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便利店的春天來了,?北京將允許便利店售藥
日前,,北京市商務(wù)委員會等7部門聯(lián)合出臺《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)便利店發(fā)展的若干措施》(以下簡稱《措施》),,從6個方面提出了19條創(chuàng)新舉措,,為便利店發(fā)展“開綠燈”。此舉也被業(yè)內(nèi)人士解讀為“北京便利店的春天來了”,。
業(yè)內(nèi)人士表示,,“允許便利店賣藥”廣受關(guān)注的背后,是消費(fèi)者對便利店便民功能升級擴(kuò)容的期待,。而隨著北京便利店發(fā)展按下“快進(jìn)鍵”,,整個行業(yè)的競爭也會趨于激烈,,供應(yīng)鏈能力、營運(yùn)團(tuán)隊的執(zhí)行力,、后臺的信息化水平是贏得這場“戰(zhàn)爭”的關(guān)鍵,。
《措施》中,“連鎖便利店可按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)申請零售經(jīng)營乙類非處方藥”的說明,,受到廣泛關(guān)注,。
北京便利店發(fā)展進(jìn)入“快進(jìn)”模式
與上海、廣州,、深圳相比,,北京的便利店發(fā)展“起跑”較晚,加上此前諸多限制因素,,市場潛力依然巨大,。
有人將不利于北京便利店發(fā)展的條件總結(jié)為“三個半”:半條街、半年,、半天,。
具體而言,相對于南方城市,,北京路面較寬較長,,過馬路往往要走地下通道、天橋,,街對面的便利店就在眼前,走過去卻要花不少時間,;北方冬天冷,,人們不愿出門,便利店冬天生意受影響,,“生意只能做半年”,;北京的居住、工作,、商業(yè)分區(qū)明確,,相距較遠(yuǎn),各個分區(qū)便利店,,生意好的時段也就半天,。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長王洪濤表示,“三個半”因素對北京便利店發(fā)展確實(shí)有一定影響,。此外,,還存在另一個潛在的南北差異,與南方消費(fèi)者喜歡小店文化不同,,北方消費(fèi)者往往喜歡大店消費(fèi),,傾向一站式購物體驗(yàn),。因此,從根本上還是要進(jìn)一步培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,,增強(qiáng)對便利店業(yè)態(tài)的認(rèn)可,。
此次《措施》從“拓展發(fā)展空間,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局”“加大資金支持,,降低經(jīng)營成本”“深入推進(jìn)‘放管服’,,簡化注冊流程”“改革經(jīng)營許可,創(chuàng)新監(jiān)管模式”“規(guī)范執(zhí)法檢查,,提高服務(wù)水平”“促進(jìn)規(guī)范提升,,培育品牌優(yōu)勢”6方面提出的19條舉措,在王洪濤看來,,“力度大,、涵蓋范圍廣、可實(shí)踐性強(qiáng)”,,無疑將為北京便利店發(fā)展按下“快進(jìn)鍵”,。
此前,北京市商務(wù)委員會表示,,北京將用3年左右時間,,使全市連鎖便利店門店數(shù)達(dá)到6000家以上,實(shí)現(xiàn)每個社區(qū)原則上配置兩個連鎖便利店的目標(biāo),。
放開了便利店在藥品經(jīng)營上的限制
“連鎖便利店可按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)申請零售經(jīng)營乙類非處方藥,,申請二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案的可由企業(yè)總部統(tǒng)一配備質(zhì)量管理人員”。在為便利店發(fā)展“松綁”的若干措施中,,第13條“改進(jìn)食品藥品經(jīng)營限制” 因?yàn)榉砰_了便利店在藥品經(jīng)營上的限制而備受期待,。
根據(jù)《處方藥與非處方藥分類管理辦法》(試行)規(guī)定,處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配,、購買和使用,;非處方藥(OTC)不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方即可自行判斷、購買和使用,。
