職場PUA究竟有多少新花樣

六成白領遭遇過職場PUA鮮見有人利用法律a維權

● 在職場中，PUA大多出現在上下級關系中,，如領導對下屬,、前輩對新人等,，具體表現為：或無端打壓，通過貶低和否定讓下屬逐漸失去自信,，以控制員工,；或空畫大餅，以責罵加偶爾表揚和承諾等方式,，讓員工迷失自我,，唯領導是從

● 63.65%的受訪白領都遭遇過職場PUA；由于工作強度大,、競爭激烈,，商業(yè)服務行業(yè)和金融行業(yè)已成為職場PUA重災區(qū)。遭遇職場PUA的白領最普遍的應對方法是辭職逃離,、向同事吐槽及默默承受,。有勇氣改變現狀的僅占少數，利用法律維權的更是寥寥無幾

● 職場中,，上下級之間存在職務差別,、并非完全對等的關系，這種關系落差導致對人格平等的忽視,，成為職場PUA的根源

□ 本報記者 趙麗

近日,，一份《奮斗者自愿申請書》在網絡上引發(fā)廣泛關注。有網友稱,，成渝釩鈦科技有限公司要求員工自愿簽署這份申請書,，承諾自愿加班并放棄加班費、帶薪休假和離職補償,，能力不足時接受公司淘汰,，承諾不與公司產生勞動仲裁等法律糾紛。如有違反,，則員工自愿放棄公司獎勵的“權益份額”,。

這一事件讓“職場PUA”再度成為當下熱議的話題。

此前,，歌手Yamy曝光會議現場錄音,，揭露其所在經紀公司老板在會議上公開對其外貌、業(yè)務能力等進行羞辱,，且附帶人身攻擊,。這引發(fā)了網友的強烈共鳴，討論熱點直指職場PUA,。

PUA,，原意為“搭訕藝術家”，泛指利用某種優(yōu)勢地位,，通過精神控制,，操縱他人滿足自己的愿望,。在職場中，PUA大多出現在上下級關系中,，如領導對下屬,、前輩對新人等。在表現形式上,，職場PUA既可以是無端打壓,，通過貶低和否定讓下屬逐漸失去自信，以控制員工,；也可以是空畫大餅,，以責罵加偶爾表揚和承諾等方式，讓員工迷失自我,，唯領導是從,。延伸的表現還有分配超出工作范圍或正常負荷的工作任務，占用員工休息休假時間,，甚至發(fā)展到性騷擾,。

據此，《法治日報》記者針對職場PUA現象進行了深入調查,。

貶低否定空畫大餅

分配工作超出負荷

“996和007是為了你好,。”

“你能力這么差,，除了我們公司之外,，沒有別的公司會要你?！?/p>

“下班后幫我去給我兒子買本輔導書,，這件事每個人都可以幫我，我為什么找你,，是因為我信任你,。”

“你必須無條件服從我的領導,?！?/p>

“我這是在教你做事，不是把事情推給你,?！?/p>

上述這些話，來自于受訪者,，他們都是社會中最普通的勞動者,，也是職場PUA最直接的受害者。

《法治日報》記者調查發(fā)現,，職場PUA最常見的情形之一就是上司對下屬進行人格貶損及打壓,。

近日,，昆山某公司發(fā)放員工證件時的行為也引起網友關注。工作人員手持話筒念一個名字,，就向地上扔一個員工證件,，很多人不得不彎腰撿起地上的證件。

有網友指出,，從所謂的領導扔下第一張員工證之后,，就聞到一股熟悉的味道——職場PUA,。

曾經遭遇過職場PUA的小云告訴《法治日報》記者,，自己的前任領導“走的是掌控一切的風格”。

“只要別人不聽他的話,，他就非常生氣難受,。他有時會在工作上給出具體的指導，但往往會夾雜人身攻擊以及非常負面的評判性內容,，讓人非常難受,。”小云說,。

“領導總是說我為什么做得這么差,，干啥都不行。我當時工位和他挨著,，所以他手里有不想處理的雜活都會推給我,，但凡我有一點不對，就會迎來這樣的評價,?！毙≡普f，“領導還會經常給我們制造恐慌,，封閉我們和外界的聯(lián)系,，好讓我們繼續(xù)留在這里乖乖干活?！?/p>

