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電子消費券可抵擋“報復性漲價”嗎?
戰(zhàn)疫尚未全勝,“報復性漲價”比報復性消費先來,?近日,海底撈,、西貝等企業(yè)的大幅漲價令人措手不及。不過,,近日各地消費券的大熱,,讓我們看到了其抵擋“報復性漲價”,帶動餐飲,、旅游等服務業(yè)熱啟動的可能,。
消費券以政府財政資金為支持,,可以在特殊時期發(fā)揮出獨特作用,。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至3月末,,約有16個省份發(fā)放了總數(shù)超過40億元的消費券,。消費券對服務行業(yè)拉動具有乘數(shù)效應(根據(jù)中泰證券的預測,消費券或可讓消費增速8%),,而且轉化為真實消費的比率接近100%,。
因此,現(xiàn)在的問題已經不是消費券該不該發(fā),,而是該怎么發(fā)才能效果更好,。從實效來看,電子消費券可能是其中的最優(yōu)選,。
企業(yè)的漲價以及降價,,其實都是企業(yè)應對疫情等危機的手段。企業(yè)之所以有漲價的底氣,,主要原因還是它們能為消費者提供獨特的,、差異化的價值,并經過了消費者的口碑經驗,。
然而,,疫情同樣影響居民收入,在居民收入降低,、消費心理開始轉變的情況下,,企業(yè)的“報復性漲價”與本來期望的“報復性消費”之間,就形成了一道裂痕,,這道裂痕靠什么來彌補,?電子消費券或可以充當補位的關鍵角色。
以杭州上一輪消費券的發(fā)放為例,額度為5億元,,匹配商家11.8億元左右優(yōu)惠,,總額約16億元。商家依托于支付寶所進行的11.8億優(yōu)惠當中,,有不少抵消了報復性漲價帶來的沖擊波,。而對于大部分普通商家來說,通過多批次電子優(yōu)惠券,,力爭最終達到一個客戶稍有優(yōu)惠,,商家又最終可以覆蓋補貼成本并有利可圖的微妙平衡。對于那些漲價的商家來說,,補貼客戶電子消費券,,既不用掏出真金白銀,還可以抵消一部分消費者的不快,,算是對“報復性漲價”所引發(fā)輿情的一種積極應對,。
至于有觀點認為,電子消費券的發(fā)放,,相關部門應與多個互聯(lián)網平臺合作彰顯公平,。乍一看似有道理,但實際上是一種人人搭橋,,家家修路的誤區(qū),,既不現(xiàn)實,也沒有必要,。暫不論地方政府是否享有依據(jù)稅收貢獻等因素,,來擇優(yōu)選擇合作平臺的自由裁量權。即便知名如海底撈和西貝,,有能力自建APP并深耕全網渠道的商家也屈指可數(shù),。而對于消費者來說,天然會選擇自己最常用,、用起來最順手,,又能提供最多優(yōu)惠的互聯(lián)網科技平臺。倘若電子消費券在海底撈消費就得下一個海底撈APP,,在西貝消費就得下一個西貝APP,,恐怕消費券的效果會大打折扣,過期未用也是浪費,。
編輯:董雨吉
關鍵詞:消費 電子 報復性漲價
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