中新網(wǎng)客戶端北京1月21日電(楊雨奇)記者從中國鐵路總公司獲悉，一年一度的春運工作今日正式開啟,。據(jù)了解，自2018年12月23日春運首日車票開售至2019年1月20日，全國鐵路共售出車票3.83億張。為方便游客出行，目前鐵路部門已推出多項便民利民措施。

圖為旅客在站點火車上。中新網(wǎng)記者 金碩 攝

2019年春運火車票已售3.83億張

2019年春運今日開啟,，今年春運,，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客41330萬人次，同比增加3176萬人次,，增長8.3%,，日均發(fā)送1033萬人次。

中國鐵路總公司相關(guān)負責(zé)人介紹,，自2018年12月23日春運第一天車票發(fā)售以來,，網(wǎng)上網(wǎng)下各種售票方式運行平穩(wěn)有序。2018年12月23日至2019年1月20日,，全國鐵路各種售票方式共售出車票3.83億張，日均售出車票1320萬張,，日均同比增加137.8萬張,，增幅11.7%。

據(jù)介紹,，12306網(wǎng)站售票主渠道作用更加凸顯,，日均售出車票1110.2萬張，占總售票量84.1%,，97%以上的所售車票無需驗證碼,。

多條高鐵線集中開行夜間動車組

為做好2019年鐵路春運服務(wù)工作，鐵路部門采取了以下多方面措施,，便利旅客出行,。

目前,，鐵總已采取多種措施，使2019年鐵路春運運輸能力提高5.3%,。其中,，節(jié)前每天共安排開行旅客列車4787對，同比增加468對,，平均每天可提供運能942萬,，同比增長5.4%；節(jié)后每天共安排開行旅客列車4860對,，同比增加460對,，平均每天可提供運能964萬，同比增長5.2%,。

為提高重點地區(qū)的運輸能力,，在京廣、滬昆,、貴廣等高鐵集中開行夜間動車組的基礎(chǔ)上,，再安排渝貴間開行夜間動車組列車，同比增加22.5對,，廣州到重慶間運輸能力大幅提升,。

持有二代居民身份證的旅客可以自助“刷臉”進行實名制核驗,。殷立勤 攝

復(fù)興號達到375組 4683公里新線首次投入春運 

春運期間，鐵路部門將新投用145組復(fù)興號動車組,，復(fù)興號動車組總量達到375組,，開行密度和范圍不斷加大，覆蓋38條線路和23個省會城市(直轄市)以及香港特別行政區(qū),，更多旅客可享受到復(fù)興號服務(wù),。

據(jù)了解，目前廣深港高鐵香港段,、江門至湛江鐵路,、楚雄至大理鐵路、哈爾濱至佳木斯鐵路,、杭昌高鐵杭州至黃山段,、京哈高鐵承德至沈陽段、新民至通遼高鐵,、哈爾濱至牡丹江高鐵,、濟南至青島高鐵、青島至鹽城鐵路,、南平至龍巖鐵路,、懷化至衡陽鐵路,、銅仁至玉屏鐵路、成都至雅安鐵路等十多條鐵路新線首次投入春運,，為2019年春運增加4683公里鐵路運營里程,，其中高鐵4100公里，旅客回家的路更廣了,。

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購票程序,，減少游客購票的時間精力

在網(wǎng)絡(luò)購票方面，目前已運用新版12306網(wǎng)站頁面,，優(yōu)化了互聯(lián)網(wǎng)購票流程,，增加用戶掃碼登錄功能，減少旅客無效點擊,，方便旅客快速購票,；進一步優(yōu)化驗證碼策略，最大限度減少旅客在購票環(huán)節(jié)出現(xiàn)驗證碼,。

此外,，鐵總方面選取春運期間部分能力緊張方向列車的長途區(qū)段，開展候補購票服務(wù)試點,，減少旅客在購票需求沒有得到滿足時,，耗費大量時間和精力反復(fù)查詢余票。

旅客在車站等待檢票 殷立勤 攝

300個車站實現(xiàn)旅客自助進站核驗

需辦理常旅客會員激活和身份信息核驗的旅客,，可通過網(wǎng)上刷臉認證進行身份核驗,，無需再去車站窗口核驗證件，實現(xiàn)全部流程網(wǎng)上自助辦理,，旅客身份信息核驗將更為便捷高效,。

據(jù)介紹，2019年春運已在300個車站實現(xiàn)旅客自助進站核驗,，大幅提高進站效率,，提升旅客體驗；在近700個動車組?？康能囌?，實行持二代身份證自助進出站檢票，同比增加300多個車站,；推廣城際鐵路便捷掃碼進站方式，在長株潭城際鐵路試點中鐵e卡通,，實現(xiàn)旅客刷手機二維碼自助扣款便捷乘車,。

回鄉(xiāng)證網(wǎng)上注冊核驗，港澳臺旅客出行更方便

據(jù)鐵總介紹,，為便利港澳臺旅客出行,，目前回鄉(xiāng)證已實現(xiàn)網(wǎng)上注冊核驗,，實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。

同時,，加裝卡式回鄉(xiāng)證和臺胞證專用識讀設(shè)備自動售取票機范圍和數(shù)量增多,，實現(xiàn)省級以上城市所在地車站、廣東省境內(nèi)高鐵車站,、京廣,、京滬、杭深線所有高鐵車站全覆蓋,，方便持回鄉(xiāng)證和臺胞證的旅客購票乘車,，全國鐵路520個車站2218臺自動售取票機提供該項自助服務(wù)。此外,，在西九龍站增加8臺自動取票機,，方便出入境旅客出行。