中新網2月23日電 據國家移民管理局網站消息，為進一步加強和改進老年人出入境管理服務工作,，推動解決老年人運用智能信息技術遇到的困難,，國家移民管理局聚焦老年人出入境管理服務需求,，從2021年4月1日起，實施6項便利老年人辦理出入境證件的新舉措,，為老年人提供更周全,、更貼心、更便捷的出入境服務,。

便利老年人辦理出入境證件6項新舉措主要包括：建立老年人辦理證照“綠色通道”,，設置老年人等需扶助群體窗口，減少老年人等候時間,，老年人可不經網上預約直接到出入境辦證大廳窗口辦理業(yè)務,，并由窗口受理人員幫助老年人打印申請表，解決老年人填表困難,；便利老年人使用辦證自助設備,，加強出入境辦證大廳自助設備人工引導服務，為老年人提供人工咨詢,、指引等服務和幫助,，協(xié)助老年人使用自助采集、自助辦證設備,，方便老年人享有智能化服務,；簡化老年人辦證照片采集流程,，60歲(含)以上老年人申辦普通護照、往來港澳通行證或往來臺灣通行證,，可直接復用5年內曾辦理過的出入境證件照片或居民身份證照片,，無需現(xiàn)場重新拍照或提供照片；提供多種證照費繳納方式,，出入境辦證大廳提供使用現(xiàn)金,、銀行卡、手機支付等多種證照費繳納選擇,，提供現(xiàn)金支付轉換手段,，方便無手機支付條件或無銀行卡的老年人繳納辦證費用；改善老年人網上辦事體驗,，升級改造出入境政務服務平臺,，增加親友代辦等適合老年人網上辦事功能，優(yōu)化操作界面,，增設大字體,、大按鈕頁面展示，實現(xiàn)簡易化,、差別化的定制式操作流程,，方便老年人享受更多網上便捷服務；開通政務服務平臺證件速遞服務,，移民局互聯(lián)網政務服務平臺通過網站,、移民局APP、第三方平臺等線上渠道,，為老年人等廣大群眾提供證件速遞,、郵費支付、全程速遞信息查詢等便民服務,。

6項新舉措的施行將有效幫助老年人跨越“數字鴻溝”,，讓老年人辦理出入境證件更省心、更省力,、更省時,、更省事。