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更新迭代社???百姓點(diǎn)贊“秒”報(bào)銷

2018年12月18日 08:27 | 來源: 北京青年報(bào)
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張大發(fā),一位頭發(fā)斑白的七旬老人,,從參加工作就跟醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)下不解之緣,,因?yàn)槠涔ぷ髀臍v無一不和“醫(yī)?!本o密聯(lián)系:北京市人力社保局醫(yī)療保險(xiǎn)處處長(zhǎng),、協(xié)助分管醫(yī)療保險(xiǎn)處的副巡視員,、退休后又任北京市醫(yī)保協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)……

應(yīng)該說,,他是北京醫(yī)療保險(xiǎn)改革40年來最權(quán)威的見證者,。從勞保醫(yī)療到職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、從市民卡到醫(yī)保藍(lán)本、從等待期長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的手工報(bào)銷到及時(shí)兌付的社會(huì)保障卡……

作為這些政策直接決策者中的一員,,張大發(fā)親歷了北京醫(yī)保模式的建立,、發(fā)展、完善,。

搭建基本醫(yī)療保險(xiǎn)框架

從清欠“白條”開始

張大發(fā)說,,上世紀(jì)90年代的時(shí)候,,職工醫(yī)保報(bào)銷并沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌,都是各自單位為主體,,效益好的能及時(shí)報(bào)銷,,效益不好的就打“白條”——欠著,什么時(shí)候有錢了再報(bào)銷,。到了1995年的時(shí)候,,建立了市屬和區(qū)屬企業(yè)的大病統(tǒng)籌,這才解決了得大病,、住院報(bào)銷的問題,。

而最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2001年。張大發(fā)說,,《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定》印發(fā),,標(biāo)志著企業(yè)職工大病統(tǒng)籌過渡到基本醫(yī)療保險(xiǎn)的框架搭成,在國(guó)家住院統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上,,同時(shí)建立了門診統(tǒng)籌,,即門診報(bào)銷制度?!斑@算是北京醫(yī)保特色吧,!”張大發(fā)說,“當(dāng)時(shí)在確定籌資比例時(shí),,也跟財(cái)政部,、勞動(dòng)保障部等多次磨合,最終確定基本醫(yī)保費(fèi)單位9%,、個(gè)人2%以及大額醫(yī)療互助費(fèi)用人單位1%,個(gè)人按每月3元來繳納,。而這里的大額醫(yī)療互助資金就用于支付門診的報(bào)銷,。”

基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度建立起來之后,,第一件要做的事情就是清欠拖欠的醫(yī)療費(fèi),。“當(dāng)時(shí)幾十萬職工,,手里拿著的拖欠醫(yī)療費(fèi)的‘白條’有10多個(gè)億,,市委市政府是明令舊賬不能帶入新制度,要求三年之內(nèi)要清欠,?!睆埓蟀l(fā)回憶說,當(dāng)時(shí)做的就是一家一家去企業(yè)清理“白條”,,聯(lián)合其主管部門敦促企業(yè)拿出計(jì)劃,、按期清欠,。“最終真的是在三年內(nèi)還清了舊賬,,好多老職工在拿到報(bào)銷款時(shí)都激動(dòng)得哭了,。”

醫(yī)保藍(lán)本醫(yī)保存折

竟是臨時(shí)替代品

說起醫(yī)保報(bào)銷,,不得不提到醫(yī)保手冊(cè),,當(dāng)時(shí)俗稱醫(yī)保“藍(lán)本”,。而在張大發(fā)的講述中,,這個(gè)伴隨著我們10年的就診必需品,竟然是件臨時(shí)替代品,。

原來,,在2001年,《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定》同期的新事物還包括在當(dāng)時(shí)被稱為“市民卡”的,?!皩?shí)際上當(dāng)時(shí)市民卡的角色就相當(dāng)于現(xiàn)在的社保卡,,但它的壽命很短,,只存在了幾個(gè)月?!睆埓蟀l(fā)說,,當(dāng)時(shí)的設(shè)想就是醫(yī)保個(gè)人賬戶的錢會(huì)存入市民卡,參保職工就診拿著市民卡結(jié)算,?!白畛醢l(fā)行了2萬張,在老西城,、老宣武試點(diǎn),,結(jié)果就被媒體報(bào)道為‘市民卡、卡市民’,!”

