新華社北京8月5日電（記者 潘潔,、王卓倫）暑期到來,，不少家庭選擇帶著孩子走出國(guó)門看世界,。外交部領(lǐng)事保護(hù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人近日在接受記者采訪時(shí)表示,，希望大家在出境前做好充分的行前準(zhǔn)備,，盡可能多了解目的地的相關(guān)信息,，高高興興出國(guó)去,、平平安安回國(guó)來,。

據(jù)外交部領(lǐng)事保護(hù)中心副主任謝炎村介紹，暑期是領(lǐng)保案件的高發(fā)期,。暑期出境游典型案例主要分為兩類,，一類是涉及人身安全的，例如交通事故,、涉水事故等,，另一類是涉及證件遺失和財(cái)物被盜被搶的。

“我們提醒廣大出境游的中國(guó)公民要增強(qiáng)自身安全防范意識(shí),，謹(jǐn)慎選擇交通工具和涉水項(xiàng)目,，妥善保管個(gè)人財(cái)物、證件,，注重文明出游,，依法理性維權(quán)，展現(xiàn)中國(guó)公民的良好形象,?！敝x炎村說。

他建議,，若遇到護(hù)照丟失,、財(cái)物被盜等情況，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案并妥善保管報(bào)警記錄備用,，同時(shí)向當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)證件或?qū)で髤f(xié)助,。

事先預(yù)防而非事后補(bǔ)救，才是最好的保護(hù),。謝炎村說,，廣大游客可以通過中國(guó)領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)、“領(lǐng)事直通車”微信公眾號(hào),、“領(lǐng)事之聲”微博等盡可能多了解目的地的安全狀況,、法律法規(guī)、風(fēng)俗禁忌,、出入境規(guī)定等,，及時(shí)關(guān)注外交部發(fā)布的海外安全提醒。

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度,，外交部海外安全提醒分為“注意安全”“謹(jǐn)慎前往”和“暫勿前往”三個(gè)級(jí)別,。若“暫勿前往”提醒發(fā)布后當(dāng)事人仍堅(jiān)持前往，因提供領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助而產(chǎn)生的費(fèi)用,，將由個(gè)人承擔(dān),。

身處海外，遇到自身安全或合法權(quán)益受到侵害時(shí)怎么辦,？謝炎村說,，中國(guó)公民可以撥打“外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)熱線12308”尋求幫助,，熱線前臺(tái)將全天候、零時(shí)差為咨詢?nèi)俗鞒黾皶r(shí)回應(yīng),，必要時(shí)將請(qǐng)當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館提供領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助,。

據(jù)了解，12308熱線開通近5年來,，來電總量達(dá)91萬通,。2018年9月，“外交部12308”手機(jī)應(yīng)用客戶端上線,。中國(guó)公民可以用該客戶端依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)撥打12308熱線,，無須另行支付國(guó)際通話費(fèi)。

“去年12308熱線的接聽量較往年明顯增多,，這一方面說明出境的中國(guó)公民人次在快速增長(zhǎng),，另一方面也說明該熱線正為越來越多走出國(guó)門的中國(guó)公民所熟知?！敝x炎村說,。（完）