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閃送助力商家全渠道布局,,提速生活服務業(yè)數(shù)字化

2020年04月29日 14:41 | 來源:江西網(wǎng)絡廣播電視臺
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短短一個多月里,,明星直播,、老板直播,、縣長直播等新營銷模式層出不窮,。疫情當下,,直播帶貨火爆的背后難掩傳統(tǒng)經(jīng)濟恢復的不易,,有效需求在哪里?這個是中國經(jīng)濟復蘇的關鍵,。

新型“宅經(jīng)濟”迅速崛起,、消費方式的轉變,、到家服務的升級等趨勢漸顯,衍生出“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務”新模式,。原本需要“密切接觸”的生活服務業(yè)紛紛將業(yè)務轉移至線上進行,,在互聯(lián)網(wǎng)即時物流平臺的幫助下,生活服務業(yè)的數(shù)字化升級正在加快迭代,。

1小時送達漸成消費習慣

“支持湖北我最拼,,我為湖北胖三斤!”在直播間推銷湖北蓮藕時,央視“段子手”朱廣權引發(fā)網(wǎng)友打call:“情人節(jié)就應該送藕!因為藕代表著佳偶天成,,無獨有偶,,就是不單身了。還有一句話叫奇變偶不變,,符號看象限,。吃了藕,??菔癄€心不變,?!?/p>

是無奈,更是趨勢,。一段時間來,,各大電商平臺紛紛開通湖北頻道、“湖北館”等板塊,,幫助湖北農產(chǎn)品,、生鮮品銷售流通,同時助力湖北經(jīng)濟恢復及當?shù)仄髽I(yè)復工復產(chǎn),。

電商平臺與快遞物流兩大行業(yè)的表現(xiàn)不僅緊密相關,,同時也已成為反映國內經(jīng)濟復蘇的重要指標。

以閃送為例,,作為國內領先的本地即時配送平臺,,依托自身龐大運力網(wǎng)絡,通過智慧物流和大數(shù)據(jù)系統(tǒng),,保障疫情期間全業(yè)態(tài)商家的高效履約,,最近一段時間以來,B端商家的配送量一直呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢,。

快速增長的訂單標志著經(jīng)濟復蘇的加快,,與此同時,閃送全面升級代購服務,,助力商家回歸,。目前,閃送服務已經(jīng)開通全國220余個城市,,無論你在湖北武漢,,還是北上廣深,想要吃到本地最正宗的熱干面和各色美食,,全城均可實現(xiàn)一小時送達,。

正是有了即時物流助力,商家才得以全渠道開展線上生意,。疫情期間經(jīng)過短期高頻下單的培養(yǎng),,1小時到家這種消費方式被普遍接受。與此同時,,這場疫情使得即配騎士正在被越來越多的用戶認可,。

一對一急送被商家“盯上”

線下消費受阻的情況下,線上消費繼續(xù)保持旺盛,。以閃送為代表的同城速遞平臺,,自疫情發(fā)生以來,陸續(xù)推出無接觸配送、員工共享,、餐飲企業(yè)助力等一系列公益舉措,,用互聯(lián)網(wǎng)平臺的力量,提速復工復產(chǎn)與消費復蘇,。

以餐飲為例,,眾所周知,一般外賣平臺的服務半徑在3-5公里,,而閃送的服務半徑可以覆蓋全城,,門店可以借此吸納更多客源,擴大業(yè)務范圍和營收,。

與全城送達匹配的是成本的相對降低,,外賣平臺高傭金高抽成一直是餐飲行業(yè)所頭疼的問題,有數(shù)據(jù)顯示外賣平臺傭金比例多在15%-26%之間,。若使用閃送,,商家每次只需支付配送費。且對于5公里以上的遠距離訂單,,閃送服務成本更低,,可以幫助經(jīng)營者有效節(jié)省經(jīng)營成本。

此外,,疫情期間,,讓消費者安心、放心,,是餐飲商家最大的訴求之一,。閃送作為行業(yè)內唯一一家采用“一對一急送”服務模式的同城速遞平臺,每次遞送都只服務一筆訂單,,從而有效避免了因不同食物放在同一保溫箱內所導致的污染,、串味等問題,滿足高端餐飲客戶價值需求,。

由于在疫情期間即配市場的出色表現(xiàn),閃送被越來越多企業(yè)“盯上”,。4月上旬,,閃送宣布與小米公司達成戰(zhàn)略合作,成為其線下門店小米之家的同城服務合作伙伴,。目前小米全國線下終端數(shù)量超過6000家,,由于3C商品的特殊性,品牌對遞送標準要求較高,,高標準的配送也成為其品質服務全鏈條的重要組成部分,。

據(jù)了解,以服務C端起家的閃送并非首次與B端商家合作, 閃送此前已與中復電訊,、周大福,、國美電器、SKP,、愛回收,、途虎養(yǎng)車、惠普等多家企業(yè)建立合作關系,,成為其指定同城遞送供應商,,助力商家快速完成線上線下一體化和全渠道布局。

對于互聯(lián)網(wǎng)平臺在促進消費復蘇方面的作用,,業(yè)內專家指出,,“宅經(jīng)濟”通過借助已有的數(shù)字技術與互聯(lián)網(wǎng)平臺,以技術為紐帶,,把疫情中被抑制,、被凍結的消費釋放出來,把在疫情防控中催生的新型消費,、升級消費培育壯大起來,,促使實物消費和服務消費得到回補。

賦能商家多場景銷售

疫情在加速用戶習慣培養(yǎng)的同時,,也讓許多商家在強化供應鏈建設外,,更加堅定了數(shù)字化轉型、到家服務投入,、全渠道布局的必要性,。誰能率先完成數(shù)字化轉型和全渠道布局,誰就率先突圍,,抓住后疫情時代的消費增長機遇,。

疫情期間最大的經(jīng)濟障礙是各種店面封閉、流通不暢,。要拉動經(jīng)濟上行,,只有讓供需最大程度釋放,創(chuàng)造出針對需求端的有效供給,,方能打出經(jīng)濟的增量空間,。

閃送相關負責人表示,閃送一直重視B端商家的開拓,,平臺成立后就對超市,、醫(yī)藥、鮮花,、蛋糕等不同行業(yè)商家開放配送履約服務,,經(jīng)過多年發(fā)展,,沉淀了全場景、多元化,、定制化的履約配送能力,,可充分滿足不同商家的直送需求。

通過疫情期間的表現(xiàn)可以看出,,即時物流平臺在消費領域的深耕,,不僅極具商業(yè)價值,也為優(yōu)化傳統(tǒng)商業(yè)結構帶來了更多可能,,成為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,。

業(yè)內普遍認為,后疫情時代伴隨著商業(yè)渠道的變革,,以及消費習慣的改變,,在互聯(lián)網(wǎng)技術賦能下的平臺經(jīng)濟,將成為推動中國消費市場持續(xù)增長的新動力,。

編輯:李澤杰

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