電商平臺(tái)全球采購捐贈(zèng) 中小企業(yè)補(bǔ)貼成本復(fù)工生產(chǎn)

口罩緊急馳援：中國供應(yīng)鏈的生命賽跑

2月8日，山東醫(yī)療企業(yè)的工人在生產(chǎn)口罩

疫情之前,，中國幾乎不缺少口罩,。工信部數(shù)據(jù)顯示，2019年,，國內(nèi)日產(chǎn)口罩產(chǎn)能最高2月8日,，山東醫(yī)療企業(yè)的工人在生產(chǎn)口罩為2000萬只,，年總產(chǎn)量大約在45億只左右。但口罩的消耗速度與產(chǎn)能之間,，卻在短期內(nèi)構(gòu)成了賽跑關(guān)系,。

疫情暴發(fā)正值新春佳節(jié)，不少工廠已經(jīng)停工休假,，工人多半都已經(jīng)回到了自己的家鄉(xiāng),。即使臨時(shí)復(fù)工，目前口罩產(chǎn)量也只有一天1000萬只,。

口罩告急,。排隊(duì)、限購,、售罄,，成了關(guān)鍵詞。最緊缺的還是處在前線的湖北地區(qū)醫(yī)院,。武漢協(xié)和醫(yī)院,、武漢兒童醫(yī)院、金銀潭醫(yī)院,、孝感中醫(yī)院,、宜昌第一人民醫(yī)院、鄂州中心醫(yī)院,、黃岡中心醫(yī)院……醫(yī)院的求助信息如潮水般涌現(xiàn),。

工廠臨時(shí)增加產(chǎn)能、物流公司緊急復(fù)工,、電商平臺(tái)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),、企業(yè)四處采購口罩運(yùn)抵湖北，一個(gè)口罩馳援災(zāi)區(qū)的應(yīng)急系統(tǒng),，在非常時(shí)期被突然按下了啟動(dòng)鍵,。

五倍工資召回工人 復(fù)工生產(chǎn)口罩

進(jìn)入口罩行業(yè)五六年，董冬第一次見識(shí)到了口罩成為“緊俏品”,。

此前,，董冬公司生產(chǎn)的德曼斯口罩主要在線上銷售，一直不溫不火,，銷售量一天最多也就幾百個(gè),。但1月20日晚，德曼斯網(wǎng)店的銷量一天之內(nèi)就翻了幾倍——原來為春節(jié)及之后一個(gè)月的備貨,，卻在疫情暴發(fā)的幾天就銷售一空,。

董冬臨時(shí)召集了已經(jīng)回家過年的50位工人，他們從河南,、陜西甚至是廣西緊急趕回工廠,。

“春節(jié)是工人們一年才有一次的家庭團(tuán)聚,，很多人只有這時(shí)候才能見上孩子一面”，董東給工人們親自打去電話,，“車票我全包”,。

剛剛松弛下來的工廠，一夜之間又緊繃起來,。

位于河南新鄉(xiāng)的李廣勝,，原來已經(jīng)訂好了去國外旅行的機(jī)票，但一天50多個(gè)供應(yīng)商的電話,，讓他決定取消行程,。

從1月20日起，李廣勝的電話就多了起來,，最多的時(shí)候,，他一天要接四五十通陌生電話，找上來的公司從熟悉的合作伙伴,，逐漸變成了更多的是“只是經(jīng)常在電視上看到的知名品牌”,。

李廣勝意識(shí)到，這次的中國面臨著巨大的口罩缺口,，“這不是機(jī)會(huì),，更多的是危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，就像你正在讀初中,，突然通知你說下周可以參加高考了,，你是該為馬上就能讀大學(xué)而欣慰呢？還是會(huì)為了應(yīng)付不了這次挑戰(zhàn)而徹底崩潰,？”

李廣勝的擔(dān)憂,，正在變成現(xiàn)實(shí),，臨近春節(jié),，要讓上下游同時(shí)復(fù)工并不容易。

原本農(nóng)歷大年三十放假,，還有一批工人沒來得及回家,，直接被李廣勝攔了下來，李廣勝打電話問了同行,，咬咬牙,，給他們開出了五倍的工資。

春節(jié)期間用工成本高,、原材料成本也水漲船高——無紡布,、濾芯等關(guān)鍵原材料的價(jià)格已從之前的每噸4萬多元漲到每噸7萬多元。

為了穩(wěn)定生產(chǎn),，做好疾病防控也需要成本,，“工人們不能病了,，如果病了，湖北地區(qū)的口罩就供不上了”,。

為了能更快支持前線需要,，李廣勝直接取消了利潤更高、占據(jù)產(chǎn)能50%的普通醫(yī)療口罩生產(chǎn)線,，全部生產(chǎn)能夠阻止飛沫的醫(yī)用外科口罩,。

1月26日，拼多多從李廣勝工廠預(yù)訂的第一批捐贈(zèng)湖北的醫(yī)療口罩終于發(fā)車,，前往湖北,。

不惜補(bǔ)貼成本 也不愿意產(chǎn)品漲價(jià)