小云回憶道：“幾乎每一個新進的年輕同事都會被領導說什么都不會,，離開這里也是被開除的命?！?/p>

不少受訪者透露,，熱衷于說這些話的上司，一般都是不指出員工的問題,，不告訴員工應該注意些什么,，而是通過源源不斷的貶低類話語，消磨員工的自尊心,，使員工產生越來越嚴重的自我懷疑——“我是不是真的不行,？”

《法治日報》記者在網上調查發(fā)現,，職場PUA還有一種常見的套路，即不斷通過“望梅止渴”,，給員工灌輸希望,。

網友兔子講述了自己在大四期間去了一家知名金融公司實習的故事。

實習期間,，兔子一直努力工作,，任勞任怨地加班。經過幾個月努力,，兔子終于得到了轉正的承諾,。可到了轉正時間,，領導卻告訴他公司政策有變動,，得晚兩三個月才能辦轉正手續(xù)。于是兔子又辛苦工作了幾個月,?？傻鹊诙翁岢鲛D正申請的時候，領導又故伎重演,，告訴兔子要等到明年才可以轉正,。

“這時，我就留了個心眼,，開始到其他公司投簡歷,。這事被領導知道后，他開始給我畫各種大餅,，比如公司很看好我的發(fā)展,、轉正了加薪、公司有很多大項目會讓我參與等,?！蓖米诱f，就這樣,，他又繼續(xù)拿著幾百元的工資工作了6個月,，然而等他醒悟過來時，領導又改口了,，告訴他要認清形勢,，年輕人不要想那么多，能找到一個地方上班已經很不錯了,。甚至最后還威脅說自己知道兔子將要面試的那家公司,，一個電話就能讓兔子去不成。

北京白領劉丹（化名）則在職場遭遇了“工作狂”領導，要求下屬把所有時間都用來工作,，做不完就加班,，而且是長期持續(xù)性的。

“派的工作量永遠超出一個正常人所能完成的工作量,。做不完,，他就斥責我們效率低、不負責,。拼命加班本來就很累,，還經常遭受語言暴力，既累身又累心,，讓我對什么都提不起興趣了,。”劉丹說,。

關系落差忽視平等

六成白領遭遇PUA

在調查中,，《法治日報》記者還發(fā)現,，網絡上流傳著一些反PUA的帖子或者書籍,。通過網絡搜索發(fā)現，知乎,、豆瓣等論壇有大量關于“如何反職場PUA”“職場反PUA修煉手冊”等,。這些帖子大多都通過描述職場PUA的特點及表現來提醒新員工不要被領導套路。

《法治日報》記者在QQ群以“員工培訓”“領導培訓”等關鍵詞進行搜索,，發(fā)現有大量各行各業(yè)的培訓群,。《法治日報》記者隨機加入了一個相關的QQ群,，其群公告寫著“感恩”“心靈”“激情”等詞語,。

從該群聊天記錄中可以看到，里面的內容和資料幾乎都是與喊口號相關的,，如“你們想不想成功,？”“想！”“非常想,！”“你們做的每一件事都會離成功越來越近”等,。群管理員通過灌輸一些偽邏輯、偽知識等話語,，將特殊情況普遍化,、復雜問題簡單化、進行不當的因果聯(lián)系以及違背事實的假設等,。同時,，該群還會定期舉辦培訓網課，主要講一些勵志的,、成功人士的故事,。但這些故事為了傳播效果,，夸大其詞，甚至故意隱瞞部分事實,，只講述成功的傳奇故事,，而讓培訓的人忽略了成功背后的各種因素。

智聯(lián)招聘發(fā)布的《2020年白領生活狀況調研報告》（以下簡稱《調研報告》）顯示,，63.65%的受訪白領都遭遇過職場PUA,。由于工作強度大、競爭激烈,，商業(yè)服務行業(yè)和金融行業(yè)已成為職場PUA的重災區(qū),。

