中新網(wǎng)杭州9月27日電 (記者 王詩堯)2018年，杭州市深化“最多跑一次”改革，計劃將杭州打造成“移動辦事之城”,?！昂贾蒉k事服務(wù)”APP上線以來，有效提升了群眾的辦事體驗,。截至9月初,，APP平臺累計辦件量7萬余件，已為用戶服務(wù)189萬余次,。

據(jù)悉,，為進一步打造綜合性政府公共服務(wù)平臺,，杭州市委、市政府專門設(shè)立了杭州市行政審批服務(wù)管理辦公室(簡稱市審管辦),，負責組建“一家兩中心”(即“市民之家”,、行政服務(wù)中心和公共資源交易中心)三大政務(wù)服務(wù)平臺，開展全市行政審批服務(wù),、公共便民服務(wù)和公共資源交易管理工作,。

杭州市審管辦黨組成員、副主任陳勇向中新網(wǎng)記者介紹說,，針對公民個人辦事事項,，杭州市創(chuàng)新啟動了“簡化辦,、網(wǎng)上辦、就近辦”專項改革,。

“簡化辦”即進一步減少不必要的申報材料,、優(yōu)化辦事流程,，力爭實現(xiàn)更多事項僅憑身份證或市民卡即可辦理。截止目前,，杭州累計精簡辦事材料670余件,，取消證明材料180多種，實現(xiàn)348項公民個人辦事事項僅憑“身份證”“一證通辦”,。

“網(wǎng)上辦”的目標是要擴大辦事申請渠道,，讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”,，力爭實現(xiàn)更多事項足不出戶通過PC端,、手機端即可辦理。

“就近辦”的目標是實現(xiàn)“15分鐘生活圈內(nèi)”即可辦理。通過推進市級部門權(quán)限下放,，上城區(qū),、下城區(qū)、西湖區(qū),、富陽區(qū)4個試點區(qū)域,，已有超過50%的公民個人辦事事項，可在駐地附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和有條件的村(社區(qū))辦理,。

陳勇指出,，2018年，杭州市提出打造“移動辦事之城”的總體目標,?！笆忻裰摇?4小時自助服務(wù)廳，6月底前已在各區(qū),、縣(市)行政服務(wù)中心及主城區(qū)各街道便民服務(wù)中心部署87個網(wǎng)點,、100臺綜合自助機，為市民提供24小時辦事服務(wù),；綜合自助辦事服務(wù)機至今已推出152項即辦事項以及157項行政審批事項辦事指南的查詢功能,。

此外，“杭州辦事服務(wù)”APP推出認證、預(yù)約,、查詢,、受理、支付,、辦結(jié),、評價、通知等多項功能,，實現(xiàn)142項即辦事項和276個預(yù)約事項APP可辦,，范圍涵蓋公共支付、社會保障,、違章處理,、文化教育、住房保障,、戶籍辦理、出入境管理等多個領(lǐng)域,，有效提升了群眾的辦事體驗,。

截至9月初,，APP平臺累計下載量23萬余人次，注冊用戶201萬余人,，累計辦件量7萬余件,，已為用戶服務(wù)189萬余次，全市綜合自助辦事服務(wù)機辦件量累計達9.6萬余件,。

陳勇提到,，針對群眾反映最強烈的不動產(chǎn)登記領(lǐng)域，目前已實現(xiàn)“60分鐘領(lǐng)證”,。同步加快完善手機微信端辦證預(yù)約和資料遠程預(yù)審核服務(wù)功能,，以及開發(fā)預(yù)告登記全流程網(wǎng)上辦系統(tǒng)，主城區(qū)已實現(xiàn)預(yù)告登記“跑零次”,；全市已實現(xiàn)不動產(chǎn)權(quán)屬證明查詢網(wǎng)上申請,、電子簽章、網(wǎng)上辦結(jié)“跑零次”,。