8月25日,，消防隊(duì)員在哈爾濱北龍溫泉休閑酒店進(jìn)行搶險(xiǎn)搜救工作,。新華社發(fā)

哈爾濱“8·25”松北區(qū)火災(zāi)事故發(fā)生5天后,，有的幸存者還是覺得自己身上有“燒焦的味道”,。有人說，出事時(shí)自己的房間號(hào)“這輩子都忘不了”,。

如今,，幸存者趙春蘭入住酒店前，總要先看看房內(nèi)的消防設(shè)施,。她還恐懼高樓層,，有次酒店把房間開在三樓，她一定要換到一樓,，“我害怕”,。

火災(zāi)發(fā)生前一天，北京九方愉悅商貿(mào)有限公司（以下簡稱“九方愉悅”）的經(jīng)理和執(zhí)行董事趙春蘭帶領(lǐng)“九方愉悅·藍(lán)天之旅”老年旅行團(tuán)入住了位于哈爾濱松北區(qū)太陽島風(fēng)景區(qū)內(nèi)的北龍湯泉休閑酒店,。

官方公布,，此次火災(zāi)20人遇難,。趙春蘭說,，這20人全部來自“九方愉悅·藍(lán)天之旅”旅行團(tuán)，包括12名女性和8名男性,，平均年齡70.6歲。

火場與迷宮

凌晨4時(shí)10分左右,，住在酒店E區(qū)210房間的旅行團(tuán)團(tuán)員劉云英（化名）被窗外“噼里啪啦”的聲音吵醒，她還以為“下冰雹了”,。打開窗簾,，外頭通紅一片,，雙層玻璃的外層已經(jīng)爆裂,，火苗已躥到窗邊,。

大約10分鐘后，住在E區(qū)229房間的九方愉悅工作人員楊冰濤聽到窗外“咕咚”一聲,，有兩名老人從3樓跳到了229房間的陽臺(tái)上。

住在E區(qū)321房間的趙春蘭是被濃煙嗆醒的,。她形容當(dāng)時(shí)的感覺是“喘不過氣來”,，濃煙正從門縫泄入，她不敢開門,，只能把身子使勁探出窗外,，把枕套沾濕捂住口鼻,。

4時(shí)36分,，消防部門接到報(bào)警電話，距離事發(fā)地點(diǎn)最近的松北消防大隊(duì)太陽島中隊(duì)隨即趕到現(xiàn)場,。消防官兵梁凈維記得,，中隊(duì)的電鈴響了3聲，這代表火勢較大,，需要全隊(duì)出警,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，哈爾濱市消防部門事發(fā)當(dāng)天共出動(dòng)5個(gè)中隊(duì)趕赴現(xiàn)場,，30臺(tái)消防車,、107名消防官兵參與撲救。

火場的溫度越來越高,。為了降溫,，消防官兵會(huì)拿水槍往自己身上澆，世茂中隊(duì)副中隊(duì)長苑士錕回憶,，自己伸手擦面罩時(shí),，感覺面罩已經(jīng)“軟了”，熱浪已經(jīng)把面罩烤得變了形,。梁凈維在向前推進(jìn)約20分鐘后,，感覺后背有明顯灼痛感，只能退出火場,，事后被送往醫(yī)院后,，被診斷為6%的燒傷。

黑暗中,，消防官兵感到酒店的內(nèi)部結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,。苑士錕記得，在酒店的同一層也會(huì)碰到臺(tái)階,，拐角多,。楊冰濤形容酒店的結(jié)構(gòu)是“回字型”，找不到房間號(hào)的排列規(guī)律,，“在里面沒有方向感”,。

一名曾經(jīng)多次入住該酒店的知情人士表示，酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)“特別亂,，基本上找不著北”,。在他印象中,，此處原來的建筑是一棟格局十分方正的樓體，該酒店接手后,，曾多次進(jìn)行改建,、擴(kuò)建，酒店分為A,、B,、C、D,、E五個(gè)區(qū)域,，“三層和四層都是加蓋的，并且使用的材料是易燃的泡沫板”,。酒店內(nèi)的功能分區(qū)有餐飲區(qū),、溫泉區(qū)和客房區(qū)等，“為了增加分區(qū),，不得不在原有的大空間內(nèi)做了很多隔斷”。

