一部手機(jī),，一根自拍桿,，農(nóng)民脫貧致富有了“新農(nóng)具”,；準(zhǔn)點(diǎn)開始,，好物推薦,，小微商家有了跟消費(fèi)者“暢聊”的好機(jī)會(huì),；進(jìn)車間,、逛廠房,，傳統(tǒng)品牌有了展示形象的新窗口……眼下，直播電商成為消費(fèi)領(lǐng)域最大的新熱門,。

作為新興業(yè)態(tài),，直播電商似乎迎來了“萬物可播，人人可播,，處處可播”的大發(fā)展,。火爆現(xiàn)象背后,，直播電商發(fā)展現(xiàn)狀究竟如何,？其發(fā)展背后的驅(qū)動(dòng)力有哪些？未來將如何發(fā)展,？

日前,，畢馬威聯(lián)合阿里研究院發(fā)布《邁向萬億市場(chǎng)的直播電商報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)，對(duì)直播電商這一業(yè)態(tài)進(jìn)行了多方位呈現(xiàn),。

哪些人參與其中,？

——2019年直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4338億元，今年有望破萬億,；商家構(gòu)成直播電商主力

近兩年,，消費(fèi)者有一個(gè)直觀感受：直播電商，正在向越來越多領(lǐng)域滲透,。比如,，許多珠寶、玉石等品類商家原本只在線下渠道銷售,，但直播基地的模式推動(dòng)一批線下珠寶商家轉(zhuǎn)型,。在云南瑞麗，淘寶直播基地帶動(dòng)玉石銷售,，目前直播銷售已經(jīng)占到當(dāng)?shù)赜袷N售量的70%左右,。

直播的人群也在快速擴(kuò)大,。從最初的達(dá)人直播，到明星,、企業(yè)家直播,，再到普通商家直播、農(nóng)戶直播,，可謂參與者眾多,。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年上半年,，全國(guó)直播電商超1000萬場(chǎng),，活躍主播數(shù)超40萬，觀看人次超500億,，上架商品數(shù)超2000萬,。這意味著，平均一天就有5萬多場(chǎng)電商直播,，每天觀看人次超2.6億,。

在社會(huì)消費(fèi)品零售總額超40萬億元的中國(guó)市場(chǎng)上,，直播電商究竟處在什么位置,？

《報(bào)告》顯示，2019年,，直播電商整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4338億元,，同比增長(zhǎng)210%。不過,，從滲透率來看,，去年直播在電商市場(chǎng)中的滲透率僅為4.1%。預(yù)計(jì)今年直播電商整體規(guī)模將達(dá)10500億元,，直播電商這一迅猛發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),，將在今年進(jìn)入萬億時(shí)代。

直播電商是哪些群體在支撐,？

在知名主播之外,，實(shí)際上，商家構(gòu)成了直播電商的主力,。淘寶直播數(shù)據(jù)顯示,，在該平臺(tái)上，九成的直播場(chǎng)次和七成的成交金額都來自商家直播,?！?·18”期間，15個(gè)成交額破1億元的淘寶直播間中,，9個(gè)都是品牌,、商家自己的直播間。

誰在通過直播電商購物？

《報(bào)告》調(diào)查顯示,，直播品類以女裝為主,，箱包配飾、食品和美妝護(hù)膚占比也較大,。說明現(xiàn)在直播購物的用戶群還是以女性為主,，特別是“90后”、“95后”這批年輕女性用戶,，她們追求時(shí)尚,，而且消費(fèi)能力較強(qiáng)，對(duì)于服裝,、配飾,、美妝和零食的關(guān)注度比較高。

入局直播看中啥,？

——品牌商中,，70%以上通過直播提升了產(chǎn)品銷量；貨品質(zhì)量仍是直播營(yíng)銷的關(guān)鍵

今年“6·18”開賣第一天,，超過3.7萬個(gè)中國(guó)品牌成交額同比至少增長(zhǎng)100%,；劍南春、瀘州老窖,、稻香村,、敦煌、梅林等“中華老字號(hào)”成交額同比均增長(zhǎng)了1倍以上,；新美妝品牌花西子,、網(wǎng)紅品牌“李子柒”等開賣一兩分鐘就產(chǎn)生了非常可觀的交易額……雖受疫情影響,，但這組來自天貓的數(shù)據(jù)顯示,，不少品牌贏得了可觀的增長(zhǎng)，這其中就有直播電商的功勞,。

對(duì)于品牌方和商家而言,，直播帶貨已經(jīng)不僅僅是對(duì)沖疫情影響的臨時(shí)之舉，而是逐漸成為實(shí)體零售業(yè)常規(guī)的運(yùn)營(yíng)策略之一,。

“直播電商能高速發(fā)展到現(xiàn)在,，一定是解決了某些問題。才有這么多消費(fèi)者愿意來買,，有這么多內(nèi)容創(chuàng)作者通過直播的方式進(jìn)行銷售,。”淘寶直播機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李明說,。

那么,，從品牌,、商家和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的角度講，入局直播電商究竟看中啥,？

