人民政協(xié)網(wǎng)北京月5日電（記者 劉彤）1月5日,，北京市海淀區(qū)政協(xié)十屆三次會(huì)議第二天,。一場(chǎng)圍繞“科技如何提升城市生活品質(zhì)”的討論在第一小組展開。

在很多委員看來,，海淀聚集了雄厚的科技資源、智力資源,，城市發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力不斷增強(qiáng),。“我覺得社會(huì)治理的理念和方法要依托創(chuàng)新文化,、融合文化和高科技的發(fā)展引領(lǐng),，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等手段來強(qiáng)化社會(huì)治理,。比如說停車難,，可以用大數(shù)據(jù)來統(tǒng)籌單位、路邊的停車位,，單位白天用,，社區(qū)晚上用，這就是讓高科技進(jìn)行社會(huì)治理,?！标愪J委員的話音剛落，立時(shí)引發(fā)了委員們的共鳴,。

“我很贊同,！”隆克平委員趕緊接過話題，“我感覺目前北京綜合治理城市管理能力和首都的定位不太匹配,，精細(xì)化水平有些欠缺,。前一陣有朋友跟我說，現(xiàn)在理發(fā)的地方都不好找,。雖然小商小販等這些低端消費(fèi)被疏解了,，但行動(dòng)不便的老人們?cè)趺崔k？”他認(rèn)為,，要轉(zhuǎn)變意識(shí),，政府不能光‘上傳下達(dá)’，建議綜合利用海淀區(qū)的人工智能,、大數(shù)據(jù),、云平臺(tái)等信息技術(shù)提升城市管理的精細(xì)化水平?！拔艺{(diào)研過朝陽區(qū)的一家電商公司,，就是從便民服務(wù)角度出發(fā)，把超市資源和線上購物整合的很好,。比如你家里少瓶醋,，通過他們的線上服務(wù)，或許你剛走到家門口就可以拿到,。這就打通了電商便民的‘最后一公里’,?！?/p>

“說到智能化，我認(rèn)為光有智慧不行,，還要有人性化,。”朱明明委員在會(huì)上講了剛遇到的一件尷尬事,。“元旦收到一個(gè)短信,，說我在某某地點(diǎn)停車位停了3小時(shí),，請(qǐng)及時(shí)繳費(fèi)?？晌覍?shí)在想不起來當(dāng)時(shí)去那干什么了,？”

“后來網(wǎng)上一查，我停在那個(gè)停車位的附近,，還隔了一條大馬路,，但依然被攝像頭拍下來。我的車是白色的,，太陽一照,，高光反射，導(dǎo)致上傳的照片并不清楚,，只顯示了入庫時(shí)間,，出庫時(shí)間很模糊，所以是人工估算的,。其實(shí)我就停了大概30分鐘,，但人為變成了3個(gè)小時(shí)………”朱明明苦笑道。

從2019年1月開始,，北京市東城區(qū),、西城區(qū)所有戶外停車位全部實(shí)行電子化收費(fèi)。這本是為開車一族提供方便,，但朱明明委員卻沒享受到“方便”,。“投訴電話雖然有,，但好幾次都打不進(jìn)去,，好不容易打通了還需要等5、6分鐘才接聽,，告訴我15天以后再回復(fù),。”在他看來,，普遍推廣電子停車是高科技融入生活的實(shí)例,，但是否還有不完善的地方？后續(xù)的配套服務(wù)能否跟上？

在2019年海淀區(qū)政府工作報(bào)告中,，專門提到要深化城市管理體制改革,，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段，建設(shè)“城市大腦”,，提升精治共治法治水平,。委員們?cè)诳隙ㄟ@一舉措的同時(shí)表示，科技手段在參與社會(huì)管理方面雖然提供了很多便利,，但人工智能也有“不智能”的地方,，真正實(shí)現(xiàn)老百姓生活品質(zhì)的提高依然還要從便民角度出發(fā)，讓科技帶有生活的溫度,。

新的一年,，委員們也滿懷憧憬期待著……