(新春走基層)探訪春運車站“無名英雄”：默默奉獻(xiàn)盡顯“達(dá)人”本色

中新網(wǎng)桂林2月18日電(李育全 鄭長賢)每年春運,，都有這么一群人，或是穿梭在候車室,，或是堅守在服務(wù)臺,，或是奔走在股道間，用最溫暖的行動伴隨每一位游子出行,。近日,，記者來到廣西桂林北站，探訪了這群在春運崗位上歷練出來的工作“達(dá)人”,。

“鞠躬”達(dá)人：每天彎腰掃檢10000多次

康桂成是中國鐵路南寧局集團(tuán)有限公司桂林北站的一名手檢安檢員,，她的工作主要是手持安檢儀在旅客身上來回掃檢，防止旅客攜帶違禁品進(jìn)站乘車,。

春運期間,，每天有近3萬人進(jìn)入桂林北站乘車，康桂成每天要揮動安檢棒10000多次,。行色匆匆的旅客在過安檢時不愿多停留一秒,，康桂成必須加快揮掃動作才能完成安檢,。“一刻都停不下來,。掃到手都會沒有知覺了,，下班回家端飯碗的手都是顫抖的?！笨倒鸪烧f,。

“健走”達(dá)人：每天行走26000多步

作為桂林北站客運大領(lǐng)班,，王海濤每天不僅要安排好本班的工作,，指揮班組人員做好旅客服務(wù)工作，還要不停到售票廳,、進(jìn)站口,、候車室、站臺,、出站口等部位巡視檢查,，幫助旅客解決乘車過程存在的問題和困難。春運以來,，王海濤的手機(jī)計步軟件顯示,，他每天來回行走的步數(shù)都在26000多步?！耙簧习嗑筒煌５膩砘刈邉?，有時候連午飯都是站著匆忙吃的，一個班下來,，可以說是兩股顫顫,，幾欲傾倒”。王海濤說道,。

“聊天”達(dá)人：每天回答旅客問訊5000多人次

“劉三姐·漓江情”服務(wù)臺推出“預(yù)約服務(wù),、候乘問訊,、快速改簽、英語服務(wù),、換乘咨詢”等特色服務(wù)項目,，服務(wù)臺客運員要不停回答旅客的問訊,，面帶微笑,，有問必答，春運期間,，每天大約有5000多人要問訊,。“每天下班后,，嘴巴都是僵硬,，有時候話都不想再說”。桂林北站“劉三姐·漓江情”服務(wù)臺客運值班員唐榮婷說道,。

“舉重”達(dá)人：每天上水350000公斤

曾毅負(fù)責(zé)桂林北站客車上水工作,，每天來回在股道之間穿梭為50趟列車上水，每天大概上水350000斤,，沉重的水管,，使整個手都是酸麻的?！懊刻焐习嗍侄际欠浅Ｓ袆?，一到下班，兩只手酸麻無比,，根本不能再提重物”,。曾毅說道。

“電聯(lián)”達(dá)人：每天接打電話800余次

綜控室是客運組織的“信息中樞系統(tǒng)”,，負(fù)責(zé)客運組織信息的上傳下達(dá),、左聯(lián)右通，每天接打電話800余次,?！吧习嗟臅r候不停的接聽電話，耳朵都沒有時間休息,，下班的時候,，耳朵都是嗡嗡直響”,。桂林北站綜控室客運員劉韋林說道。