伴隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，許多金融產(chǎn)品在網(wǎng)上隨處可見,，這其中就包括網(wǎng)絡借貸。不同于傳統(tǒng)的借貸方式,，網(wǎng)絡借貸客觀上有操作便捷,、流程簡單的特點，然而,，有些網(wǎng)貸平臺卻風險暗藏,。

近日，不少網(wǎng)友在某投訴平臺上反映,，自己在不知情的情況下收到來自網(wǎng)貸平臺方的扣款短信,。未輸入支付密碼便被扣款，有網(wǎng)友甚至表示自己連扣款提示短信都沒有收到,。

“我的錢到底去哪兒了”

不久前,，在哈爾濱讀大學的王斌收到銀行卡扣款信息，顯示已向某網(wǎng)貸平臺支付299元人民幣,，在此期間,，他并沒有輸入支付密碼，也未在扣款前收到任何提示,。值得注意的是,，王斌在下載了與之相關的App（應用程序）、注冊并填寫完銀行卡號與電話號碼等個人信息之后,，發(fā)現(xiàn)軟件使用前要先收取費用,。出于謹慎，王斌并未使用該網(wǎng)貸平臺并隨即卸載,。令人意外的是,，兩天后，王斌仍然收到了平臺的扣款信息,。

這種遭遇并非個例,。筆者在梳理相關情況后發(fā)現(xiàn)，投訴平臺上與之相關情況的投訴已過萬件,，大部分投訴內(nèi)容與之相仿：下載網(wǎng)貸App,、注冊、填寫個人信息,、扣款,。由于還未使用過網(wǎng)貸借款功能，不少用戶對被扣款的原因疑惑不解,。

據(jù)統(tǒng)計,，存在“不知情便扣款”情況的網(wǎng)貸App至少有10余款。網(wǎng)友表示,，平臺扣款數(shù)額從98元到299元不等,，扣款理由也是五花八門,，“個人信息評估推薦服務”占多數(shù)，但不少用戶并不知自己已使用過此項信息評估服務,。

服務協(xié)議暗藏扣款名目

還未借款,，為何已經(jīng)被收取了費用？“個人信息評估推薦服務”可以在用戶不知情的情況下收費嗎,？

筆者在采訪中了解到,，所謂需要收費的“個人信息評估推薦服務”，多隱藏在用戶剛注冊時填寫的服務協(xié)議里,。事實上,，用戶在注冊過程中，會有需要自行勾選的服務協(xié)議,，“我已閱讀并同意《代扣服務協(xié)議》”“登錄即代表您同意《用戶服務協(xié)議》”“我已閱讀并同意《評估推薦服務協(xié)議》”……收費的信息評估推薦服務就在其中,，利用不少用戶很少會認真閱讀注冊時相關協(xié)議的心理，就這樣“拿走”了用戶的錢,。

不少網(wǎng)友表示,，自己注冊時“不知不覺”地就“開通”了免密支付。從注冊到自行勾選服務協(xié)議再到開通免密支付,，一個再尋常不過的注冊場景,，實際上卻陷阱重重。

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍表示,，網(wǎng)貸平臺對于關鍵性條款沒有給予明確提示,，而是隱藏于條約中，這本身就侵害了用戶的知情權和自由選擇權,，這樣的約定理應無效,。在用戶并未產(chǎn)生貸款業(yè)務、網(wǎng)貸平臺也沒有提供任何服務的情況下,，平臺“五花八門”的收款是不成立的,。

擦亮雙眼選擇正規(guī)平臺

朱巍認為，第三方支付平臺在與網(wǎng)貸App進行合作前,，也應對其互聯(lián)網(wǎng)金融服務的資質(zhì)進行考核,，確認其是正規(guī)平臺后再與其合作。若網(wǎng)貸平臺缺乏資質(zhì)或相關證明,，第三方支付平臺還要跟它們合作,，就需要承擔連帶責任。

近期,，網(wǎng)貸行業(yè)清退步伐不斷加快,，上海、四川,、深圳等地相繼公布了網(wǎng)貸機構清退名單,。監(jiān)管引導機構良性退出，有利于化解行業(yè)風險,，加快行業(yè)出清,，凈化市場環(huán)境。前不久,，北京也公示了第二批15家網(wǎng)貸“黑名單”,。一直以來，一些不良網(wǎng)貸平臺引發(fā)的問題屢見不鮮,，亂象叢生,，侵害了用戶權益。監(jiān)管部門及時出手,，對于營造風清氣正的市場環(huán)境無疑是強有力的信號,。一些不良甚至非法網(wǎng)貸平臺不僅侵害了消費者正當權益，有些較為極端的案例甚至對用戶的正常工作,、學習,、家庭生活都造成了負面影響，危害之大實在不可小覷,。

對于網(wǎng)貸平臺使用者來說,，如何能夠準確識別“套路”，避免個人利益受損,？業(yè)內(nèi)分析人士認為,，目前市場上存在的許多網(wǎng)貸App是不合規(guī)的，“套路”層出不窮,，也給識別和判斷造成了不小難度,。用戶要擦亮眼睛，盡量不要使用許多不知名的網(wǎng)貸App,，也不要通過這類產(chǎn)品來理財,。與此同時，要注意注冊協(xié)議中所涉及的相關隱私問題,，努力保障自身權益不受侵害,。