調(diào)查顯示,，50%以上的品牌商表示一開始使用直播營(yíng)銷主要是因?yàn)楣緝?nèi)支持創(chuàng)新，將直播作為一種創(chuàng)新實(shí)踐,。但從實(shí)際效果來看,，70%以上的品牌商通過直播很好地提升了產(chǎn)品銷量，起到了很好的營(yíng)銷效果,。

同時(shí),，60%以上的品牌商認(rèn)為是產(chǎn)品和服務(wù)的好口碑吸引消費(fèi)者來到直播間。這說明,，對(duì)品牌商來說,，貨品質(zhì)量仍是直播營(yíng)銷的關(guān)鍵和核心。

大量商家參與直播,，也帶火了代播生態(tài),。來自淘寶的數(shù)據(jù)顯示，2019年6月,，淘寶上的代播服務(wù)機(jī)構(gòu)還是0家,，到現(xiàn)在已經(jīng)增長(zhǎng)為200家。對(duì)負(fù)責(zé)直播內(nèi)容生產(chǎn),、運(yùn)營(yíng),、營(yíng)銷的MCN機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,，97%的被調(diào)研機(jī)構(gòu)都選擇直播傭金分成作為最主要的營(yíng)收途徑,，其次為廣告營(yíng)銷。

除了大眾熟知的主播外,，直播間還誕生了助播,、選品、腳本策劃,、運(yùn)營(yíng),、場(chǎng)控等多種新就業(yè)崗位。中國(guó)人民大學(xué)一份研究顯示,，淘寶直播共帶動(dòng)上述直接和間接就業(yè)機(jī)會(huì)173.1萬個(gè),，其中交易型就業(yè)機(jī)會(huì)共102.2萬個(gè)，新型崗位就業(yè)機(jī)會(huì)共70.9萬個(gè),。

品牌方,、商家、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),、主播,、平臺(tái),、服務(wù)商、用戶,，眾多參與者共同構(gòu)成直播電商的產(chǎn)業(yè)生態(tài),，推動(dòng)著行業(yè)向前發(fā)展。

高速態(tài)勢(shì)能否持續(xù),？

——過去8個(gè)季度,，淘寶直播增速保持在100%以上，近半品牌商認(rèn)為直播電商將繼續(xù)高速發(fā)展

直播電商行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)怎么樣,？高增速能繼續(xù)保持嗎,？

來聽聽商家怎么說。

在被問到對(duì)于直播電商未來一年的發(fā)展判斷時(shí),，45.2%的品牌商表示很有信心,，認(rèn)為它會(huì)繼續(xù)保持高速發(fā)展；24.1%的品牌商認(rèn)為直播電商會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,；25.6%的品牌商認(rèn)為直播電商未來會(huì)進(jìn)入瓶頸期,，發(fā)展速度會(huì)慢下來。

至于給出上述判斷的理由,，68.3%的品牌商表示因?yàn)閲@直播電商的服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)越來越多,，直播電商生態(tài)會(huì)越來越豐富；62.3%的品牌商表示未來平臺(tái)會(huì)給予更多流量支持,；此外,，還有57.3%的品牌商表示未來消費(fèi)者對(duì)直播電商會(huì)越來越推崇，會(huì)逐漸養(yǎng)成直播購物的習(xí)慣,。

李明則介紹了幾個(gè)數(shù)字：2019年“雙十一”期間,，天貓的成交額是2600多億元，而淘寶直播引導(dǎo)的成交額不到200億元,，僅占比約7%,。“這樣看,，淘寶直播依然有很大的空間”,。

過去8個(gè)季度，淘寶直播的增速保持在100%以上,，也就是規(guī)模還在翻倍中,。“按照這個(gè)趨勢(shì)來看,，增長(zhǎng)趨勢(shì)依然還在,，速度并沒有減下來?！?/p>

此外,，李明也圍繞從業(yè)者的格局來看問題,。“今年中國(guó)的半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈幾乎都在參與直播帶貨,。我們認(rèn)為一定有足夠的紅利空間,，大家才會(huì)想盡可能多占有市場(chǎng)，而不是撤場(chǎng),、不玩了,。”他說,。

“直播電商將會(huì)更加泛在,。”展望未來,，畢馬威中國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家康勇這樣認(rèn)為,。他說，直播將成為電商的營(yíng)銷新標(biāo)配,，5G等新基建設(shè)施將使直播電商場(chǎng)景更多元化和泛在化,，直播人才培養(yǎng)將會(huì)加速，直播電商也會(huì)向垂直化,、專業(yè)化方向發(fā)展,。

產(chǎn)業(yè)鏈垂直發(fā)展被認(rèn)為是機(jī)構(gòu)未來3年直播電商業(yè)務(wù)的主要發(fā)展方向。比如,，以往做全品類直播的將向美妝,、母嬰等細(xì)類產(chǎn)品直播轉(zhuǎn)變，這意味著,，未來公司在直播電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)上會(huì)越來越專業(yè)化和精細(xì)化,。

《報(bào)告》同時(shí)指出，直播在快速發(fā)展的同時(shí),，也存在贈(zèng)品不兌現(xiàn),、延期發(fā)貨、商品被夸大或虛假宣傳等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。今后對(duì)于不同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的直播，應(yīng)進(jìn)行綜合評(píng)估,、分類管理,，這也對(duì)平臺(tái)提出相應(yīng)要求。