而在非處方藥中又分甲類和乙類,,藥品標(biāo)識的顏色分別為紅底白字和綠底白字。其中,,乙類非處方藥相對安全性更高,,如板藍(lán)根顆粒、四季感冒片等,。
這意味著,,在北京,今后消費(fèi)者遇到傷風(fēng)感冒,、頭疼胃痛這樣的小病,,出門找家便利店就能買到所需藥品,。
事實(shí)上,嘗試在便利店里售賣藥品,,北京并非首例,。
早在2015年,福建省就已出臺相關(guān)政策,,允許連鎖便利店設(shè)置便民藥柜,。2016年4月,莆田市成為“第一個吃螃蟹的人”,。2017年,,沈陽市公布《沈陽市開辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則》,其中指出“以連鎖或特許方式經(jīng)營非藥品的企業(yè)可以申請經(jīng)營乙類非處方藥專柜”,。
走訪中,,記者發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對于便利店賣藥普遍歡迎,,關(guān)注點(diǎn)主要集中在藥品質(zhì)量和藥品價格上,。一些消費(fèi)者認(rèn)為,在便利店買藥,,可以躲過藥店店員的“花式推銷”,,方便省心,但是藥品質(zhì)量的保障還需要監(jiān)管細(xì)則的跟進(jìn),;另一些消費(fèi)者則期待,,便利店賣藥無需增加租金和人力成本,能夠促使藥價相應(yīng)下調(diào),。
受訪便利店則表示,,售賣藥品對于豐富商品品類、增強(qiáng)便民性肯定是利好消息,。這些天偶爾也會有消費(fèi)者進(jìn)店詢問是否有藥品售賣,但門店尚未接到相關(guān)通知,。也有店員表示,,售賣藥品的資質(zhì)審批可能比較難。
那么,,便利店可以售藥,,是否會對藥店經(jīng)營產(chǎn)生沖擊呢?
對此,,王洪濤認(rèn)為,,藥品在商品分揀、有效期管理等方面比常規(guī)快消品更有管理難度,,對便利店來說藥品并不是核心品類,,售賣藥品與便利店搭載出版物,、音像制品、代收代繳等綜合便民服務(wù)功能一樣,,是錦上添花的服務(wù)增項(xiàng),,可以增加消費(fèi)者黏性,但是并不會對藥店生意產(chǎn)生大的影響,。
北京需要什么樣的便利店
20.7%,,這是2017年北京市便利店的增長速度?!?017中國城市便利店指數(shù)》報告指出,,近兩年,隨著北京持續(xù)推出一系列扶持政策,,積極改善便利店營商環(huán)境,,以及各大便利店品牌競相進(jìn)入北京市場,北京便利店的增速在一線城市中居于首位,。
隨著北京便利店市場跑馬圈地的展開,,競爭加劇不可避免。
王洪濤強(qiáng)調(diào),,商家在開疆拓土?xí)r應(yīng)保持有序競爭,,避免出現(xiàn)搶店、哄抬房租,、人才不正常流動等現(xiàn)象,,在發(fā)展速度和管理運(yùn)營能力之間掌握平衡,特別是人才的培養(yǎng)要相應(yīng)跟上,,培養(yǎng)更多的“內(nèi)生式”人才,。在王洪濤看來,供應(yīng)鏈的能力,、營運(yùn)團(tuán)隊的執(zhí)行力以及后臺信息化水平都是便利店的核心競爭力指標(biāo),。
關(guān)東煮、特色甜品,、現(xiàn)磨咖啡……對于很多資深便利店愛好者來說,,提起某一品牌的便利店立刻就能說出店里相應(yīng)的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,而這正是便利店打出的“個性牌”,。隨著各大便利店連鎖品牌在北京的跑馬圈地完成,,便利店也必將進(jìn)入差異化和個性化的競爭階段,面對“北京需要什么樣的便利店”這道考題,,給出各自的答案,。
走訪中,記者注意到,不少便利店里都設(shè)有供消費(fèi)者喝飲品或者簡單就餐的休閑區(qū)域,。王洪濤解釋說,,在日本,有的便利店會越做越大,,從幾十平方米的小店發(fā)展成200多平方米的大店,,甚至還會與藥店進(jìn)行合作。但是,,“不論是專注小面積的‘小而美’,,還是適當(dāng)擴(kuò)大面積的服務(wù)升級,最終都是在往一個趨于高效的面積靠攏,?!?/p>
記者 王維硯
編輯:周佳佳
關(guān)鍵詞:北京 便利店售藥