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餐飲外賣進(jìn)入“小時代” “小份菜”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)呼之欲出
在習(xí)近平總書記重要指示精神指引下,,倡導(dǎo)節(jié)約,、反對浪費在餐飲業(yè)涌動起消費新風(fēng)尚,越來越多的商戶加入“節(jié)約大軍”,,推動小份菜、半份菜成為“餐桌主角”,。這也帶動著已成為餐飲業(yè)重要組成部分的外賣業(yè)務(wù)進(jìn)入“小時代”,。
“我一個人在家吃飯基本都是點外賣,但有時候除了點蓋飯,、湯面,,想點炒菜的話,總有些犯嘀咕,?!北本┑泥囆〗惚硎荆耙徊艘伙埖脑?,感覺有些單調(diào),,多點兩種又吃不了。但現(xiàn)在不少餐飲企業(yè)都推出了一人食套餐及小份菜,這讓我的選擇更多了,?!?/p>
外賣可謂解決單人就餐需求的主要場景,餓了么數(shù)據(jù)顯示,,長期以來,,平臺上線“小份菜”的商戶數(shù)量一直處于增長的狀態(tài),“小份菜”的外賣訂單量也保持同步增長,。截至今年7月底,,僅在北京地區(qū),平臺上線“?。ò耄┓莶恕钡牟蛷d數(shù)占比就超過兩成,。與此同時,“小份菜”也成為不少餐廳的核心產(chǎn)品:一些餐廳上線“?。ò耄┓莶恕焙?,其訂單量比去年同期同比增幅超過了300%;另有部分商戶的“小份菜”“一人食”銷量在全店整體訂單中占比超過了九成,。
北京華天飲食集團相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者證明了這一市場新變化,。據(jù)其介紹,在外賣平臺上,,單人套餐愈發(fā)受到市場的歡迎,。目前,北京華天旗下正餐品外賣單人餐銷量最好的客單價格在40元左右,,快餐品牌最受歡迎的單人套餐價格則在20~30元左右,,并且這種搭配成套餐的當(dāng)時銷量最佳,以同和居月壇店為例,,推出的幾種單人套餐在外賣平臺月銷量能超過1500份,。
“小份菜”產(chǎn)品在外賣平臺的走紅也契合了“食物零浪費”的新消費觀,減少了餐飲外賣浪費的產(chǎn)生,。為推動“食物零浪費”新消費觀念,,今年8月,餓了么聯(lián)合中國扶貧基金會在全國啟動了“半份計劃”公益項目,,并在平臺上開展促進(jìn)小份菜銷售的“光盤行動”,。活動進(jìn)一步刺激了“小份菜”市場的擴容,。
活動以來,,平臺上線小份菜的商戶累計數(shù)量已增長至70萬家左右。全平臺最受歡迎的商家TOP 100中,,提供小份菜的商家數(shù)量占比已經(jīng)超過了四成,,這一數(shù)字比去年同期也提升了15個百分點,。而在活動的激勵下,二三線城市的小份菜消費表現(xiàn)出了空前活力,。這也意味著“小份菜”成為覆蓋全國外賣市場的新消費趨勢,,是能夠有效幫助餐飲商戶提升外賣運營效率的新措施。
市場的供需兩旺讓行業(yè)看到了更多機會,,但挑戰(zhàn)同樣并存,。北京本地生活研究中心進(jìn)行的消費者調(diào)研顯示,有94%的受訪者認(rèn)為餐飲企業(yè)推出“小份菜”的舉措“很合理”,;有6%的消費者認(rèn)為這一舉措“合理”,。在消費端,用戶對于半成品,、小份菜,、單人套餐的接受程度很高。
但另一方面,,也有不少消費者希望能夠有清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓“小份菜”消費更加簡單透明,。比如在外賣訂餐方面,有43%的受訪者希望平臺能強化智能訂餐服務(wù),,幫助消費者篩選不同人數(shù)的可訂餐選擇,;39%的受訪者希望用平臺數(shù)據(jù)幫助餐飲商戶制定外賣產(chǎn)品分量?!靶》莶恕毙袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺的呼聲空前高漲,。
針對這一空白,近日,,在北京烹飪協(xié)會指導(dǎo)下,,外賣平臺餓了么攜手北京華天、永和大王,、呷哺呷哺,、宏狀元等餐飲企業(yè)及北京商報將共同制定“外賣小份菜團體標(biāo)準(zhǔn)”,希望借助行業(yè)頭部品牌的經(jīng)驗,、平臺的數(shù)字能力及流量等資源,,探索與之相適的經(jīng)營模式。
北京烹飪協(xié)會會長云程表示,,此時與各方聯(lián)動制定這個團體標(biāo)準(zhǔn),,一方面鼓勵餐飲企業(yè)推出適合外賣平臺的小份菜,、套餐產(chǎn)品,,幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加外賣營收,;另一方面也希望能夠讓消費者感受到行業(yè)的改變,,促進(jìn)消費透明,,鼓勵其在訂餐時能夠適量、適度選擇餐品,。而通過多方聯(lián)動,,也能推動外賣市場的健康、可持續(xù)發(fā)展,。
據(jù)悉,,北京外賣小份菜標(biāo)準(zhǔn)為團體標(biāo)準(zhǔn),將針對“小份菜”,,從線上外賣場景出發(fā),,旨在幫助外賣商戶利用數(shù)字工具及已有經(jīng)驗,建立適合自身品牌情況的“小份菜”產(chǎn)品體系,,鼓勵更多外賣商戶加入其中,,以及引導(dǎo)外賣用戶適量、適度點餐,,有效減少因不確定菜品分量而出現(xiàn)過度點餐進(jìn)而產(chǎn)生不必要浪費的問題,。據(jù)了解,該標(biāo)準(zhǔn)非強制性標(biāo)準(zhǔn),,同時各方也將會根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后的實施效果,,繼續(xù)討論線下堂食“小份菜”團標(biāo)的制定。
編輯:王亦凡
關(guān)鍵詞:外賣 小份菜 平臺 餐飲 標(biāo)準(zhǔn)