感受舌尖上的幸福僅需二十六秒

中國鐵路首家智能無人餐廳開張迎客

新春走基層

開欄的話 佳節(jié)將近,，春到福來,。今年是新中國成立70周年,，也是全面建成小康社會關(guān)鍵之年，即將到來的新春佳節(jié)格外令人期待,。今日起，本報推出“新春走基層”專欄,，我們的記者將走進(jìn)基層,、走進(jìn)群眾、深入科研一線,，記錄新時代奮斗者的感人故事,，定格新時代美好生活的溫馨畫面，展現(xiàn)新時代人們的期盼夢想,。敬請關(guān)注,。

從觸屏點餐、掃碼支付、微波加熱到自動出餐,，整個過程最多僅需26秒——中國鐵路首家智能無人餐廳亮相青島火車站北站,。1月21日，正值春運第一天,，南來北往的旅客們在進(jìn)出青島站時,，紛紛走進(jìn)這家智能無人餐廳，親身體驗黑科技帶來的方便快捷,，感受舌尖上的幸福,。

科技日報記者走進(jìn)智能無人餐廳，見這里的食品種類豐富,，各類主食,、菜品，還有特色小吃,、冷餐沙拉和飲品等一應(yīng)俱全,。記者根據(jù)大屏幕顯示的菜肴、主食,、飲品種類和價格,，挑好餐品后，在點餐機(jī)的觸摸屏上操作,，顯示總價格為26元,，然后掃二維碼，使用微信或支付寶付款,，后臺智能系統(tǒng)隨即開始加熱餐品,，而后在出餐口送出，整個過程快捷高效,。

與市面上常見的單一化自動售賣機(jī)不同,，“智能無人餐廳”精心打造出了智能時尚的用餐環(huán)境，將有效的空間面積與標(biāo)準(zhǔn)化商品有機(jī)結(jié)合,，合理劃分出一日三餐外加下午茶,、夜宵等多個就餐環(huán)境。

來自深圳的李先生一家三口,，在智能無人餐廳用二維碼進(jìn)行支付后告訴記者,，“這太方便了，而且安全,、放心,。”

據(jù)記者了解,，智能無人餐廳所有餐品都來自品牌餐飲企業(yè)的中央廚房,，食品原材料均可溯源；采用全球先進(jìn)無菌包裝技術(shù)，進(jìn)行真空包裝,；高溫殺菌,，不添加任何防腐劑，保證了口味的穩(wěn)定和餐品的綠色,、安全,。做好的餐品由工作人員定期投放到點餐機(jī)中，出餐過程無需后廚操作,，無需上下水,，更沒有污水廢氣排放。

為打造平安春運,、有序春運,、溫馨春運，山東濟(jì)鐵旅行服務(wù)有限公司助力智慧車站建設(shè),，推出智能化服務(wù)項目,，讓旅客進(jìn)出青島時，生活體驗更美好,。在去年設(shè)立“無人超市”的基礎(chǔ)上,，今年春運之際推出智能無人餐廳，24小時營業(yè),，無需服務(wù)員輪班值守,，顛覆了傳統(tǒng)的餐飲方式，滿足旅客個性化餐飲需求,。

山東濟(jì)鐵旅行服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人介紹，智能無人餐廳技術(shù)由青島笈美創(chuàng)意科技有限公司自主研發(fā),，智能點餐系統(tǒng)簡單易用,，新技術(shù)設(shè)備囊括整個大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，以中央廚房統(tǒng)一處理,、供應(yīng)鏈統(tǒng)一配送的智能共享餐廳的模式,，成為線下餐廳重構(gòu)的一種新方式。

山東濟(jì)鐵旅行服務(wù)有限公司工作人員介紹,，智能無人餐廳內(nèi)設(shè)有智能管理系統(tǒng),，利用移動支付、后臺運營,、數(shù)據(jù)分析,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等渠道收集大數(shù)據(jù)，通過智能分析匯總,，能夠有效掌握旅客的口味,、喜好等，便于及時調(diào)整餐品種類和經(jīng)營戰(zhàn)略，讓旅客享受更細(xì)致周到的服務(wù),。