新華社北京8月6日電特稿：如履薄冰 艱難“重啟”——全球旅游休閑及餐飲行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“掃描”

新華社記者  何夢舒

新冠疫情來勢洶洶,，帶來生命之殤，亦造成生計之困,。

病毒肆虐,，各國被迫按下“暫停鍵”,，經(jīng)濟商業(yè)活動大面積停擺,，全球旅游,、餐飲、休閑娛樂等行業(yè)遭受巨大沖擊,。

在嚴格防控措施下,，多地疫情從頂峰回落，復(fù)工復(fù)產(chǎn)潮隨之到來,。人們希望，這個夏天能為“寒冷”的經(jīng)濟帶來溫暖,。

尋找對策

疫情大流行下,，全球經(jīng)濟遭遇“急凍”，旅游,、餐飲,、休閑娛樂等行業(yè)受沖擊最為明顯,。近來，隨著多地疫情得到控制,，旅游景點,、餐館、娛樂場所重新開門迎客,。從業(yè)者們想方設(shè)法促進客源回流,，同時采取多種措施保障安全。

位于英格蘭西南部康沃爾地區(qū)的廷塔杰爾城堡是英國最具特色的歷史景點之一,。7月,，景區(qū)恢復(fù)營業(yè)，重新規(guī)劃了單向游覽路線,，同時實行預(yù)約制限制參觀人數(shù),，以保證游客安全游玩。景區(qū)內(nèi)部分咖啡廳關(guān)閉,，只開放自動販賣機,。

在埃及海濱度假城市胡爾加達，外國游客需在機場接受體溫檢測和行李消毒,，市內(nèi)酒店以50%的運營能力接待顧客,。著名的開羅歌劇院重新開放后，演出以露天音樂會等室外活動為主,。觀眾入場前需接受體溫檢測,，演出期間所有觀眾、表演者需全程戴口罩,。開羅一家劇院別出心裁地在觀眾座位上擺放歌星和影星“人形立牌”,，幫人們保持社交距離。

在法國巴黎,，比薩克餐廳的老板達米安·布迪耶簡化了菜單,，主推簡餐和外賣，以提高營業(yè)額,，因為“只有重新開門,，餐廳才有生存下去的希望”；在德國柏林,，一家主打“養(yǎng)生菜”的餐館推出素食“新冠餐”,，吸引了一些新顧客。

泰國旅游業(yè)尚未對國際游客開放,，政府通過發(fā)放酒店,、餐館、機票優(yōu)惠券以及獎勵抗疫前線醫(yī)務(wù)人員旅游等方式,，刺激國內(nèi)旅游,。在度假勝地沙美島,，幾乎所有酒店的收費標準都降了一半，小島所屬羅勇府還舉辦美食節(jié),、音樂節(jié)等活動吸引國內(nèi)游客,。

直面考驗

經(jīng)歷數(shù)月“嚴寒期”，重啟大不易,，一是消費者信心不足,，二是多地疫情反彈，因此全球旅游,、餐飲,、休閑行業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨嚴峻考驗。

入夏以來,，希臘各大文化遺址,、地中海海島等旅游度假地的客流量大幅減少。在度假勝地圣托里尼經(jīng)營游艇公司的喬治斯·喬治古拉斯感嘆,，“今年是悲劇的一年”,，旅游業(yè)只能盡力收回一部分成本。

在吉薩金字塔景區(qū),、埃及國家博物館等埃及著名旅游景點,，游客人數(shù)有限。限于防疫規(guī)定,，當(dāng)?shù)睾芏嘈蓍e娛樂場所無法“滿額”運營,，收入不佳。埃及旅游公司負責(zé)人薩阿德坦言,，目前埃及旅游業(yè)的復(fù)蘇表現(xiàn)不理想,，判斷行業(yè)何時能恢復(fù)為時尚早。

疫情嚴重時,，法國餐館等場所全部停業(yè),。政府為餐飲企業(yè)提供補貼，使得大部分餐館沒有經(jīng)營活動也得以存活,。6月中旬,，法國餐飲業(yè)全面復(fù)工。但“解禁”后客源不足等問題,，可能造成“開門即倒閉”局面,，不少從業(yè)者對恢復(fù)營業(yè)心存疑慮。

同樣陷入“開還是不開”兩難抉擇的還有英國劇院業(yè),。按政府規(guī)定,，英格蘭劇院可重新開放，但不允許現(xiàn)場演出，同時場內(nèi)必須遵守社交距離等防疫規(guī)定,。在這種情況下重開劇院意味著運營負擔(dān)的增加，一些劇院因資金有限暫時放棄恢復(fù)營業(yè),。

擁抱希望

重啟之路如履薄冰,，但許多人相信，堅持下去就有希望,。

在泰國曼谷近郊有一座名為“吉普阿姨”的親子農(nóng)場,。在這里，孩子們可以體驗鄉(xiāng)間生活,。得益于此前積累的良好口碑,，又趕上學(xué)校放暑假，5月中旬恢復(fù)營業(yè)以來,，農(nóng)場生意有了很大起色,。

“農(nóng)場關(guān)閉期間員工們都很難過。但大家都很堅持,，也是因為有了大家的堅持,，我們才能夠撐到重新開業(yè)?！鞭r(nóng)場主人維千瓦感慨地說,。

許多和維千瓦一樣的從業(yè)者已邁出第一步。在希臘雅典衛(wèi)城山腳下的旅游區(qū),，沃亞茨斯經(jīng)營著一家圖片藝術(shù)作品商店,。他說，當(dāng)?shù)卮蟛糠致糜螛I(yè)中小企業(yè)都在努力應(yīng)對疫情帶來的影響,，他對未來有信心,，“游客會回來的”。

沃亞茨斯的商店加入了由雅典市政府和雅典貿(mào)易協(xié)會發(fā)起的一項名為“雅典歸來”的倡議,。雅典貿(mào)易協(xié)會主席卡福尼斯說,，倡議旨在為受疫情影響的當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供更多商業(yè)推廣機會，幫助他們渡過難關(guān),?！暗浇衲昴甑椎倪@段時間對我們來說很關(guān)鍵，相信我們能撐過這個困難時期,?！?/p>

納努庫奧博格海邊度假村距斐濟首都蘇瓦約50公里。度假村總經(jīng)理米勒說,，7月初恢復(fù)營業(yè)后,，度假村積極響應(yīng)政府?dāng)U大旅游內(nèi)需的號召，通過大幅降低收費標準等措施吸引國內(nèi)游客。在米勒看來,，雖然疫情給斐濟旅游業(yè)帶來巨大損失,，但歷經(jīng)風(fēng)雨才能見彩虹，未來要適應(yīng)旅游業(yè)的“新常態(tài)”,?！拔覀兊亩燃俅鍟龊眯蘅樅途坝^美化工作，加強員工培訓(xùn),，（疫情穩(wěn)定后）以嶄新面貌和上乘服務(wù)迎接更多外國游客,。”

疫情遠未結(jié)束,。在防控疫情和重啟經(jīng)濟之間尋找平衡,，探索新的發(fā)展機遇，是各行各業(yè)需要面對的“新常態(tài)”,。重啟之路遍布荊棘,，但人們不失希望，努力前行,。（參與記者：任芊,、張代蕾、于帥帥,、李曉鵬,、吳丹妮、艾哈邁德·沙菲克,、瑪爾瓦·葉海亞,、陳家寶、張永興,、唐霽）（完）