視頻截圖

新京報快訊 昨日，一個曝光多家星級酒店衛(wèi)生亂象的視頻在網上引發(fā)關注,。其中,，北京地區(qū)有四家酒店“上榜”，被指服務員用臟毛巾擦拭餐具,、杯具等,。記者剛剛從北京市衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督所獲悉,，衛(wèi)生部門已經介入調查。

視頻中曝光的北京地區(qū)的酒店包括北京頤和安縵酒店,、北京康萊德酒店,、北京柏悅酒店、北京王府半島酒店四家酒店,，位于北京東城,、海淀、朝陽三個區(qū),。

記者了解到,，今天上午，各區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門已經對涉事的幾家酒店進行了現場取樣調查,，目前實驗樣品已經送往有資質的實驗室進行檢測,，實驗結果出來后將對外公開。

今日下午,，記者跟隨檢查人員來到王府半島酒店取樣,。

早前報道：

毛巾擦杯子還擦馬桶？涉事五星級酒店回應：正在核查

新京報訊11月14日 微博大V“花總丟了金箍棒”(簡稱“花總”)發(fā)布視頻,，曝光其在多家五星級高端酒店拍攝的服務員做衛(wèi)生畫面,。畫面中，服務員用客用 方巾,、浴巾擦洗水池,、杯具、墻面甚至馬桶,。涉及萬豪,、希爾頓、香格里拉,、四季,、文華東方等集團旗下的五星級酒店。當晚,，部分涉事酒店回應稱,，正在了解情況 進行核查。

“花總”當天告訴新京報記者,，2017年他通過一個偶然的機會發(fā)現五星級酒店中存在衛(wèi)生問題,，經過一年的拍攝、觀察,，發(fā)現這是酒店行業(yè)中的普遍問題,，于是在近兩個月集中拍攝了一些素材，做成爆料視頻,。

在其提供的視頻素材中,，十數家五星級酒店的保潔工作存在不同程度的問題,。其中，沒有對杯具進行消毒,，而是直接拿用過的客用毛巾擦洗,，沒有專用清潔布，一布多 用,，洗手池杯具甚至馬桶混用一布,，是普遍存在的現象?！盎偂北硎?，他在曝光酒店所住的房間大多數價格在每晚1000元至2000元，最高每晚達5000元,。

臟浴巾,、毛巾擦完水池擦水杯

“花總”提供的視頻素材顯示，10月15日,，在北京康萊德酒店,，服務員拿客用浴巾擦拭口杯和洗手臺，拿抹布擦洗手臺后,，又用來擦咖啡杯的內壁,。9月25日，在福州香格里拉酒店,，服務員拿使用過的方巾先擦洗手臺和鏡子,，再擦口杯。

在9月29日的貴陽喜來登貴航酒店,，服務員拿用過的浴巾或毛巾擦洗杯具,。同樣的情況也出現在10月27日的上海華爾道夫酒店、11月2日的上海浦東文華東方酒店,、11月5日的上海浦東麗思·卡爾頓酒店和11月1日的上海四季酒店,。

在這些酒店，漱口和喝水用的杯子,，都沒有使用專用的清潔工具,，都是水洗再擦干，未經過消毒程序,。

客用浴巾不只被用來擦杯具,。視頻顯示，10月8日,，上海世茂皇家艾美酒店,，服務員用浴巾擦拭馬桶。在10月29日的上海璞麗酒店、11月5日的上海浦東麗思·卡爾頓酒店,、11月1日的上海四季酒店,，浴巾均被當作抹布,，用來擦拭淋浴噴頭,、墻壁、玻璃門或地面,。

衣服也可以被用做抹布,。10月30日，上海寶格麗酒店,，服務員從垃圾桶里撿出來使用過被丟掉的一次性杯蓋,，用衣服和毛巾反復擦拭后，放在桌上,。10月17日,，北京柏悅酒店，服務員用客用方巾擦洗口杯和咖啡杯后,，扯著衣角,，用衣服把杯子內壁擦干。

一塊抹布多種用途是常態(tài)

“花總”表示,，據他的了解,，大型酒店管理集團對客房清潔有嚴格的標準，比如不同的抹布有不同的用途,，不能混用,，不能使用客用布草做清潔。

從視頻來看,，一布多用的情況普遍存在于這些五星級酒店中,。在11月8日的北京王府半島酒店，服務員用同一塊毛巾擦杯子和洗手池,。9月21日的南昌喜來登酒店,、10月29日的上海璞麗酒店、11月1日的上海四季酒店,、11月8日的北京頤和安縵酒店也出現了同樣的情況,。

在10月9日的上海世茂皇家艾美酒店和9月20日的南昌喜來登酒店，還出現了同一塊抹布被用來分別擦拭馬桶和杯子的情況,。