張大發(fā)當(dāng)時(shí)就帶人去醫(yī)院看,,結(jié)果積水潭醫(yī)院、友誼醫(yī)院等都出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象,,一個(gè)人結(jié)算怎么著也得10多分鐘,,“這才是2萬張,如果將近100萬的企業(yè)參保職工都進(jìn)來,,有點(diǎn)兒無法想象,。”張大發(fā)說,。于是,,各部門馬上討論,,決定暫停使用。于是,,發(fā)行醫(yī)保藍(lán)本,、醫(yī)保存折被當(dāng)成補(bǔ)救方案提了出來?!斑@一用,,藍(lán)本就用了十年,而醫(yī)保存折沿襲至今,?!?/p>

2001年4月1日,醫(yī)保藍(lán)本正式啟用,?!爱?dāng)時(shí)社保中心統(tǒng)一配備專用打印機(jī),用帶齒孔的打印紙,,這第一頁有參保人基本信息的,,都是打印出來的,打印好撕下齒孔貼上,,再貼照片,、蓋鋼印,當(dāng)時(shí)是全體總動(dòng)員,,做這一件事,。”

問其市民卡為何會(huì)夭折,,張大發(fā)指出,,當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)部門想象的市民卡功能太強(qiáng)大,甚至都包括指紋識(shí)別,、人臉識(shí)別等,,而當(dāng)時(shí)信息技術(shù)的發(fā)展還不夠強(qiáng)大、各醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設(shè)也跟不上,?!爱?dāng)時(shí)的技術(shù)設(shè)想,,現(xiàn)在在社??ㄉ隙紝?shí)現(xiàn)了,還是當(dāng)時(shí)的整體技術(shù)環(huán)境不夠成熟,?!?/p>

社保卡神奇一刷

就診結(jié)算變秒級(jí)

職工的基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)過近10年的發(fā)展,,無論從保障待遇還是保障人群,,都有了很大的完善,。而一度“擱淺”的刷卡結(jié)算重新被提上議程,張大發(fā)說:“你們北青報(bào)還真是功不可沒,!”

原來,,2007年,《北京青年報(bào)》報(bào)道了這樣一篇文章:一位海淀區(qū)的退休老太太,,患有慢性病,,每月要拿出兩三千元來墊付醫(yī)藥費(fèi),這對(duì)當(dāng)時(shí)只有三四千元的退休金來講,,負(fù)擔(dān)很重,。而因?yàn)樾枰止?bào)銷,通常要三個(gè)月甚至半年之后才能拿到報(bào)銷款,,“醫(yī)保制度這么好,,報(bào)銷水平也挺高的,但是為什么必須墊付呢,?為什么不能直接結(jié)算呢,!”老太太很無奈地說。

正是這樣一篇文章,,引發(fā)了市政府的重視,。“這種呼聲確實(shí)具有普遍性,。市政府于是下令,,好事不能只做一半,不管原來社??ㄊ钦l在辦,,現(xiàn)在就交由你們來辦?!睆埓蟀l(fā)回憶說,,就這樣,開發(fā)社??ǖ闹厝温涞疆?dāng)時(shí)的勞動(dòng)保障局手里,。

而有了市民卡的前車之鑒,“社??ǖ耐瞥稣娴南袷窃谧鲆粋€(gè)工程,,從2007年啟動(dòng)到2010年全市推行,歷時(shí)了兩年有余,,經(jīng)歷了方案設(shè)計(jì),、系統(tǒng)建設(shè)、醫(yī)院驗(yàn)收,、內(nèi)部測(cè)試,、試點(diǎn)運(yùn)行,、正式上線等幾個(gè)階段,真沒睡過一個(gè)好覺,?!睆埓蟀l(fā)說。

張大發(fā)指著手中的老照片,,“這是我們?cè)谏绫,?üこ讨笓]部里開調(diào)度會(huì)。按照在建工程標(biāo)準(zhǔn),,每周開一次調(diào)度會(huì),,我是主持者,像應(yīng)用,、安全開發(fā)商,、工程監(jiān)理、北京銀行等全都在,,排工期,、倒計(jì)時(shí)、聽取上周目標(biāo)完成情況,、制訂下周目標(biāo),、解決疑難等等。我記著的調(diào)度會(huì)就有50余次,,專業(yè)技術(shù)研討會(huì)150余次,。”

除了開會(huì),,張大發(fā)也沒少跑西城區(qū)的大醫(yī)院,,像人民醫(yī)院、北大醫(yī)院,、積水潭醫(yī)院,,都是他組織專門調(diào)查、蹲守的點(diǎn)兒,?!熬褪且忝刻斓拈T診量有多大,不用社??⊕焯?hào)需要多長(zhǎng)時(shí)間,,用了社保卡要控制在多長(zhǎng)時(shí)間等等,?!?/p>

張大發(fā)又指著印有多張社??ǖ睦险掌f:“這就是我們的樣卡,,看到這上邊的各種數(shù)據(jù)了嗎,?邊際、字體的間隔,、印章的位置,、國(guó)徽的大小等等,都是嚴(yán)格按照這樣的尺寸來制作的,。我們也是拿著這些樣卡,,在各大醫(yī)院進(jìn)行刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算的測(cè)試、驗(yàn)收的,?!?/p>

張大發(fā)舉例說,比如對(duì)宣武醫(yī)院進(jìn)行社??▽?shí)時(shí)結(jié)算工程的驗(yàn)收時(shí),,就故意讓醫(yī)生超量開藥或重復(fù)開藥,來測(cè)試系統(tǒng)是否會(huì)自動(dòng)進(jìn)行“此種藥開藥量已經(jīng)超過14天,,請(qǐng)調(diào)整”“兩種藥品有重復(fù),,請(qǐng)調(diào)整”的字樣。如果強(qiáng)行開藥,,是否超出醫(yī)保規(guī)定部分就變成全額自費(fèi)等等,。“不光要測(cè)試能否掛號(hào),,還要測(cè)試能否在結(jié)算時(shí)費(fèi)用分割清楚無誤,,同時(shí)還要避免超量開藥或重復(fù)開藥?!?/p>