根據《調研報告》，職場PUA現象較為普遍,，超過6成的受訪者都有過相關遭遇,，而職場PUA主要體現在畫餅利用、美化壓榨行為要求感恩,、安排不合理的工作內容等方面,。

《調研報告》分析稱，不同年齡段的白領經歷的職場PUA,，套路也有所差異,。90后、95后年輕白領群體,，由于缺少社會經驗和判斷力,，容易成為職場“畫餅利用”的墊腳石，并且常常被迫喝下“這是為你好”的雞湯,。

實際調研中,，超過六成的年輕白領承認此類現象的存在。對于年長白領來說,，豐富的閱歷和職場經驗讓他們對“大餅就雞湯”見招拆招,，而“不停的打擊和否定”，成為中年白領遭遇職場PUA的主要形式,。

“職場中,，上下級之間存在職務差別、并非完全對等的關系,，這種關系落差導致對人格平等的忽視,，成為職場PUA的根源?！殘鯬UA’一詞雖為新生網絡熱詞,，但這種情況在雇傭關系中長期存在。”智聯(lián)招聘集團執(zhí)行副總裁李強在接受《法治日報》記者采訪時說,。

據李強介紹,，近年來，我國經濟高速發(fā)展,，市場競爭加劇,，而許多企業(yè)文化與制度建設的慢半拍造成了高壓的工作環(huán)境。過度崇尚“狼性文化”“奮斗哲學”的企業(yè)文化大行其道,，企業(yè)管理者以成功者姿態(tài)對社會洗腦,，讓職場PUA等問題更頻繁地暴露出來，也助長了此類風氣的蔓延,。

普遍選擇辭職逃離

維權之人寥寥無幾

遭受職場PUA的小云最后選擇了裸辭,，同時還認真復盤了自己的工作內容，重新修改簡歷,，在辭職15天后找到了一份新工作,。

不過，并非每個職場PUA的受害者都如此明智或者幸運,。

不少受訪的職場PUA受害者坦言,，自己并不了解職場PUA，而且經受過職場PUA的折磨,，大多數人開始抵觸工作,，對自身產生了嚴重的自我懷疑,、自我否定,，覺得自己一事無成，甚至引發(fā)抑郁癥,。

“這就是工作”“忍一忍就好了”——這是很多受害者在遭遇職場PUA后的想法,。

《調研報告》也提道，面對職場PUA,，66.42%的白領選擇離職逃避,、“走為上策”；52.98%則會向同事吐槽宣泄,；還有44.01%選擇忍氣吞聲,。

相較于以上的“不作為”，26.88%的白領則選擇與上級正面交鋒,，6.49%會利用社交媒體進行公開爆料,。

調查顯示，越年輕的白領越傾向于向同事倒苦水,，95后的這一比例高達57.67%,；70后和80后“直懟”上級的比例超過3成。

李強介紹說，數據顯示,，遭遇職場PUA的白領最普遍的應對方法是辭職逃離,、向同事吐槽以及默默承受。有勇氣改變現狀的僅占少數,，利用法律維權的更是寥寥無幾,。

“許多職場PUA隱蔽性強、較難識別,，這種情況本身降低了受害者揭露職場PUA的幾率,。職場PUA還通常體現在權力差異下的精神控制，往往證據很難收集,，判斷結果也受個人主觀因素影響,，且一般此類受害者往往沒有時間和精力走法律這一系列流程，為職場人維權帶來了一定難度,?！崩顝娬f。

來自父母與家庭的壓力,，讓劉丹不得不繼續(xù)忍受這份工作,，“上要贍養(yǎng)下要撫養(yǎng)，家人勸我不要辭職,，認為這樣是不懂事的行為”,。

《法治日報》記者調查發(fā)現，這也是許多遭受職場PUA的人所面臨的問題,，父母難以理解職場中的壓力與不快,，認為這是常態(tài)，因此不允許子女辭職,。同時經濟上的壓力以及低迷的就業(yè)環(huán)境也使得公司職員對“裸辭”缺乏信心,。

“有時候不是不想反擊，而是沒資本反擊,?！?/p>

“很多時候不是不想反擊，是不能,?！?/p>

這樣的言語，道出了那些被PUA的職場中人最根本的無奈,。