有住宅小區(qū)未征求居民意見(jiàn)加裝人臉識(shí)別門禁，遭到一些居民反對(duì),。有學(xué)者認(rèn)為,，人臉識(shí)別技術(shù)給社會(huì)帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn)，甚至大于它帶來(lái)的便利

物業(yè)有權(quán)強(qiáng)制采集居民人臉信息嗎,？

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當(dāng)前,，人臉識(shí)別被一些小區(qū)作為門禁。其強(qiáng)制推行的方式,，觸碰了被采集者的敏感神經(jīng),，加劇了人們對(duì)信息泄露的擔(dān)憂。專家表示,，應(yīng)有專門的法律對(duì)可以采集個(gè)人信息的主體,、法律義務(wù)等作出明確規(guī)定。

近日,，居住在北京市昌平區(qū)某小區(qū)的趙明(化名)出差一趟回來(lái)后,，發(fā)現(xiàn)原先無(wú)門禁的小區(qū)加裝了人臉識(shí)別門禁。

“突然變成要刷臉才能進(jìn)小區(qū),，也沒(méi)有提前告知,，我只能去補(bǔ)辦?！?月27日,，趙明對(duì)《工人日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)，“辦理這個(gè)需要錄入個(gè)人信息,，我是非常不情愿的,。”

當(dāng)前,，人臉識(shí)別被越來(lái)越多的作為門禁,，其強(qiáng)制推行的方式觸碰了信息被采集者的敏感神經(jīng)，而信息的不透明,、不對(duì)稱更加劇了人們的擔(dān)憂,。質(zhì)疑聲隨之而來(lái)：小區(qū)門禁采用人臉識(shí)別是否有相應(yīng)的法律依據(jù)？物業(yè)有權(quán)強(qiáng)制采集居民個(gè)人信息嗎？收集到的個(gè)人生物信息是否得到了妥善保護(hù),？

“突然變成刷臉才能進(jìn)小區(qū)”

和趙明同住一個(gè)小區(qū)的租戶吳靜(化名)告訴記者,，對(duì)于刷臉才能進(jìn)小區(qū)，小區(qū)管理人員只是在門口貼了一紙通知,，并沒(méi)有提前征求大家意見(jiàn)，也沒(méi)有挨家挨戶告知,。

《工人日?qǐng)?bào)》記者在這份社區(qū)居委會(huì)9月16日發(fā)出的通知中看到,，上面要求居民帶好手機(jī)、身份證,、購(gòu)房戶帶房產(chǎn)證,、租戶帶租房合同，4天內(nèi)在指定地點(diǎn)注冊(cè)登記,。通知中還附上了智能門禁注冊(cè)流程,。

“疫情期間，為了嚴(yán)控外來(lái)人員出入,，保安日夜值守,，居委會(huì)、物業(yè)的工作量都很大,，所以才想到啟用刷臉出入,。”該小區(qū)一名物業(yè)管理人員對(duì)《工人日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),，“早就應(yīng)該這樣了,，你去別的小區(qū)看看，咱們這里算是裝得很晚的了,?！?/p>

記者走訪該小區(qū)發(fā)現(xiàn)，一些居民認(rèn)為智能門禁方便,，能保證小區(qū)安全,，也有不少居民對(duì)個(gè)人信息采集表示擔(dān)憂。

“一旦個(gè)人的生物信息被錄進(jìn)系統(tǒng),，就有被泄露的風(fēng)險(xiǎn),。”趙明說(shuō),。

“我一直壓到規(guī)定期限的最后一天才去物業(yè)辦理,。”吳靜說(shuō),，“現(xiàn)場(chǎng)很多人都有怨言,，害怕隱私被泄露，但沒(méi)辦法,，不辦理就無(wú)法進(jìn)門,?！蹦壳埃撔^(qū)的智慧門禁系統(tǒng)已經(jīng)啟用,。

居民“交”出人臉信息安全嗎,？對(duì)此，該小區(qū)物業(yè)管理人員對(duì)《工人日?qǐng)?bào)》記者表示,，“這是街道辦推動(dòng)安裝的,，不是針對(duì)個(gè)別小區(qū)，非常安全,?！辈贿^(guò)，對(duì)于收集到的信息怎么保管,、怎么保證合理使用,，物業(yè)公司方面并沒(méi)有給出明確回應(yīng)。

還有居民認(rèn)為,，物業(yè)解釋的“防盜”并不起作用,。“如果真的有盜竊企圖,，只要有人開(kāi)門,，盜賊就可能尾隨進(jìn)入，或者翻墻進(jìn)入,，這種系統(tǒng)就是擺設(shè),。”小區(qū)一位女士表示,。

記者了解到,，已有媒體報(bào)道一些小區(qū)人臉識(shí)別門禁并不智能，刷臉不成功的狀態(tài)也隨時(shí)存在,?！稄B門晚報(bào)》就曾報(bào)道過(guò)一位女士三年只成功刷臉進(jìn)樓三次的新聞。

“人臉信息泄露了可以換臉嗎”

