新華社北京7月5日電（記者 白陽(yáng)）今年以來(lái),，我國(guó)信訪制度改革持續(xù)深化,，信訪矛盾化解攻堅(jiān)向縱深推進(jìn),，持續(xù)平穩(wěn)向好的全國(guó)信訪形勢(shì)得到進(jìn)一步鞏固,。

這是記者從4日至5日在京召開(kāi)的全國(guó)信訪局長(zhǎng)會(huì)議上獲悉的,。

據(jù)悉,，今年以來(lái),，各地信訪部門結(jié)合實(shí)際情況,，多方綜合施策、同心協(xié)力攻堅(jiān),，服務(wù)信訪群眾的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提升,，大量信訪突出問(wèn)題得到妥善處理，信訪積案存量進(jìn)一步消減,。

黑龍江在全省開(kāi)展涉房信訪突出問(wèn)題專項(xiàng)整治,，梳理出1866件涉房領(lǐng)域重點(diǎn)信訪事項(xiàng)，移交省委巡視組巡視,。截至目前,，全省共為157萬(wàn)戶辦理房產(chǎn)證，清理拖欠的農(nóng)民工工資2.5億元,，4.8萬(wàn)戶回遷安置搬入新居。

安徽省依托省內(nèi)科技企業(yè),，積極推進(jìn)安徽省信訪信息化綜合平臺(tái)和信訪業(yè)務(wù)智能輔助系統(tǒng)建設(shè),。目前，信訪信息化綜合平臺(tái)已服務(wù)13萬(wàn)名信訪群眾,，在線處理18萬(wàn)件信訪事項(xiàng),。運(yùn)用智能輔助功能辦理信訪事項(xiàng)1萬(wàn)多件，信訪事項(xiàng)辦理周期平均縮短22天,。

浙江省打造全科受理,、訪調(diào)一體、集成聯(lián)辦,、一站化解的縣級(jí)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心（信訪超市）,，最大限度在一地一次性及時(shí)解決群眾合理合法訴求。目前,，全省已建成實(shí)體平臺(tái)35家,，近九成的縣市區(qū)實(shí)體平臺(tái)將在國(guó)慶節(jié)前投入使用。

“要增強(qiáng)信訪工作底線思維,，堅(jiān)決打贏化解信訪矛盾攻堅(jiān)戰(zhàn),。”國(guó)務(wù)院副秘書(shū)長(zhǎng),、國(guó)家信訪局局長(zhǎng)舒曉琴說(shuō),。

根據(jù)國(guó)家信訪局要求，各地須嚴(yán)格落實(shí)屬地主體責(zé)任,，形成信訪聯(lián)治,、矛盾聯(lián)調(diào)、工作聯(lián)動(dòng)的格局，提升信訪矛盾化解攻堅(jiān)的整體效果,；進(jìn)一步規(guī)范信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，壓實(shí)首接首辦責(zé)任，確保群眾訴求一次性處理到位,；加快推進(jìn)信訪業(yè)務(wù)智能輔助系統(tǒng)建設(shè),，提高群眾選擇網(wǎng)上投訴的積極性，提高信訪工作效能和公信力,；大力推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新,，落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，實(shí)現(xiàn)由事后處置向事前防范,、由被動(dòng)處理向主動(dòng)解決轉(zhuǎn)變,。（完）