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一個小區(qū)兩家物業(yè),“宮斗”半年終落幕
前不久,,錢江晚報報道了《物業(yè)花式路演刷爆朋友圈,,你也想換“別人家的物業(yè)”嗎》,,不少讀者留言表示,,位于杭州九堡的九洲芳園,,一個小區(qū)有兩家物業(yè)共存,,堪稱奇葩,。
業(yè)主張先生說,走進小區(qū)物業(yè)辦公室,,同一張前臺桌,,坐著兩家物業(yè)公司,來這里交物業(yè)費的業(yè)主都懵了,,物業(yè)費交給誰,?張先生說,物業(yè)共場根本不可能達到“1+1=2”的效果,,每家物業(yè)為了體現(xiàn)自己的存在感,,往往會做一些適得其反的事,而小區(qū)的品質也在這場“物業(yè)鬧劇”中大打折扣,。
對原物業(yè)公司不滿意
小區(qū)提前引入另一家物業(yè)
九洲芳園位于九堡客運中心附近,,建造于2010年,小區(qū)共700多戶人家,。去年8月1日,,小區(qū)引進綠宇物業(yè),物業(yè)費1.9元/m2,。
一位不愿透露姓名的業(yè)主告訴記者,,大概在去年8月20日左右,綠宇物業(yè)進場20天的表現(xiàn)不盡如人意,,很多細節(jié)與業(yè)主期望較遠,,一些承諾也未得到履行。于是業(yè)委會代表小區(qū)業(yè)主向綠宇物業(yè)發(fā)了整改通知,,要求物業(yè)盡快按照要求履行職責,。
但三番兩次整改后,綠宇物業(yè)的服務始終未達到業(yè)主預期,。去年12月和今年1月,,業(yè)委會兩次給綠宇物業(yè)發(fā)了撤場通告,,要求和對方終止合作。據(jù)業(yè)委會稱,,當初綠宇物業(yè)進場時,,雙方曾有規(guī)定,如果服務期內(nèi)業(yè)主不滿意度超過10%,,則視為物業(yè)考核不合格,,業(yè)委會有權終止合同。但事后綠宇物業(yè)并不認可這一說法,,認為這是霸王條款,雙方一直僵持著,。
綠宇物業(yè)的鄭經(jīng)理告訴記者,,雙方簽訂的合作期是2018年8月1日~2019年7月31日,“但進場沒多久業(yè)委會就對我們諸多刁難,,我們即使做得好,,他們也處處針對,只是想把我們趕走,?!编嵔?jīng)理表示,白紙黑字都有合同,,他們會遵守合同辦事,。
眼見著協(xié)商無效,業(yè)委會決定“架空”原物業(yè),。去年年底,,九洲芳園引進了田螺物業(yè),由于綠宇物業(yè)合同沒有到期,,所以與田螺物業(yè)簽訂了暫管協(xié)議,。
今年2月,九洲芳園召開業(yè)主大會,,84%的業(yè)主同意提前解除合同,,即小區(qū)不再使用綠宇物業(yè)服務。接著業(yè)委會將這一決定告知了綠宇物業(yè),,要求對方撤場,。但綠宇物業(yè)認為這是單方面解約,并不合規(guī),,必須等合同到期才能終止合作,。
于是,九洲芳園就出現(xiàn)了“一個小區(qū),,兩家物業(yè)”的奇怪場景——從去年年底至6月,,兩家物業(yè)公司一直以共場形式,,分庭抗禮。
一家收物業(yè)費,,一家收停車費
兩家物業(yè)公司共處了半年
一個小區(qū),,兩家物業(yè)公司,怎么收費成了難題,。在業(yè)委會的提議下,,想出了一個折中的辦法——綠宇物業(yè)繼續(xù)收取物業(yè)費,但停車費一項收入轉為田螺物業(yè)代收,。
為了在業(yè)主眼中“爭寵”,,兩家物業(yè)公司鬧出了一些啼笑皆非的事情。業(yè)主們說起這些也很無奈,,“比如綠宇物業(yè)上午已經(jīng)把衛(wèi)生打掃干凈了,,到了下午田螺物業(yè)又來打掃一遍,有時候不小心還把原來干凈的地方弄臟了,,非常浪費人力資源,。”
業(yè)主們平時進出小區(qū),,兩家物業(yè)保安都會打招呼,;而一旦真遇上問題要找物業(yè),如安?;蛘弑崨]有做到位,,兩家物業(yè)公司都推卸責任,說是另一家服務不到位所導致,。如果有機會,,兩家物業(yè)還會在一些相熟業(yè)主那里打對方的小報告,就像“宮斗劇”一般勾心斗角,。
夾在中間的業(yè)委會也很尷尬,。原本是為了提升小區(qū)管理服務,現(xiàn)在卻搞得自己里外不是人,,業(yè)主們叫苦不迭頗有怨言,。
為了解決九洲芳園“一個小區(qū)、兩家物業(yè)”的怪現(xiàn)象,,社區(qū)和街道也是多次奔波,。
九堡街道興安社區(qū)黨總支委員居委會副主任戚岳陽告訴記者,兩家物業(yè)公司的情況,,社區(qū)也很頭疼,,其間組織過雙方座談會,也進行了調(diào)節(jié),,最后無果,,只能看著兩家物業(yè)公司走上司法途徑,。
記者了解到,6月4日,,法院作出相關仲裁,,認定田螺物業(yè)在綠宇物業(yè)服務期間進場九洲芳園是不合法不合理的。第二天,,田螺物業(yè)就撤出了九洲芳園物業(yè)辦公室,。
一位田螺物業(yè)的工作人員告訴記者,他們也很委屈,,當初小區(qū)引進他們時,,確實只簽了暫管協(xié)議,還表示“趕走”了之前的物業(yè)公司后,,就由他們接管,,誰知道后續(xù)這么麻煩。
據(jù)悉,,今年7月31日,綠宇物業(yè)合同到期,,也將確定撤場,。
業(yè)委會表示,屆時將有新的物業(yè)重新進場,?!跋M綍r進來的物業(yè)公司,能用心把小區(qū)服務好,?!辈簧贅I(yè)主表示,經(jīng)歷了這一年,,他們實在不想再卷入物業(yè)公司的宮斗了,。
編輯:秦云
關鍵詞:小區(qū) 兩家物業(yè) 宮斗
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