最早給李廣勝打來電話，詢問能否訂購大批量口罩的是拼多多,，此前,，李廣勝在拼多多開設(shè)了店鋪，但銷量并不算高,。

第一筆訂單,，拼多多預(yù)訂的量級(jí)達(dá)到了數(shù)十萬。拼多多抗疫工作組成員范典告訴李廣勝,，這批口罩將全部發(fā)往湖北,，作為捐贈(zèng)前線醫(yī)療機(jī)構(gòu)的物資。

“出發(fā)前,，我們內(nèi)部估算采購成本,，最后大家得出的結(jié)論是，沒辦法定預(yù)算,，最后只能定個(gè)原則：不設(shè)上限,。”范典說,。

拼多多的推論得到了證實(shí),。一位聞?dòng)嵍鴣矶自诶顝V勝口罩廠門口的本地經(jīng)銷商介紹說，他代理的KN95口罩,，原來的出廠價(jià)不高于6元,，現(xiàn)在已經(jīng)有客戶出到了50元一只的價(jià)格。

不少超市和商販都涌進(jìn)了廠里,，大家都覺得李廣勝這次賺大了,。李廣勝出門抽煙時(shí)，有經(jīng)銷商迅速圍上來遞煙,。

事實(shí)上,，不僅是經(jīng)銷商，很多網(wǎng)友也誤解了中國中小企業(yè)主的覺悟,。當(dāng)聽說拼多多采購的口罩是用于捐贈(zèng)給湖北前線醫(yī)療機(jī)構(gòu)后,，李廣勝當(dāng)場(chǎng)拍板,，“我給你們成本價(jià)，如果原材料漲價(jià),，多的成本我承擔(dān),，捐贈(zèng)要算我一份”。

已經(jīng)跑遍數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)帶采購口罩的范典,，深知這句承諾的分量,。春節(jié)期間復(fù)工的德曼斯口罩，也面臨著不漲價(jià)就虧損,、漲價(jià)會(huì)被指責(zé)發(fā)國難財(cái)?shù)碾y題,。

董冬算過一筆賬：從生產(chǎn)地江蘇發(fā)一份順豐快遞到湖北，基礎(chǔ)費(fèi)用22元,，加收一筆10元春節(jié)特殊服務(wù)費(fèi),，變成了32元。一包10只裝的KN95口罩售價(jià)如果只賣99元,，去掉物流費(fèi)用,，留給工廠和原材料的底價(jià)只剩下67元（每只6.7元）。放在平時(shí),，這就是成本價(jià),，但在春節(jié)期間，上游成本已經(jīng)漲價(jià)了超過40%,。

“我們根本不愿意漲價(jià),，”董冬說，“雖然賣多貴都有人買,，但我覺得,，做企業(yè)要講良心，我們不想被說發(fā)國難財(cái),?！币虼耍顝V勝的承諾意味著,，企業(yè)極有可能會(huì)在未來兩個(gè)月內(nèi)遭遇現(xiàn)金流挑戰(zhàn),。

除了捐贈(zèng)之外，德曼斯還拿出一部分可銷售的口罩與拼多多合作,。拼多多給每筆訂單補(bǔ)貼了20%，工廠提供成本價(jià),，以共同補(bǔ)貼的方式平價(jià)銷售,。

不出所料，店鋪每生產(chǎn)出一批可供消費(fèi)者購買的口罩,，立馬就被搶購一空,。

去湖北送一次物資 就要“消耗”一名快遞員

莫偉豪（化名）是長(zhǎng)沙物草堂藥店的物流負(fù)責(zé)人,。在接到任務(wù)前，他已經(jīng)連續(xù)60天沒有休息,，本打算利用春節(jié)好好陪陪家人——妻子預(yù)產(chǎn)期臨近,，莫偉豪想著能夠親眼見證寶寶的誕生。

疫情打亂了他的休假計(jì)劃,。1月23日,，武漢封城，物草堂當(dāng)即決定將一批庫存KN95口罩搬到拼多多上參與聯(lián)合補(bǔ)貼,，平價(jià)售賣給更多消費(fèi)者,。

這一天是農(nóng)歷臘月廿九，離春節(jié)就差一天時(shí)間,。

剛從長(zhǎng)沙開車回到了永州老家的他,，被迫放棄家人團(tuán)聚回到長(zhǎng)沙。擺在他面前的,，首先就是快遞打包的問題：口罩上線當(dāng)天,，就產(chǎn)生了接近一萬個(gè)訂單。一個(gè)成熟的打包工人,，一天打包快遞數(shù)量也不過五六百個(gè),。

公司已經(jīng)放假，不少地方已經(jīng)開始封路,，遠(yuǎn)路的工人回不來,，莫偉豪只能一個(gè)個(gè)給還在長(zhǎng)沙當(dāng)?shù)氐墓と舜螂娫挕Ｗ罱K,，加上帶來了親友,，莫偉豪湊齊了一支十人的臨時(shí)隊(duì)伍。

