2月9日,，全國鐵路發(fā)送旅客1111.4萬人次，同比增加42.4萬人次,，增長4.0%,。其中，中國鐵路武漢局集團公司發(fā)送旅客75.6萬人次,，同比增加3.0萬人次,，增長4.1%；上海局集團公司發(fā)送旅客179.9萬人次,，同比增加13.9萬人次,，增長8.4%；南昌局集團公司發(fā)送旅客87.5萬人次，同比增加1.3萬人次,，增長1.6%,；廣州局集團公司發(fā)送旅客168.9萬人次，同比增加22.5萬人次,，增長15.4%,；成都局集團公司發(fā)送旅客114.6萬人次,，同比增加2.7萬人次,，增長2.4%。

針對雨雪天氣影響,，各地鐵路部門迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,，采取各種措施，努力確保鐵路運輸安全暢通和廣大旅客安全有序出行：

一是組織除冰掃雪確保線路暢通,。各地鐵路部門和廣大干部職工以雪為令,，堅守崗位，不間斷地為線路設(shè)備和站場除冰掃雪,，加強檢測監(jiān)測,，全力確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、線路安全暢通,。為確保高鐵和旅客列車絕對安全,，對部分線路列車實行降速運行。

二是千方百計增加運力,?？茖W(xué)調(diào)度指揮，優(yōu)化運輸組織,，千方百計挖潛擴能,，最大限度滿足旅客出行需求。2月10日,，全國鐵路計劃加開旅客列車1067列,。其中，成都局集團公司加開旅客列車137列,，是春運期間加開旅客列車最多的一天,；武漢局集團公司加開武漢至上海虹橋G4826次、武漢至廣州南G4555次,、武漢至北京西G4706次等14列“夜間高鐵”,；哈爾濱局集團公司在哈爾濱至北京區(qū)間加開10列“夜間高鐵”；沈陽局集團公司在長春西至北京南,、琿春至北京南,、大連北至北京南、長春至北京、吉林至北京等熱門線路增開10列“夜間高鐵”,；南昌局集團公司從2月9日開始,，在2月10日、11日,、20日,、21日5天加開于都至東莞東K4366次“愛心專列”，服務(wù)江西贛南革命老區(qū)外出務(wù)工人員節(jié)后返崗,；上海局集團公司,、濟南局集團公司安排熱門方向動車組重聯(lián)運行。

三是保障旅客安全有序出行,。嚴格落實雨雪天氣作業(yè)標準和各項安全,、服務(wù)保障措施，全力確保旅客安全有序出行,。上海局集團公司阜陽火車站在站前廣場搭建3000平方米的臨時候車棚和風(fēng)雨廊,，合肥、合肥南火車站利用廣播,、顯示屏等不間斷播放列車到發(fā)信息和雨雪天氣注意事項,；成都局集團公司在各客運大站廊道、天橋,、樓梯,、站臺等人流密集通道，鋪蓋防滑草墊,，安排專人加強積雪清掃和安全引導(dǎo),，防止旅客滑倒；南昌局集團公司加強各大車站候車室供暖,，保證開水供應(yīng),；烏魯木齊局集團公司組織黨員突擊隊、青年志愿者服務(wù)隊到各大車站為旅客提供服務(wù),；哈爾濱局集團公司對多趟直通普速列車實施“雙開車門”組織乘降,，在哈爾濱等大站推出應(yīng)急快速進出站服務(wù)，提高旅客上下車,、進出站效率,；濟南局集團公司菏澤火車站聯(lián)合社會公益組織，為雨雪天氣候車旅客每人提供一袋熱牛奶,；沈陽局集團公司在候車大廳各入口增加防寒門簾和熱風(fēng)幕,，努力為旅客創(chuàng)造良好出行環(huán)境。

四是打通中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)最后一公里,。針對返程客流集中到達,，換乘接駁壓力大的實際，各地鐵路部門加強協(xié)調(diào)，加強接駁換乘力量組織,，努力打通服務(wù)最后一公里,。上海局集團公司上海虹橋火車站加強與地鐵、公交,、出租車等部門的聯(lián)系,，在當(dāng)日班車正常運營結(jié)束前，根據(jù)實際情況安排加密發(fā)車班次,；合肥,、合肥南火車站加強與城市交通部門的聯(lián)系，通過延長地鐵,、公交開行時間,，開行機場大巴等措施,，做好旅客中轉(zhuǎn)換乘服務(wù),。呼和浩特局集團公司協(xié)調(diào)有關(guān)單位，在高鐵站與城區(qū)間,，開行夜間公交和空鐵巴士,，方便旅客市內(nèi)換乘。昆明局集團公司通過保山,、普洱,、版納、文山等地區(qū)開設(shè)的44個高鐵無軌站,，與公路部門無縫對接,，開行公交巴士，幫助務(wù)工人員便利出行,。

鐵路部門提示旅客朋友,，節(jié)后返程客流高峰已經(jīng)到來，已通過互聯(lián)網(wǎng),、電話成功預(yù)訂車票尚未取票的旅客,，請盡量提前取票；乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,，核對好乘車時間,、車站、車次等信息,，預(yù)留充足時間取票,、安檢、驗票,、換乘,，以免耽誤行程；動車組為全封閉、全列禁煙列車,，為了您和其他旅客的安全和健康,，請不要在列車任何處所吸煙。