根據(jù)“8·25”松北區(qū)火災(zāi)事故的情況通報(bào),，8月24日晚,，該酒店共有115位客人入住。據(jù)酒店員工透露,，酒店共有客房190多間,。“九方愉悅·藍(lán)天之旅”旅行團(tuán)預(yù)定了40多間,。

該酒店的一名廚師告訴記者,，酒店只有一個(gè)廚房，位于A區(qū)四樓,，方位上是整棟酒店的西南角,，而火災(zāi)受災(zāi)嚴(yán)重的E區(qū)位于酒店的東北角，“離得太遠(yuǎn)了,，起火原因不可能是廚房”,。

只坐了一半人的大巴車

自始至終，楊冰濤都沒聽到酒店內(nèi)的防火報(bào)警裝置發(fā)出一點(diǎn)聲音,。他在走廊里找不到消防栓和消防斧,，近50米的走廊中，他只看到了3個(gè)安全疏散標(biāo)識(shí),，“只看那幾個(gè)標(biāo)識(shí)我是跑不出去的”,。曾經(jīng)入住過該酒店的人記得，安全疏散標(biāo)識(shí)分布極少,，而且很多都不亮,，樓梯也很窄,，寬約1米。

多名酒店員工向中國青年報(bào)·中青在線記者表示,，他們?nèi)肼毢髲奈催M(jìn)行過消防演練,，酒店也從未組織過消防器械的使用培訓(xùn)。

記者在哈爾濱市公安局臨時(shí)指揮中心看到的一份《關(guān)于哈爾濱北龍溫泉休閑酒店有限公司執(zhí)法情況的匯報(bào)》顯示,，該酒店未進(jìn)行裝修工程消防竣工驗(yàn)收備案,，并在多次消防檢查中發(fā)現(xiàn)室內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)存在故障、消防火栓被雜物遮擋,、未經(jīng)消防驗(yàn)收擅自投入使用等問題,，每次罰款金額最高不超過4萬元。

黑龍江省公安消防總隊(duì)網(wǎng)站顯示,，從2017年12月到2018年4月,，消防部門曾對(duì)該酒店進(jìn)行了6次消防監(jiān)督抽查。抽查結(jié)果顯示,，只有近兩次抽查合格,，此前的4次抽查均不合格。

去年8月,，有當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,，該酒店接待大廳消防栓門被木質(zhì)雕塑遮擋，門框上“安全出口”指示燈不亮,，更衣室內(nèi)未設(shè)“安全出口”指示燈,，也未看到滅火器，溫泉區(qū)通往客房的兩處臺(tái)階上貼有“安全出口”字樣,，但指向的大門卻被封住,。

據(jù)黑龍江省公安消防總隊(duì)官網(wǎng)顯示，松北公安消防曾于2016年7月19日對(duì)北龍溫泉酒店進(jìn)行“臨時(shí)查封”,，但官網(wǎng)并未公示何時(shí)對(duì)該酒店“解除臨時(shí)查封”,。

在旅游大巴車上，楊冰濤看到有人穿著睡衣,，有人跑丟了一只鞋,，還有人光著腳。原本兩輛車差不多都坐滿了,，但當(dāng)時(shí)車上的人數(shù)連之前的一半都不到,。當(dāng)天刮著東風(fēng)，有人在5點(diǎn)左右從松花江南岸向事發(fā)地所在的北岸眺望,，發(fā)現(xiàn)從酒店一直到向西4公里左右的公路大橋上空“全是煙”,。

旅居迷途

楊冰濤介紹，出發(fā)前，九方愉悅已經(jīng)為大多數(shù)老人購買了保險(xiǎn),，包括意外險(xiǎn),、疾病險(xiǎn)等多項(xiàng)，全團(tuán)共花費(fèi)1000多元,?！澳苌媳ｋU(xiǎn)的都上了”，只有4位80歲以上的老人因保險(xiǎn)公司的規(guī)定無法投保,。