讓張大發(fā)記憶深刻的還有社??ǖ男畔⒉杉希爱?dāng)時(shí)身份證系統(tǒng)并未開放,,但考慮到如果單獨(dú)進(jìn)行信息采集,,將是個(gè)社會(huì)大工程,而身份證系統(tǒng)里的照片比較標(biāo)準(zhǔn),、信息也比較規(guī)范,,于是專門去了兩次市公安局,以商量社??芊窠柚矸葑C的系統(tǒng)進(jìn)行信息采集,、比對(duì),最終達(dá)成了共識(shí),。所以當(dāng)社??ㄏ掳l(fā)時(shí),準(zhǔn)確率很高,沒有出現(xiàn)張冠李戴,,看似風(fēng)平浪靜,,實(shí)際上我們下了很大氣力?!?/p>

2009年7月,,石景山率先進(jìn)行了社保卡的試點(diǎn),,系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),,就醫(yī)流程通暢,費(fèi)用分割準(zhǔn)確,,就診秩序井然,,群眾非常滿意。張大發(fā)松了一口氣,。緊接著,,西城再試,依然順暢,。

2010年,,社保卡全市推行,,真真兒的神奇一刷,,結(jié)束了之前手工報(bào)銷一等少則三月多則半年的歷史,十幾秒內(nèi)完成結(jié)算,。再之后,,醫(yī)保藍(lán)本徹底“退休”。從醫(yī)保報(bào)銷的手工管理變成數(shù)據(jù)管理,,社??ǖ摹吧衿嬉凰ⅰ保瑢?shí)現(xiàn)了一個(gè)大的跨越,。

張大發(fā)說,,從2001年建立起職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度以來,北京醫(yī)保發(fā)展到現(xiàn)在,,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人群的全覆蓋,。同時(shí),參保人員所享待遇也越來越高,,從門診報(bào)銷50%到70%再到社區(qū)就診的90%,;從住院報(bào)銷封頂線17萬元到30萬元;門診特殊病范圍從最初的3種擴(kuò)充到了11種……“參保人員的獲得感是滿滿的,?!?/p>

對(duì)話

“對(duì)新組建的醫(yī)療保障局充滿期待”

對(duì)話人:北京市醫(yī)保協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張大發(fā)

北青報(bào):在此次機(jī)構(gòu)改革中,,醫(yī)療保障局全新亮相,您對(duì)此有何看法,?

張大發(fā):我是很有信心,、充滿期待。國(guó)家的醫(yī)療保障局已經(jīng)組建完成,,市里的也正式掛牌。將有關(guān)醫(yī)保的方方面面整合在一起,,由專門的機(jī)構(gòu),、專門的人員去統(tǒng)一管理,醫(yī)保的發(fā)展必將更加完善,。

北青報(bào):您作為一個(gè)老醫(yī)保人,,覺得下一步醫(yī)保應(yīng)該在哪個(gè)方向上下大力氣?

張大發(fā):一個(gè)是要在基本醫(yī)療保險(xiǎn),、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),、醫(yī)療救助這三個(gè)方面如何更協(xié)調(diào)的組合發(fā)展上下功夫;一個(gè)是要加強(qiáng)醫(yī)保方面法制化建設(shè),;還有就是要加強(qiáng)信息化的建設(shè),。

北青報(bào):如何理解醫(yī)保法制化建設(shè)呢?

張大發(fā):拿最近的例子來說,,沈陽的兩家醫(yī)院被曝診斷是假的,、病人是演的,為此,,國(guó)家醫(yī)保局開始雷霆重?fù)羝墼p騙保行為,,還公布了舉報(bào)電話。但在地方實(shí)際監(jiān)察醫(yī)保騙保行為時(shí),,因?yàn)闆]有相應(yīng)的立法支撐,,有些處境尷尬。像上海,、天津等地就有專門的醫(yī)保方面的監(jiān)管條例,,上海還建立了專門的醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督所。但在北京,,可能有的處置方式也就是罰款,、封卡,封卡也只是改變報(bào)銷方式,,從實(shí)時(shí)結(jié)算到一年一次手工報(bào)銷,,這樣就使得違法成本過低。所以,,我呼吁要加強(qiáng)醫(yī)保法制化建設(shè),,將相關(guān)處罰程序、機(jī)制明確出來。

北青報(bào):您提到的信息化建設(shè)又包括哪些呢,?

張大發(fā):比如醫(yī)囑共享系統(tǒng),。將不同醫(yī)院的看病記錄實(shí)現(xiàn)共享,一是有利于看好病,,二也是杜絕重復(fù)開藥,、超量開藥、過度服務(wù)一種最源頭的方式,。(文/記者 解麗 攝影/記者 郝羿)

編輯:曾珂

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