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酒店"毛巾門"罰2000元 是懲罰還是縱容,?
20日,記者從江西南昌紅谷灘公共衛(wèi)生服務(wù)中心獲得證實(shí),,被微博大V@花總丟了金箍棒曝光的存在衛(wèi)生亂象的五星級酒店南昌喜來登酒店已于11月15日被立案調(diào)查,現(xiàn)場抽檢并未發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)現(xiàn)象,只有部分工作人員清潔不規(guī)范,,已經(jīng)對酒店做出2000元罰款處理,。(11月21日《南方都市報(bào)》)
五星級酒店“毛巾門”再一次引起全社會的高度關(guān)注,,讓消費(fèi)者普遍擔(dān)心酒店的衛(wèi)生健康條件不安全,,甚至逼得一些旅客自帶隔臟睡袋,、一次性馬桶墊去住酒店。然而,,在大眾看來是一起非常嚴(yán)重的事件,,結(jié)果涉事的五星級酒店只被給予區(qū)區(qū)2000元的罰款,只相當(dāng)于五星級酒店一間豪華房間一晚的房費(fèi),。
從法律角度說,這樣處罰的確是依法處罰,,不是在包庇涉事酒店,。根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第三十六條的規(guī)定,公共場所經(jīng)營者未按照規(guī)定對顧客用品用具進(jìn)行清洗,、消毒,、保潔,或者重復(fù)使用一次性用品用具的,,責(zé)令限期改正,,給予警告,并可處以二千元以下罰款,;逾期不改正,,造成公共場所衛(wèi)生質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的,,處以二千元以上二萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,,可以依法責(zé)令停業(yè)整頓,,直至吊銷衛(wèi)生許可證:
但從結(jié)果層面講,如此不痛不癢的處罰,,很顯然如同只是罰酒三杯,,在客觀上不但對涉事酒店產(chǎn)生不了任何的震懾力,相反只會助長和縱容整個(gè)酒店行業(yè)的“毛巾門”現(xiàn)象,,讓酒店從業(yè)者覺得“毛巾門”不過是小事一樁,。因?yàn)閷τ诓徊铄X的五星級酒店來說,這點(diǎn)罰款顯然不算錢,。而且,,相比較五星級酒店需要在衛(wèi)生環(huán)節(jié)上的高投入來說,這點(diǎn)罰款更只不過是九牛一毛而已,。更何況,,酒店“毛巾門”的隱蔽性非常強(qiáng),被發(fā)現(xiàn)和查處的概率非常低,。因?yàn)槿绻皇锹每屯低档脑诜块g里安裝監(jiān)控?cái)z像頭,,幾乎無法發(fā)現(xiàn)酒店存在“毛巾門”的丑聞,也獲取不了酒店“毛巾門”的證據(jù),。
事實(shí)上五星級酒店以及其他星級酒店乃至快捷酒店不是被媒體,、消費(fèi)者曝光“毛巾門”丑聞,衛(wèi)生問題儼然成為酒店行業(yè)的痼疾,。歸根結(jié)底,,正是違法違規(guī)成本太低。按照以往各地對酒店“毛巾門”事件的處理情況來看,,不管是不是星級酒店,,輕則只是酒店公開道歉了之,重則就像這起罰款2000元,。
衛(wèi)生,,這應(yīng)當(dāng)是酒店行業(yè)的底線,任何情況下都不能犧牲了酒店的衛(wèi)生健康,。要讓酒店行業(yè)從業(yè)者真正保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,,舍得在酒店衛(wèi)生環(huán)節(jié)上進(jìn)行投入,加大對衛(wèi)生保潔環(huán)節(jié)的監(jiān)管,,確保酒店的衛(wèi)生安全條件,,不能指望酒店從業(yè)人員良心發(fā)現(xiàn),必須靠嚴(yán)厲的處罰和嚴(yán)格的執(zhí)法進(jìn)行倒逼,。而且,,按照被發(fā)現(xiàn)概率越低,,處罰力度要越重的邏輯,酒店“毛巾門”就該嚴(yán)懲,。因此,,必須盡快完善法律法規(guī),進(jìn)一步提高酒店“毛巾門”的處罰力度,,既要把酒店罰到“傾家蕩產(chǎn)”,,還要讓“降星”應(yīng)成為處罰星級酒店“毛巾門”的標(biāo)配。
再者,,衛(wèi)生主管部門應(yīng)當(dāng)加大對酒店衛(wèi)生條件的抽檢力度,,不能總是跟著新聞跑,不能總是在曝光了“毛巾門”丑聞之后才抽檢,。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:酒店 衛(wèi)生 毛巾門