居民對(duì)人臉識(shí)別門禁產(chǎn)生質(zhì)疑的核心問(wèn)題是：小區(qū)物業(yè)有權(quán)強(qiáng)制采集居民個(gè)人信息嗎,？

北京市京師律師事務(wù)所的熊超律師對(duì)記者表示,，目前我國(guó)對(duì)個(gè)人信息采集的主體沒(méi)有明確的法律依據(jù)，存在極大的個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)和隱私安全問(wèn)題,。

“正因?yàn)槟軌虿杉瘋€(gè)人信息的主體尚不明確,，所以現(xiàn)在一些商家、小區(qū)物業(yè)等為了便利化,、提升管理效率,，都在采集個(gè)人信息。”熊超說(shuō),，“雖然沒(méi)有明說(shuō)是‘強(qiáng)制’,，但如果不按照要求接受采集，就無(wú)法完成支付,、無(wú)法進(jìn)門等,，這是一種變相的強(qiáng)制?！?/p>

熊超告訴記者,，收集、使用個(gè)人信息,，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng),、必要的原則,，公開(kāi)收集、使用規(guī)則,，明示收集,、使用信息的目的、方式和范圍,，并經(jīng)被收集者同意,。

“目前很多運(yùn)營(yíng)者在使用‘刷臉’技術(shù)時(shí)，并未考慮到收集個(gè)人生物識(shí)別信息過(guò)程中所存在的法律風(fēng)險(xiǎn),。小區(qū)安裝人臉識(shí)別門禁,，如果完全不提前由居民商量討論，征得居民同意,，直接加裝,，違反了經(jīng)被收集者同意的原則?！毙艹f(shuō),。

深圳市一家科技公司的技術(shù)管理劉歡稱，人臉信息一旦泄露,，風(fēng)險(xiǎn)極大,。“如果你的支付寶或者微信支付綁定了人臉識(shí)別,，你能用支付密碼來(lái)支付也可以通過(guò)人臉識(shí)別自動(dòng)支付,，那么你的人臉識(shí)別信息被別人采集走后，相當(dāng)于你把銀行卡密碼告訴了別人,?！眲g說(shuō)，“更可怕的是，銀行卡密碼泄露了可以更改,，但是,，人臉信息泄露了可以換臉嗎？”

法律應(yīng)規(guī)制人體生物信息采集

今年6月,，因不接受動(dòng)物園將入園方式改成“刷臉”,，浙江理工大學(xué)副教授郭兵將杭州野生動(dòng)物世界告上了法庭。這起“人臉識(shí)別第一案”備受關(guān)注,，折射出公眾對(duì)個(gè)人信息采集濫用產(chǎn)生質(zhì)疑乃至不滿,。

今年上半年，清華大學(xué)法學(xué)院教授勞東燕也遇到“不刷臉不讓進(jìn)小區(qū)”的情況,，她明確對(duì)物業(yè)公司和居委會(huì)表達(dá)了拒絕,。9月23日，在一場(chǎng)主題為《小區(qū)門禁能否人臉識(shí)別,？——人體生物信息采集的濫用及其法律規(guī)則》的研討會(huì)上,，勞東燕作為主講嘉賓，現(xiàn)身說(shuō)法講述了這一經(jīng)歷,。

勞東燕認(rèn)為,，在小區(qū)安裝人臉識(shí)別裝置并無(wú)必要，人臉識(shí)別技術(shù)給社會(huì)帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn),，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它帶來(lái)的各種便利,。另一方面，不經(jīng)同意收集人臉數(shù)據(jù),，也違反現(xiàn)行的法律規(guī)定,。

中國(guó)政法大學(xué)教授陳忠云稱，目前我國(guó)對(duì)人體生物信息采集的規(guī)定仍主要零星體現(xiàn)在個(gè)人信息保護(hù)層面,，并沒(méi)有專門的立法規(guī)范,。在此背景下，社區(qū)或小區(qū)是人們生活中最長(zhǎng)時(shí)間居住,、最多私人活動(dòng)的場(chǎng)所和空間,，不宜在門禁系統(tǒng)中強(qiáng)制使用人臉識(shí)別技術(shù)。法律應(yīng)對(duì)可以采集個(gè)人信息的主體,、法律義務(wù),、違法采集作出明確的規(guī)定。

有專家認(rèn)為,，人臉識(shí)別技術(shù)并不一定適合在很多場(chǎng)合采集,，建議采取自愿原則，給予居民充分的選擇權(quán),，刷卡門禁和人臉識(shí)別門禁并存,。

10月1日,，新版《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》實(shí)施?！兑?guī)范》要求,，在收集人臉、指紋等個(gè)人生物識(shí)別信息前,，應(yīng)單獨(dú)向個(gè)人信息主體告知收集,、使用個(gè)人生物識(shí)別信息的目的、方式和范圍以及存儲(chǔ)時(shí)間等規(guī)則,，并征得個(gè)人信息主體的同意,。業(yè)界認(rèn)為，這是政府為加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)釋放的一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào),。