工商信息顯示,，九方愉悅的經(jīng)營范圍包括“銷售食品、保健品,、家用電器,、服裝、鞋帽,、新鮮水果,、蔬菜等”，2017年8月4日,，公司經(jīng)營范圍增加了“旅游咨詢”,。公司大約每月會(huì)組織一次出游，以北京周邊為主,。外地出游多被稱為“旅居考察”,，主要目的是考察季節(jié)性的養(yǎng)老基地，之前曾前往江蘇如皋,、遼寧丹東等多地考察。

在九方愉悅跟老人們簽訂的安養(yǎng)聯(lián)盟旅居合同中,，29999元的費(fèi)用包括一項(xiàng)90天旅居療養(yǎng),。每次旅行都從卡里扣除天數(shù)。

趙春蘭還向記者展示了九方愉悅與北京藍(lán)天之旅國際旅行社簽訂的“門店經(jīng)營協(xié)議書”以及“門市經(jīng)營管理承諾書”,。然而,，北京藍(lán)天之旅國際旅行社法人段振海否認(rèn)與九方愉悅有合作關(guān)系。

按照原計(jì)劃,，25日上午,，九方愉悅將帶領(lǐng)老人們考察哈爾濱的一處養(yǎng)老基地。據(jù)楊冰濤介紹,，該基地屬于哈爾濱市本初經(jīng)貿(mào)有限公司（以下簡稱“本初公司”）,，而他們在哈爾濱的行程、食宿,、導(dǎo)游的安排也都由本初公司負(fù)責(zé),。4天的行程，九方愉悅共支付給本初公司4.9萬元,。

至于事前是否考察過酒店的消防隱患,，本初公司的負(fù)責(zé)人李先生表示這并不屬于他的職責(zé)范圍,。“我不是做消防的,，審核不了,。”他反問,，“要是審核沒過能在網(wǎng)上預(yù)訂嗎,？”另外，他也承認(rèn)事前并未考察九方愉悅的發(fā)團(tuán)資質(zhì),。

“這就是命”

通過查詢企業(yè)工商信息可以了解到,，哈爾濱北龍湯泉休閑酒店有限公司成立于2015年4月15日，注冊資本3000萬元,，是黑龍江省浴德酒店管理有限公司的全資子公司,。該公司在今年內(nèi)的變更記錄多達(dá)11條，包括名稱由“哈爾濱北龍溫泉休閑酒店有限公司”變更為“哈爾濱北龍湯泉休閑酒店有限公司”,，企業(yè)法定代表人由王冠林變更為張偉平,。事發(fā)后，張偉平因涉嫌消防責(zé)任事故罪被刑事拘留,。

8月29日,，哈爾濱市公安局發(fā)布《關(guān)于征集犯罪嫌疑人線索的通告》，面向社會(huì)懸賞30萬元通緝此次火災(zāi)事件的主要犯罪嫌疑人李艷濱,。

8月30日,，哈爾濱市公安局再次發(fā)布情況通報(bào)，稱公安機(jī)關(guān)于8月26日凌晨,，確定李艷濱為北龍湯泉酒店出資人,、實(shí)際控制人，并為主要犯罪嫌疑人,。多位北龍湯泉休閑酒店的員工稱,，在張偉平之前擔(dān)任酒店法定代表人的王冠林為李艷濱的兒子。

警方8月30日表示,，10時(shí)40分在哈爾濱市南崗區(qū)將李艷濱成功抓獲,。目前，已有4人涉嫌消防責(zé)任事故罪,，兩人涉嫌窩藏,、包庇罪被依法刑事拘留。

記者于30日下午走訪李艷濱擔(dān)任法定代表人的哈爾濱市道里區(qū)通達(dá)燕達(dá)賓館時(shí),，值守員工稱賓館從27日下午起已經(jīng)停業(yè),，理由是“消防整改”，且并未收到何時(shí)整改結(jié)束的通知。

對(duì)于燕達(dá)賓館和北龍湯泉休閑酒店,，趙春蘭均表示此前并未有過接觸,。“起不起火是我們能控制的嗎,？就是太倒霉了,！”她說，“這都是命,?！?/p>

根據(jù)“8·25”松北區(qū)火災(zāi)事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組的情況通報(bào)，已有9位遇難者的家屬抵達(dá)哈爾濱并確認(rèn)遇難者身份,，搜救工作已全部結(jié)束,。