編者按 同心抗疫,，科技先行,。在新冠肺炎疫情防控工作中，大量高科技智能產(chǎn)品及應用扮演了“幕后英雄”的角色,?？萍既绾巫尫酪吒爸腔邸保扛咝录夹g(shù)企業(yè)如何應對疫情帶來的“?！迸c“機”,？企業(yè)家又有哪些“心里話”？帶著這些問題,，記者采訪了蒼穹數(shù)碼技術(shù)股份有限公司董事長徐文中,。

問：新冠肺炎疫情暴發(fā)之后，蒼穹數(shù)碼疫情防控管理平臺和蒼穹數(shù)碼信息云系統(tǒng)（ERP云系統(tǒng)）迅速上線,，這兩款應用產(chǎn)品如何順利推出的,？

答：在疫情開始階段，我們基于公司的KQGIS平臺迅速開發(fā)了“蒼穹疫情防控管理平臺”,，該平臺通過空間信息管理服務于各級政府及企業(yè),，對區(qū)域疫情數(shù)據(jù)進行實時動態(tài)監(jiān)測、搜集,、分析和可視化,，在針對疫情發(fā)展情況進行應急資源調(diào)度、態(tài)勢研判和決策指揮方面發(fā)揮作用,。而ERP云系統(tǒng)是基于公司自主研發(fā)的“圖文一體化業(yè)務協(xié)同平臺”,，根據(jù)企業(yè)內(nèi)控體系建設和業(yè)務需求開發(fā)的一款線上辦公系統(tǒng),。2016年推出之后運行效果一直不錯，疫情期間經(jīng)過二次開發(fā),，系統(tǒng)更加完善了,，也得到了很好地應用。

問：疫情防控管理平臺和ERP云系統(tǒng)的使用量如何,？疫情期間它們發(fā)揮了怎樣的作用,？

答：為了響應國家號召，助力科技抗“疫”,，疫情期間這兩款產(chǎn)品面向政府,、企業(yè)、學校等單位免費開放,。蒼穹疫情防控管理平臺目前已在湖北省應急管理廳,、武漢市自然資源和規(guī)劃局下屬武漢市規(guī)劃編制研究與展示中心、北京市通州區(qū)管委會,、北京市懷柔區(qū)政府,、西安銀河在線文化傳媒有限公司等政府和企事業(yè)單位部署應用，累積服務超過300萬人次,。

其中,，在武漢市規(guī)劃編制研究與展示中心的實際應用中有效提升了社區(qū)防疫管理能力，實現(xiàn)了社區(qū)治理的長效化管理,，因為在黃金口岸社區(qū),、龍磨社區(qū)等多個大型社區(qū)的試點應用效果非常好，我們的二期合作已經(jīng)啟動,。此外,，為湖北省應急管理廳提供的蒼穹疫情防控管理平臺已經(jīng)服務于湖北省工貿(mào)、?；?、非煤礦山等多家企業(yè)。

蒼穹數(shù)碼信息云系統(tǒng)（ERP云系統(tǒng)）主要服務于蒼穹公司及下屬子公司2600多名員工在線辦公的需要,，一些客戶企業(yè)也在免費使用中,。遠程協(xié)同滿足了員工居家辦公的必要條件，同時避免人員流動,，有效降低了疫情擴散的風險,。

問：復工復產(chǎn)一開始遇到什么問題？如何解決的,？

答：一開始是線上辦公的問題,，我們的研發(fā)管理平臺是基于內(nèi)網(wǎng)的，基礎服務器部署在武漢，為了盡快復工復產(chǎn),，我們安排駐守在武漢的技術(shù)團隊加班加點修改代碼從內(nèi)網(wǎng)服務器映射到互聯(lián)網(wǎng)上,，滿足全國600多名研發(fā)人員的工作需要。

以往我們項目團隊是采取現(xiàn)場服務的模式,，為了保障項目的正常進行,，公司調(diào)整了服務模式，通過技術(shù)團隊線上線下的共同努力,，實現(xiàn)了線上為用戶提供項目技術(shù)支持,，滿足了全國800多個不動產(chǎn)業(yè)務項目以及1000多個三調(diào)項目的正常開展。例如,，我們?yōu)橛脩糸_發(fā)的蒼穹不動產(chǎn)登記網(wǎng)辦平臺,，實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記服務全程網(wǎng)上辦理，解決了疫情期間老百姓不能到現(xiàn)場辦理不動產(chǎn)業(yè)務的問題,。作為此次疫情重災區(qū)之一的湖北襄陽,，通過網(wǎng)上辦事大廳為企業(yè)和群眾提供不動產(chǎn)登記服務，辦理不動產(chǎn)權(quán)證書,、證明2600多件,。

問：“抗疫”“復工”兩手抓，公司采取了哪些措施確保復工復產(chǎn)的安全有序,？

答：疫情暴發(fā)后，2月3日,，公司迅速組織成立新型冠狀病毒肺炎防控應急工作領(lǐng)導小組,，由總經(jīng)理擔任組長、副總經(jīng)理及辦公室主任擔任副組長,，各個分公司負責人及部門經(jīng)理擔任小組成員,，自上而下動員公司全員嚴格落實疫情防控方案、嚴格落實返崗信息登記,、嚴格落實日常防控措施,、嚴格落實安全生產(chǎn)要求。

