近日,，河北邢臺(tái)市交警支隊(duì)通報(bào)了一季度市區(qū)外賣(mài)、快遞騎手交通違法行為,，“騎手超速,、逆行、闖紅燈”等交通違法行為退出“榜單”前三名,，曾經(jīng)“一騎絕塵”的快遞小哥速度相對(duì)慢了下來(lái),，但騎行文明素養(yǎng)卻升了上去。

隨著“宅經(jīng)濟(jì)”日益興起,，穿行在城市大街小巷的快遞小哥給市民生活帶來(lái)了很大便利,，但個(gè)別快遞員闖紅燈、逆行,、隨意變更車(chē)道等行為,，使得交通安全問(wèn)題日益突出。與此同時(shí),，一些人認(rèn)為快遞小哥這一群體風(fēng)吹日曬掙錢(qián)不易,，即便偶爾會(huì)闖個(gè)紅燈、逆行變道,，也是為了消費(fèi)者服務(wù),，可以“睜一只眼閉一只眼”,，不必過(guò)于苛責(zé)。

一邊是消費(fèi)者對(duì)送達(dá)效率的快捷需求,，一邊是個(gè)別快遞小哥為提速對(duì)交通秩序的侵犯。兩者看起來(lái)似乎存在矛盾,，但從社會(huì)文明和交通安全角度看,，法不容情，更容不得因違法提速造成交通事故,?？斓那疤岜仨毷鞘胤ㄊ匦颍赓u(mài),、快遞遲到幾分鐘,，耽誤不了什么大事；但如果一味求快而闖紅燈,、逆行,，則會(huì)對(duì)行人、車(chē)輛的安全造成侵害,，不計(jì)小過(guò)必釀大禍,，孰輕孰重毋庸多言。

快遞小哥之所以屢屢違法,，一方面是因?yàn)樾袠I(yè)管理中的效率優(yōu)先規(guī)則,，為追求消費(fèi)者好評(píng)率和業(yè)務(wù)送單量，上路送貨難免會(huì)被口碑和績(jī)效沖昏頭腦,，將“時(shí)間就是金錢(qián)”看作是唯一準(zhǔn)則,；另一方面，交通執(zhí)法中對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈,、逆行等存在一定的管理漏洞和盲區(qū),，即使抓了現(xiàn)行也是以批評(píng)教育為主，違法成本低讓快遞小哥心存僥幸,。

去年7月份,，邢臺(tái)市交警部門(mén)和外賣(mài)企業(yè)及快遞行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合制定了交通安全管理工作方案和交通文明記分卡管理辦法，建立起警企協(xié)作機(jī)制,，規(guī)范和加強(qiáng)外賣(mài),、快遞電動(dòng)車(chē)通行管理。新規(guī)實(shí)施不到一年,，效果顯而易見(jiàn),。這說(shuō)明，快遞小哥慢一點(diǎn),，并沒(méi)有降低消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)感,，文明騎行習(xí)慣的養(yǎng)成則提升了整座城市的安全管理秩序和道路文明程度,。

也就是說(shuō)，消費(fèi)者的“快需求”與快遞小哥“慢守法”,，并非不可調(diào)和的矛盾,，關(guān)鍵看如何管理。消費(fèi)者多一些理解寬容,，不要因客觀因素之慢就任性行使“差評(píng)權(quán)”,；行業(yè)準(zhǔn)則多一些科學(xué)規(guī)范，莫因把業(yè)務(wù)單量當(dāng)作唯一績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)騎手快馬加鞭,；執(zhí)法部門(mén)多一些精細(xì)管理，別因管理群體龐大對(duì)“輕違法”熟視無(wú)睹,。

對(duì)快遞小哥厚愛(ài)不忘嚴(yán)管,，于人于己于社會(huì)都有好處。