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各地“邀客”出新招
日前,,廣西柳州市融水苗族自治縣在深圳推介苗鄉(xiāng)特色旅游資源,,一名苗族姑娘在布置會場的旅游商品展攤,。龍濤(人民圖片)
浙江臨安研學(xué)旅游產(chǎn)品 來自百度
暑期旅游市場正不斷“升溫”,,各旅游目的地也緊抓這一市場黃金期,,紛紛走出家門“邀客”,,各類旅游推介會輪番上陣,。如今,,游客的消費需求早已發(fā)生變化,,不再只求“去過”,,而是更加看重旅游目的地的綜合服務(wù)質(zhì)量、旅游體驗等,。以旅游推介會為代表的旅游營銷也隨之呈現(xiàn)新變化,。
更加重視互動
日前,2019年北京世園會迎來“廣西日”,,廣西文化旅游推介會作為其中的主要活動之一同期舉辦,。在形象宣傳片播放、歌舞表演,、互動抽獎等推介會常規(guī)項目之外,,吃螺螄粉大賽著實吸引了在場觀眾的眼球。在場觀眾孫先生表示:“‘網(wǎng)紅’螺螄粉的出現(xiàn),,讓人覺得很親切,,很有生活味兒,現(xiàn)場觀眾的踴躍參與,,則讓我覺得很有人情味兒,。這樣的旅游營銷一下子就激起了我去廣西旅游的好奇心?!钡綀龅穆眯猩绱韨円哺锌?,過去僅僅是通過旅游宣傳頁了解廣西的旅游,更多印象集中在“桂林山水甲天下”,,這次活動讓他們發(fā)現(xiàn)了廣西的“多面性”,。
今年初,世界旅游城市聯(lián)合會與中國社會科學(xué)院旅游研究中心共同發(fā)布的《世界旅游經(jīng)濟趨勢報告(2019)》指出,,在旅游消費需求轉(zhuǎn)變與旅游目的地市場競爭加劇的雙重背景下,,旅游目的地營銷創(chuàng)新愈發(fā)重要。中國社會科學(xué)院旅游研究中心主任宋瑞認為,,營銷實際上是連接目的地和游客之間感情的重要手段和方式,。
像廣西這樣形式出新、注重與游客互動的旅游營銷活動越來越多,。7月中旬,,浙江臨安在上海舉行了一場全域旅游新產(chǎn)品推介會,。推介會上,臨安民宿行業(yè)協(xié)會的代表們用一幕臨安鄉(xiāng)村旅游情景劇,,讓現(xiàn)場觀眾欣賞臨安鄉(xiāng)景,、品味臨安鄉(xiāng)味、感受臨安鄉(xiāng)情,,展現(xiàn)了臨安優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境資源,,豐富的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品以及較成熟的民宿產(chǎn)品。去年8月,,在長沙舉行的2018粵港澳旅游推介會上,,一場融合了大灣區(qū)優(yōu)秀旅游資源與多媒體藝術(shù)的沉浸式情景演出,讓人身臨其境感受到大灣區(qū)的活力與魅力,。
“走心”講好故事
自由行達人小米已有近15年的旅游經(jīng)歷,,經(jīng)驗豐富且熱愛分享,因此身邊聚集了一大批“粉絲”,。因為看中小米的旅游號召力,,許多旅游目的地或景區(qū)經(jīng)常邀請小米參加其旅游營銷活動,希望通過他帶來更多的客源,。
“真正能夠促成游客最終成行的旅游營銷活動一定是‘走心’的,,它一定要能講好旅游目的地的故事,哪怕只有一兩個,?!毙∶捉榻B,自己曾參加過一次江蘇盱眙的旅游推介活動,,去之前他甚至不知道這兩個字的讀音,,更不知道它在哪兒。但是,,當?shù)匾患肄r(nóng)家樂老板對自己在當?shù)厣畹馁|(zhì)樸描述打動了他,。“能讓經(jīng)營者發(fā)自內(nèi)心熱愛的地方,,一定有它的魅力,。”小米說,。
如今,,“走心”、會講故事的旅游營銷活動越來越多,。黑龍江旅游是其中一個典型,。黑龍江旅游資源豐富,冰雪,、森林,、邊境,、濕地、避暑,、康養(yǎng)等旅游產(chǎn)品種類齊全,好資源如何讓更多人知道,,黑龍江文化旅游廳不停地“琢磨”,,并提出要關(guān)注游客需求、換位思考,、構(gòu)思“走腦入心”的廣告宣傳口號等措施,。不久前,重慶兩江新區(qū)通過一部視頻短片,,講述兩江新區(qū)的城市故事,,當?shù)氐娜宋恼乒省⑸剿L(fēng)景融合其中,,巧妙地“曬”出了文旅資源,,吸引了許多人的關(guān)注。更具故事性的呈現(xiàn)方式,,突破了傳統(tǒng)城市宣傳片的“套路”,,傳播效果更好。
提升世界“能見度”
近年來,,除了國內(nèi)各省市的推介,,走出國門推介本地旅游資源的地方越來越多。如何在國際舞臺上講好中國的旅游故事,,顯得更加重要,。
過去很長一段時間,外國人對中國的了解還停留在上世紀80年代,,知道的地方也局限在北京,、上海、西安,、成都等地,,大部分中國城市對他們而言是陌生的。事實上,,這些外國人眼中“陌生”的城市在海外并不是沒進行過旅游推廣,,只是靠發(fā)放旅游宣傳頁、開旅游推介會的效果并不盡如人意,。如何提升各旅游目的地的世界“能見度”是一個新課題,。
中國旅游研究院院長戴斌指出,與時俱進,、富有創(chuàng)新,、充滿活力的中國形象將對入境游客形成強烈的感召力,。因而,旅游市場推廣也應(yīng)當與時俱進,,做出改變,。“市場推廣要從傳統(tǒng)資源向當代生活轉(zhuǎn)變,,從封閉景點向旅游目的地轉(zhuǎn)變,,從波瀾壯闊的宏大敘事向家長里短的生活方式轉(zhuǎn)變。要用各種新興的社交媒體,,要從境外目的地游客的視角,,以生動的故事與鮮活的人物為載體推廣中國?!贝鞅笳f,。
海南在旅游文化的國際推廣上作出了一次全新的嘗試。日前,,全球首檔跨國聯(lián)合制作職業(yè)體驗紀實真人秀《功夫?qū)W徒》定檔發(fā)布會在??谂e行,該節(jié)目的最后兩集聚焦海南旅游警察及主題公園建設(shè),。海南省旅游和文化廣電體育廳廳長孫穎表示,,以真人秀的形式展現(xiàn)海南旅游發(fā)展的成果和故事,更加生動和趣味化,,希望讓全球觀眾通過這檔節(jié)目了解海南,,來海南旅游、度假休閑,、生活,。
編輯:周佳佳
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