(yán)格,、程序公開，依法監(jiān)管,，處罰嚴(yán)厲,，將福利欺詐行為刑事化。在綜援批核后,，社會(huì)福利署會(huì)定期復(fù)檢以核實(shí)受助人是否繼續(xù)符合資格,。定期與政府其他有關(guān)部門進(jìn)行資料核對(duì)。同時(shí)設(shè)立熱線及信箱方便市民舉報(bào),。非政府機(jī)構(gòu)則以自訂標(biāo)準(zhǔn)評(píng)核合資格受惠者,。申請(qǐng)人可在遇到不公時(shí)作出上訴或投訴，并由獨(dú)立社會(huì)保障上訴委員會(huì)進(jìn)行聆訊,，作出最終決定,。