編者按

據(jù)初步統(tǒng)計，疫情發(fā)生以來,，有28個省份,、170多個地市統(tǒng)籌地方政府和社會資金,，累計發(fā)放消費券達(dá)190多億元。有研究表明,，消費券的平均“杠桿效應(yīng)”超過8倍,，最高達(dá)到15倍。也就是說,，每1元消費券直接拉動8元消費,，最高可拉動15元消費。

190多億元的消費劵是如何發(fā)到消費者手中的,？消費者又是如何使用這些消費劵的,？使用后還有哪些建議？《工人日報》組織多路記者對此進(jìn)行了實地探訪和親身體驗,。

市民自己搶完,，還幫不會操作的同事?lián)?/strong>

長春消費券吃穿住行娛樂都能用

“我在生鮮超市分兩次充值了200元，用了兩張消費券,，一共優(yōu)惠20元,，剩下的3張打算買些牛奶和紙巾?！遍L春市民馬雪是該市普惠型消費券的受益者之一。

為有效應(yīng)對疫情對消費的影響,，進(jìn)一步提振市場信心,，助力經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇，長春在4月20日啟動了“惠滿春城”消費季活動,，計劃拿出1億元向所有在長人員發(fā)放消費福利,，包括發(fā)放特惠型、普惠型,、購惠型3種消費券和開展購物發(fā)票抽獎促銷活動,。其中，用于發(fā)放“普惠型”消費券的資金共有2000萬元,。

“微信里有不少群提前好幾天就開始轉(zhuǎn)發(fā)消費券的發(fā)放消息,，我特意定了搶券當(dāng)天的鬧鐘，就怕錯過,?！瘪R雪說。

馬雪是長春歐亞賣場的一名家具銷售員,，也是一位善于精打細(xì)算的賢妻良母,。她告訴記者,，特惠型消費券專門發(fā)給低保、特困等人員,，購惠型消費券須單筆消費滿200元及以上才可獲得,，而普惠型消費券消費滿30元就可抵用，平時買些油鹽醬醋都能用得上,，不用湊單,，挺劃算。

5月13日,，長春消費者馬雪使用手機(jī)里搶到的消費劵購物,。記者 柳姍姍 攝

4月25日上午10時，普惠型消費券在支付寶APP準(zhǔn)時開搶,?！皳尩臅r候就很興奮，我手還挺快的,。但可能同時搶的人太多,，一開始有點卡，我就不停刷新,，很快就搶到了,，特開心，感覺白撿了50元,。然后我又幫不會操作的同事和顧客搶,，都成功了?！瘪R雪對記者說,，當(dāng)時，搶券成了大家微信群和朋友圈里最熱門的消息,，不少人發(fā)圖曬券,。

普惠性消費券每份里面有5張，每張面額10元,，搶券成功后即時存入支付寶首頁的“卡包”內(nèi),，適用范圍覆蓋長春市線下所有在支付寶平臺資質(zhì)齊全的實體商戶。付款時自動抵扣消費券金額,，但不能用于線上支付和個人轉(zhuǎn)賬,。單次支付僅限用一張，每日同一商家限用兩張,，有效期至6月30日,。

“這個券非常實用，吃穿住行、娛樂都能用,，而且可以和商家自己的優(yōu)惠疊加使用,。要是這樣的‘發(fā)錢’福利能再多些就更好了?！瘪R雪開心地說,。

消費券的發(fā)放對市場消費起到了不小的促進(jìn)作用。據(jù)統(tǒng)計,，截止到5月5日18時,，長春市通過支付寶發(fā)放的“普惠型”消費券累計核銷97.29萬張，累計帶動消費1億多元,。不過,，也有市民覺得消費券金額較少，或搶券時間太緊張,，還沒來得及搶就沒了,，還有一些不會使用支付寶的老年人希望能發(fā)放紙質(zhì)券。（記者 柳姍姍）

線上消費券優(yōu)惠力度前所未有

北京大媽消費 多用移動支付

5月11日,，北京朝陽區(qū)的李博涵,，從美吉特漢堡朝陽大悅城店下了一筆外賣訂單，一個雙層田園雞排堡0.9元,，配送費0.5元,。他說，這種優(yōu)惠力度是前所未見的,。

據(jù)悉,，北京西城區(qū)、海淀區(qū)等地以及部分商場,、機(jī)構(gòu)都陸續(xù)發(fā)放了線上消費券,。其中，西城區(qū)發(fā)放1.5億元消費券刺激消費,，截止日期為7月22日，涵蓋商超,、餐飲,、旅游、教育等多個領(lǐng)域,。

近日,，記者在北京一家商場采訪了多位60歲以上使用消費券的顧客，其中李大媽今年63歲,。她透露說：“疫情之前,，手機(jī)對我來說只是通信工具，近幾個月在家，我習(xí)慣了手機(jī)移動支付,、線上預(yù)約等功能,。”熟練完成了一次微信掃碼支付的李大媽告訴記者,，和她同一社區(qū)的歲數(shù)差不多的人,，把銀行卡的錢轉(zhuǎn)入微信零錢消費已成為常態(tài)。

據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,，“五一”假期前3天,，微信電子券帶動消費9億元。其中,，60歲以上的消費者移動支付同比增長高出平均水平20%,。