每天一萬多個(gè)訂單,，平均每人都得打包1000多個(gè),。莫偉豪團(tuán)隊(duì)不得不快馬加鞭，早上9點(diǎn)半一直到晚上11點(diǎn),，幾乎不敢停頓,。在車間里吃飯時(shí)，工人們也要單手打兩個(gè)包,。

承運(yùn)的快遞公司也承擔(dān)了不少壓力,。物草堂的快遞中，有不少是發(fā)往湖北,，但通往湖北地區(qū)的快遞大都已經(jīng)停運(yùn),。莫偉豪通過拼多多聯(lián)系了當(dāng)?shù)剜]政快遞，這是能發(fā)往湖北不多的快遞公司之一。

盡管各地都在支援湖北,，但真正困難的,，仍然是“如何把口罩送到湖北”。從1月25日從上海出發(fā)開始,，范典就接下了拼多多給出的任務(wù)：要在未來十天內(nèi)采購100萬只口罩,，安全運(yùn)達(dá)湖北前線。

為了運(yùn)送口罩,，范典幾乎想盡了一切辦法,。和郵政合作是一開始最有效的辦法，但即便如此,，郵政快遞發(fā)貨前往湖北,，幾乎是一場(chǎng)“消耗戰(zhàn)”：越送人越少。

一位郵政快遞的區(qū)域主管感慨,，“去湖北送一趟,，我們的快遞員就要被隔離14天。春節(jié)期間本來快遞員就少,，進(jìn)去一個(gè)我就少一個(gè)兄弟,。”

但最終,，這位區(qū)域主管還是咬咬牙,，和范典拍了胸脯，要把拼多多捐贈(zèng)的口罩送進(jìn)去,，“前線需要物資,，不能因?yàn)槲覀兺丝s，讓他們暴露在病毒面前,，這不公平”,。

巨大的消耗戰(zhàn)面前，郵政和順豐所能承載的運(yùn)力已經(jīng)達(dá)到極限,?！耙婚_始我發(fā)愁去哪里買口罩，現(xiàn)在發(fā)愁的是怎么運(yùn)到湖北,?！狈兜湔f。目前,，范典已經(jīng)聯(lián)系了一家上海企業(yè),，正準(zhǔn)備借助包機(jī)將口罩直發(fā)湖北。

全球范圍內(nèi)采集口罩 運(yùn)到戰(zhàn)“疫”一線

2月4日凌晨,，武漢天河機(jī)場(chǎng)海關(guān)緊急驗(yàn)放了一批約85噸的海外捐贈(zèng)物資,。這是武漢海關(guān)驗(yàn)放的最大一批捐贈(zèng)物資，包括11.7萬件防護(hù)服,、155萬件醫(yī)用口罩等,。

這是武漢大學(xué)校友會(huì)在韓國緊急采購的物資。同一天,，一架從肯尼亞起飛的南方航空公司飛機(jī)入境落地廣州,。與往常不同的是，這架飛機(jī)座位上坐的不是乘客,，而是一箱箱包括口罩在內(nèi)的醫(yī)療物資,。

全球的華人和醫(yī)療物資都被動(dòng)員了起來。拼多多抗疫工作組組長(zhǎng)傅正表示,，疫情期間,，拼多多光派向海外尋求與口罩供應(yīng)鏈合作的人員就超過了10個(gè)。他們的任務(wù),，是從海外工廠訂購口罩,，并運(yùn)至湖北。

“我們建立了需求小組,，隨時(shí)響應(yīng)湖北乃至全國其他地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求,，只要他們提要求，我們就會(huì)想辦法滿足他們,，把東西捐過去,。”傅正說,，后方的需求源源不斷,，給前線的范典他們帶來了巨大的壓力。

四五天內(nèi),，拼多多派出的采購人員走遍了韓國,、阿聯(lián)酋、俄羅斯,、德國甚至是巴林這樣的小國,。1月31日，范典剛在機(jī)場(chǎng)接收了一批來自海外同事發(fā)回的口罩,，總共6萬多個(gè),，這批口罩，將送往湖北黃岡的防疫指揮部,。

數(shù)據(jù)顯示,，一周時(shí)間內(nèi)，拼多多已經(jīng)從全球采集運(yùn)回了累計(jì)76噸醫(yī)療資源,，這批捐贈(zèng)的醫(yī)療物資在各地機(jī)場(chǎng)短暫停留后,，將經(jīng)由郵政、順豐等地面部隊(duì)和包機(jī)等空中部隊(duì)，共同奔赴前線,。

海關(guān)總署發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,，1月24日至30日，我國共進(jìn)口疫情防控物資價(jià)值2.9億元,，其中口罩5622.8萬個(gè),。

“這是一場(chǎng)無法做好準(zhǔn)備的戰(zhàn)役，但至少現(xiàn)在,，我們都擰成了一股繩,。”傅正說,，在電商行業(yè)工作了近十五年,，還是第一次感受到中國供應(yīng)鏈緊急動(dòng)員的力量。

一夜之間,，工廠重啟,、產(chǎn)品線重組、接力運(yùn)輸,，工廠,、電商企業(yè)、社會(huì)力量到物流人員,，共同拼出了這趟緊急馳援的口罩新航線,。(記者 溫婧)