新華社哈爾濱9月25日電(記者楊思琪)記者從哈爾濱市政府了解到,2018至2019年度供熱季臨近,哈爾濱市從供熱生產(chǎn),、供熱監(jiān)管和供熱保障等多方面著手提升供熱質(zhì)量,確保居民溫暖過(guò)冬,同時(shí)做好如遇氣溫驟降提前供熱準(zhǔn)備,。

按照相關(guān)要求,哈爾濱市各供熱單位提前做好供熱系統(tǒng)上水、試壓、設(shè)備調(diào)試等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,提前開(kāi)展供熱系統(tǒng)冷熱態(tài)試運(yùn)行和供熱系統(tǒng)平衡調(diào)節(jié),10月10日前,供熱設(shè)施檢修率和完好率達(dá)100%,。10月20日前,燃煤儲(chǔ)備率要達(dá)到或超過(guò)計(jì)劃用煤量的70%以上,。確保10月20日供熱質(zhì)量全面達(dá)標(biāo),。

同時(shí),供熱單位要投入使用高效減塵,、除硫脫硝設(shè)備,減少污染物排放,確保供熱排放達(dá)標(biāo)。供熱管理和監(jiān)管部門(mén)要完善供熱應(yīng)急體系建設(shè),制定供熱突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案,遇到極端特殊天氣,適時(shí)啟動(dòng)錯(cuò)時(shí)起爐等應(yīng)急措施,。

據(jù)悉,哈爾濱市將實(shí)施困難家庭用熱保障政策,對(duì)供熱保障對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貼,。各供熱單位不得要求享受供熱補(bǔ)貼的用戶墊付熱費(fèi)。

此外,供熱單位須在居民區(qū)顯著位置公示供熱單位名稱,、供熱時(shí)間,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)電話等,向社會(huì)公開(kāi)24小時(shí)供熱服務(wù)電話,。供熱主管部門(mén)要公布監(jiān)督電話,對(duì)居民報(bào)修或投訴,及時(shí)調(diào)查處理,。延期供熱、提前停熱,、人為限熱和盜用竊取熱能熱水等違法供熱和違法用熱行為將受到嚴(yán)厲打擊。