中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授程華認(rèn)為，發(fā)放優(yōu)惠券是符合我國消費方式的一項舉措,，拿到券的人既可以選擇去吃飯,，也可以選擇購物，商家之間會競爭這個補(bǔ)貼,。通過市場的大力競爭,，人們的錢和消費券，就會流向那些有更強(qiáng)競爭力和更高效的商家,。發(fā)放消費券,，不只是為了刺激消費，更是促進(jìn)整個經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展,。（記者 周懌）

帶著愛人“打牙祭”,，全家出動游景區(qū)

昆明搖到券的市民開啟“逛吃”模式

昆明市在“五一”前發(fā)放了包括餐飲、旅游,、體育文化三類共計1億元的消費券,。隨著106.5萬張消費券分3輪搖號發(fā)放，成功領(lǐng)券的市民開啟了“逛吃”模式,，景點,、商圈、餐館,、運動場所等都開始忙碌起來,，昆明的消費市場也在不斷回暖。

4月25日零點起,，昆明市首輪消費券通過“一部手機(jī)辦事通”APP（下稱“辦事通”）準(zhǔn)時投放,，很多市民上好鬧鐘零點準(zhǔn)時預(yù)約。

“我25日下午3點多打開APP,，雖然進(jìn)入活動專區(qū)的加載速度有點慢,，但還是約上了第一撥消費券,，和微信搶紅包的感覺一模一樣?！笔忻駰羁±ふf,，從上午8點開始朋友圈和多個微信群就熱鬧起來，大家都在討論消費券的申領(lǐng),。有人詢問“辦事通”能否打開頁面,、預(yù)約過程中要注意哪些問題等，也有人羅列了領(lǐng)到券后要去打卡的餐飲店,，還有人表示已經(jīng)在零點左右順利預(yù)約,。

記者也嘗試了預(yù)約消費券的過程：打開“辦事通”，通過“春城花都 好享昆明”昆明消費券活動專區(qū)入口,，點擊“市民預(yù)約”按鈕順利預(yù)約3張消費券,，“單筆消費滿200元（含）抵扣100元”旅游消費券、“單筆消費滿150元（含）抵扣50元”餐飲消費券,、“單筆消費滿100元（含）抵扣50元”體育消費券各1張,。選擇所需消費券時，頁面會出現(xiàn)“選擇3張可提高搖中幾率”的提示,，同時顯示第一,、二、三輪搖號時間,。

“第一輪搖號我就‘中簽’了,，旅游和餐飲消費券各1張。饞烤肉好久了,，準(zhǔn)備用餐飲券多點兩個菜‘打打牙祭’,。”楊俊坤說,。

5月5日中午,，楊俊坤和愛人到昆明一家燒肉店就餐，消費金額共計420元,，使用餐飲消費券直接抵扣50元,，實際支付370元。這家烤肉店在入口醒目位置張貼了餐飲類“消費券指定商家”紅標(biāo)和誠信經(jīng)營承諾書,，路過和進(jìn)店咨詢的市民較多,。截至當(dāng)天下午5點，該店共有4筆消費使用了餐飲消費券,，核驗券碼時市民配合度高,，系統(tǒng)未出現(xiàn)卡頓等情況,。

5月4日,，記者在尋甸縣鳳龍灣景區(qū)現(xiàn)場看到，景區(qū)內(nèi)游人如織。在大門口售票窗口旁邊,，景區(qū)專門搭起了一個帳篷,，安排兩名工作人員核驗昆明市政府發(fā)放的旅游消費券。記者注意到,，20分鐘內(nèi)就有4個家庭前來辦理消費券折抵現(xiàn)金業(yè)務(wù),，帳篷下排起了隊。有些家庭一口氣出示了三四張消費券,。

昆明游客金先生一家三代5口人,，除了兩人得到消息稍晚，沒來得及申請預(yù)約消費券,，其余3人都幸運中簽,。3張券一抵扣，原本需花費720元的門票,、觀光小火車票和游船票,，立減300元。金先生的老岳母高興地說：“這個消費券使用手續(xù)不麻煩,，省下這300元,，夠我們一家人好好吃一頓飯了?！?/p>

根據(jù)“云南政務(wù)一部手機(jī)辦事通”微信公眾號中公布的商戶名單,，記者走訪發(fā)現(xiàn)，參與活動的商戶門口均張貼了相應(yīng)類別的紅色,、綠色,、橙色“消費券指定商家”標(biāo)識，有的還專門設(shè)計了與店鋪風(fēng)格一致的昆明消費券活動海報,，用券金額,、時間、活動提示一目了然,。

截至5月6日,，“云南政務(wù)一部手機(jī)辦事通”消費券熱線共接聽咨詢122件，其中市民咨詢67件,，商家咨詢55件,。市民咨詢問題主要有：公示名單中有的商家不能使用消費券；商戶針對消費券使用設(shè)有門檻,；客戶反映消費時,，提示手機(jī)號違反活動規(guī)則。商家咨詢問題主要有：已經(jīng)申請,，沒有收到回復(fù)消息,，急需開通使用和指導(dǎo),；已完成申請，需要工作人員聯(lián)系對接或上門服務(wù),。（記者 黃榆）