首先我們加強對員工健康狀態(tài)的監(jiān)測,。切實掌握員工流動情況,，每日進行2次體溫報告，及時掌握缺勤人員的健康狀況,。

其次在辦公場所,，加強進出人員登記管理，暫停使用指紋考勤機打卡,，使用手機ERP位置打卡簽到,，實行錯峰上下班制度，避免人員聚集。值得一提的是,，疫情復工我們克服了很多困難,，全國多個辦公區(qū)“搬家”或“換新”，面積都普遍增加,，能夠滿足“間隔一米以上”的辦公條件,，對疫情防控來說是好事。

同時,，我們倡議各部門改用視頻會議,，就餐保持安全距離，安排同向分散就座,。公司給大家配齊了必要的防護用品,，也主動配合疾控部門規(guī)范開展隔離觀察與追蹤管理。針對電梯按鈕,、門把手等大家頻繁接觸的物品,，安排專員適當增加消毒次數(shù)，鼓勵大家不直接接觸,。公司也采用多種形式加強疫情防治知識宣傳,，強化防控宣傳教育，讓員工增強防護意識,、掌握防護要點,。

問：疫情期間，公司與員工并肩戰(zhàn)斗,，有哪些讓您感動的細節(jié),？

答：疫情期間，發(fā)生在蒼穹數(shù)碼的很多事都讓人感動,。我分享兩個故事,，第一個故事起因是北京某重點項目工期要求比較緊，為了不延誤工期,，保障產(chǎn)品按時交付,，這個項目團隊共20余人，從全國各地,，在做好各項防護措施的前提下,，2月3號抵達項目現(xiàn)場，頂住各種壓力,，最后順利完成了項目的交付,。像這樣堅守崗位的員工還有很多，他們的付出對公司來講意義重大,。

第二個故事主角是蒼穹武漢儀器公司的總經(jīng)理朱紅魏,。疫情暴發(fā)前他已經(jīng)離開了武漢,，后來為支援武漢的抗疫工作，他加入退役軍人志愿者服務隊毅然回去,，義務接送抗疫一線醫(yī)護人員上下班,，平均每天出車20余次，車就在賓館和醫(yī)院的樓下停著備勤,，24小時待命,，連續(xù)工作了35天。他是一個值得我們尊敬的“逆行者”,。

作為企業(yè),，蒼穹數(shù)碼同自己的員工、同全社會一起攜手并進,，共渡難關(guān),。其中，2月3日,，公司為武漢金銀潭醫(yī)院捐款50萬元,；2月26日，作為亦莊科技商會的理事單位,，公司同商會負責人帶著口罩,、消毒液、一次性手套,、防護服等物資慰問北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)疫情防控指揮部,、北京亦莊開發(fā)區(qū)保稅區(qū)等派往疫情防控一線的工作人員，感謝他們?yōu)榭箵粢咔楦冻龅呐?。一方有難,，八方支援，蒼穹數(shù)碼不但積極做社會責任的踐行者,，而且希望由此為社會樹立良好的標桿。

問：經(jīng)歷了突如其來的疫情危機,，您覺得企業(yè)承擔社會責任要做好哪些事情,？

答：從根本上說，企業(yè)發(fā)展離不開國家給予的良好營商環(huán)境,，面對特殊的疫情影響,，企業(yè)也要積極復工復產(chǎn)，穩(wěn)住人才隊伍,，為國家經(jīng)濟復蘇提供積極的穩(wěn)定因素,。

此外，企業(yè)平時要做好文化建設,、制度規(guī)范,，將“功夫”用到日常。員工和公司如果建立起良好的互動關(guān)系，員工就有歸屬感,，當遇到困難,，公司在條件允許的情況下堅持盡快復工復產(chǎn)，員工才會有“主人翁”意識,，理解公司并一道共克時艱,。

企業(yè)的信心和生命力來自于腳踏實地，來自于掌握核心技術(shù),，并且能夠提供解決社會和行業(yè)痛點的產(chǎn)品,。企業(yè)承擔社會責任就要在追求“自主可控的核心技術(shù)”上有執(zhí)著的精神。正是因為十幾年來對基礎平臺研發(fā)的不斷投入,，蒼穹數(shù)碼才能在疫情暴發(fā)的危急時刻迅速推出社會需要的產(chǎn)品,，這也更加堅定了我們投身于基礎平臺研發(fā)的決心。

問：企業(yè)家戰(zhàn)“疫”過程中,，企業(yè)家精神在您看來有何意義,？

答：作為一名企業(yè)家，我心里其實沒什么榮耀感,，在工作中面對責任和壓力是常態(tài),，企業(yè)家精神對于我來說則是一種自我鞭策的動力，鼓勵自己不停地向更高處“攀登”,，珍惜好的公司團隊,，確保員工隊伍的穩(wěn)定，保障員工工資及時發(fā)放,。

疫情期間,，忙業(yè)務之余，公司在文化建設方面做了大量的工作,，包括內(nèi)部培訓和績效改革,，第一次讓大家“靜下心” 來思考團隊發(fā)展的問題，實際上起到了凝聚人心的作用,。我認為企業(yè)家應該這樣帶領(lǐng)大家堅定信心,，挖掘發(fā)展?jié)摿蜋C會，讓企業(yè)有更大的作為,，同時回報社會更多,。