北京配備市區(qū)兩級“服務管家”，為項目落地打通政策通道，推進問題解決落實,。12月10日，記者從北京市商務局了解到,，北京市已形成“市級統(tǒng)籌+重點領域+區(qū)”三級項目庫，截至目前,，項目總計485個,，已落地的217個項目中，投資額超過1000萬的項目有126個,，超過1億的項目達71個,，這些重大項目落地，將為首都經(jīng)濟帶來強勁的發(fā)展動能,。

42個市級統(tǒng)籌項目配26名“服務管家”

北京市商務局相關負責人介紹，為全力推動試點項目落地,，有針對性地解決企業(yè)遇到的問題和訴求,，北京建立了“市級管家、項目管家”兩級服務管家機制和政企對接機制,，協(xié)調推進項目落地中的問題,。各級管家責任落實到人，全程跟蹤服務,，實時更新進展,。

據(jù)了解，北京市投資促進服務中心為服務業(yè)擴大開放的42個市級統(tǒng)籌項目,，配備了26名市級“服務管家”,。市級服務管家與重點項目牽頭單位、區(qū)項目服務管家建立了日常工作對接渠道,，著力做好需要市級層面解決問題的統(tǒng)籌協(xié)調工作,。市區(qū)兩級服務管家每周溝通項目進展情況，隨時掌握項目進展和成效,，及時明確項目訴求和關鍵節(jié)點,，針對項目訴求共同開展協(xié)調服務工作。對于區(qū)級服務管家提出的需要市級層面解決的問題,，積極與相關委辦局進行溝通,，為項目落地打通政策通道,，推進問題解決落實。

政策側重支持企業(yè)研發(fā)和科技創(chuàng)新

新一輪服務業(yè)擴大開放綜合試點中,，在支持企業(yè)研發(fā),、科技創(chuàng)新方面有一系列的政策。比如,，對用于測試的汽車將臨時進口期限從6個月延長到2年,。

12月10日，記者從寶馬集團了解到,，寶馬（中國）研發(fā)中心于2018年5月在北京順義空港工業(yè)區(qū)正式揭幕,。寶馬集團在華的研發(fā)中心是除德國外擁有最大研發(fā)網(wǎng)絡的國家，匯集來自不同領域的優(yōu)秀人才,，其中76%為本土人才,。

寶馬集團相關負責人表示，通過與慕尼黑,、上海,、沈陽三地研發(fā)人員的密切合作，北京研發(fā)中心承擔了寶馬集團旗下所有品牌包括寶馬,、MINI,、勞斯萊斯以及寶馬摩托車的本土化研發(fā)工作，測試并驗證所有產(chǎn)品的技術規(guī)格和安全要求,。

“原來進口測試車,，只有6個月的臨時進口期限，到期后,，我們需要讓車輛重新走一次‘出去再進來’的流程,，包括相關牌照的行政流程審核和報批?！毕嚓P負責人表示,，每6個月出去一次，再進來一趟,，無形中會增加企業(yè)的管理成本和人力,，“這么多年來，我們一直希望對期限進行調整,?！?/p>

隨著5G和自動駕駛汽車的發(fā)展，測試環(huán)節(jié)的重要性尤為凸顯,，需要足夠的時間保證新技術的可靠性和安全性,。測試汽車將臨時進口期限從6個月延長到2年，能更好地滿足企業(yè)的測試需求，減少相關牌照的行政流程審核和報批,，并加快技術的進步,。

為企業(yè)建立“一站式”服務機制

在新一輪服務業(yè)擴大開放綜合試點里，北京市更加注重對企業(yè)的服務創(chuàng)新,。對于寶馬的重點項目,，市政府專門建立了“一站式”服務的機制，配備了專門的服務管家,，協(xié)調市級相關部門,，并且由市領導親自統(tǒng)籌推進。

北京市投資促進服務中心對外投資促進處處長楊文暉是寶馬的市級“服務管家”,，他的作用就是北京市服務寶馬在北京發(fā)展的一個窗口,、橋梁和紐帶，在寶馬遇到任何困難問題,，需要北京市進行幫助,、支持的時候，反映訴求,、傳遞信息,，協(xié)調溝通各部門，分別為企業(yè)解決問題,。

楊文暉說,，當好這個管家，需要“三個要”：要頂層設計,、要部門協(xié)同,、要有“心”。

要頂層設計,，就是在最高層次上尋求問題的解決之道。市領導親自帶隊,，為寶馬配備了行業(yè)管家——北京市經(jīng)濟和信息化局,，指派了市級企業(yè)服務管家——北京市投資促進服務中心，指定了區(qū)級服務管家——朝陽區(qū)和順義區(qū)政府,。

要部門協(xié)同,，即寶馬在北京開展業(yè)務，并不斷擴大發(fā)展,，期間會遇到方方面面的問題,。無論遇到什么問題，寶馬可以首先找到市級服務管家楊文暉,，通過他把問題傳遞到相關委辦局,、各區(qū)、各開發(fā)區(qū)等，由具體部門進行解決,。楊文暉說,，5月14日他成為了寶馬的“服務管家”，到目前他溝通協(xié)調的部門包括市經(jīng)信局,、市商務局,、市市場監(jiān)管局、市金融局,、市稅務局,，朝陽區(qū)政府、順義區(qū)政府等,?！皼]有各部門的通力協(xié)作，就沒有企業(yè)困難問題的順利解決,?！?/p>

楊文暉說，要有“心”,，還要把握好“度”,。做好管家，就要熱心,、細心,、用心，還要把握好度,，“企業(yè)不需要我的時候,，我不添亂，企業(yè)有需要有困難我必出現(xiàn),?！保ㄓ浾?陳琳）