新華社南昌2月15日電題：“被群眾需要是一種幸福！”這是江西省南昌市公安局經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)分局蛟橋派出所副所長兼社區(qū)民警熊少波的座右銘,。
　　扎根基層20年來,，熊少波知民情、達民意,、解民難,、暖民心，“說理執(zhí)法”化解矛盾糾紛1100余起,，被譽為“金牌調(diào)解員”,。
　　今年57歲的熊少波曾是一名優(yōu)秀軍人。1999年,，他脫下心愛的軍裝,，成為一名普通社區(qū)民警，一干就是20年,。
　　剛轉(zhuǎn)業(yè)時,，熊少波曾有過短暫的不適應(yīng)和迷茫期。長期的軍旅生涯鍛造了他堅毅的品質(zhì),，幫他樹立了正確的世界觀,、價值觀、人生觀,。他很快調(diào)整好心態(tài)：不求職務(wù)升遷,，只求被群眾所需要。
　　“從軍營到警營,，從軍人到警察,，改變的是建功立業(yè)的身份和環(huán)境，不變是為民服務(wù)的初心和使命,?！毙苌俨ㄕf。
　　“不怕艱難解民憂，做群眾信賴的貼心人,?！迸沙鏊虒?dǎo)員詹賢長說，只要群眾有需要,，熊少波就盡可能做好服務(wù),，不管是不是職責范圍內(nèi)的事。
　　轄區(qū)港口村少數(shù)失地農(nóng)民和五保戶生活困難,，熊少波倡導(dǎo)村干部和小老板捐款建立愛心基金，幫助28戶村民渡過生活難關(guān),；他建議村委會組建股份制的“砂石公司”,，使全村走上共同富裕之路；他經(jīng)常為五保戶送醫(yī)上門,、關(guān)心留守老人和兒童……
　　幾年前,，熊少波被破格提拔為副所長，仍兼任港口村黨支部副書記,。在他的幫助下,，港口村已是連續(xù)多年的先進村、平安村,。2017年,，港口村被評為“全國文明村鎮(zhèn)”。
　　“穿著警服,，你的一言一行就代表著黨和政府的形象,。”熊少波說,，要把群眾的事當成自己的事,，不能推諉搪塞，否則就會辜負群眾的信任,，就會傷害群眾的感情,。
　　2017年，轄區(qū)的曹某父子因盜竊雙雙入獄,，家里還有老婆,、兒媳和3個幼小的孩子。絕大多數(shù)村民不愿與他們接觸,，加之失去生活來源,，這個家庭迅速陷入困境。
　　“曹某父子觸犯刑法,，已經(jīng)受到法律制裁,，但他們的家屬沒有違法犯罪，她們也是我們的村民，不應(yīng)受到歧視,?！毙苌俨私馇闆r后，這樣給村民做工作,，“現(xiàn)在她們生活有困難,，我們就有責任幫她們渡過這道難關(guān)?！?br style="white-space: normal;"/>　　當熊少波和兩個村干部帶著慰問品到曹某家中看望時,，曹某的妻子感動得直掉眼淚：“沒想到熊警官這樣關(guān)心我這樣的家庭，我一定要告訴丈夫和兒子,，讓他們好好改造,，重新做人?！?br style="white-space: normal;"/>　　曹某父子出獄后,，在熊少波的引導(dǎo)和鼓勵下開始跑運輸，一家人的生活重新走上正軌,。
　　熊少波創(chuàng)新工作模式,，秉承“介入矛盾糾紛不等，接到矛盾糾紛不推,，解決矛盾糾紛不偏”的理念,，把法、理,、情有機地融為一體,，把大量的矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，平均每年調(diào)處各類矛盾糾紛50余起,，做到?jīng)]有一起群眾不滿意投訴,、沒有一件越級上訪、沒有一個行政復(fù)議,、沒有出現(xiàn)一起群體性事件,，實現(xiàn)了法律效果和社會效果的雙贏。
　　20年來,，熊少波累計走訪單位和群眾家庭4萬余戶次,，接受群眾報警求助3000余人次，為群眾挽回經(jīng)濟損失700多萬元,，發(fā)布便民服務(wù),、治安防范等溫馨提示短信8.3萬余條。他先后榮獲全國公安機關(guān)二級英模,、全國公安機關(guān)愛民模范,、“中國好人榜”,、江西省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等30多項榮譽稱號。
　　如今,，在南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)白水湖管理處北山村,，熊少波有了以自己的名字命名的警務(wù)室——“熊少波說理執(zhí)法警務(wù)室”。
　　“和老百姓打交道,，就是要站在群眾的立場想問題,、辦事情，立場對了,，就沒有化解不了的矛盾糾紛,。”早已兩鬢斑白的熊少波,，繼續(xù)著自己的為民服務(wù)之路,。