“您已被限制接單，無(wú)法開(kāi)工,。2286年11月21日01：46可恢復(fù)接單,。”近日,，騎手李先生收到了“餓了么”接單軟件發(fā)來(lái)的提醒,。這意味著，李先生的賬號(hào)已經(jīng)被封停,，直到200多年后才能解封,。

對(duì)騎手而言，平臺(tái)賬號(hào)被封停后果很?chē)?yán)重：不僅無(wú)法開(kāi)工,，賬號(hào)里的錢(qián)也無(wú)法取出來(lái),。

賬號(hào)為啥突然被封停？李先生說(shuō),，最近訂單的基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)太低,，他覺(jué)得入不敷出，罷送了兩天,。而在“餓了么”官方發(fā)布的相關(guān)規(guī)定中,，并未寫(xiě)明不開(kāi)工就要被封號(hào)。

“餓了么”外賣(mài)騎手罷送

最近一段時(shí)間,，重慶沙坪壩區(qū)的不少市民反映,，通過(guò)“餓了么”平臺(tái)下的外賣(mài)訂單,，經(jīng)常因?yàn)槌瑫r(shí)收不到貨，吃個(gè)飯要點(diǎn)好幾次餐,。

“點(diǎn)了餐,，送不來(lái)，又要再去點(diǎn),?！弊≡谏硡^(qū)重大C區(qū)附近的市民顏先生稱(chēng)，有時(shí)一天兩個(gè)單子都被超時(shí)取消,，中午點(diǎn)的餐過(guò)了下午一點(diǎn)都送不來(lái),。

點(diǎn)了餐，為什么收不到貨呢,？我們找到了市民所說(shuō)的那家訂餐餐館,。餐館經(jīng)營(yíng)者告訴記者，這兩天生意很不好做,，因?yàn)轵T手接單量很小,。

記者在另一家餐館了解到，這兩天,，餐館直接歇業(yè)了,，原因是“做出來(lái)的東西送不出去”。

外賣(mài)點(diǎn)單,，消費(fèi)者收不到貨,，商家訂單減少甚至直接歇業(yè)，這背后的原因是什么,？記者了解到,，這與沙坪壩區(qū)“餓了么”外賣(mài)騎手罷送有關(guān)。從前天開(kāi)始,，沙坪壩區(qū)“餓了么”平臺(tái)的外賣(mài)騎手陸續(xù)開(kāi)始了罷送,。

8月4日上午，記者在沙中路附近見(jiàn)到了這些罷送的騎手,。他們告訴記者,，之所以罷送，原因是“餓了么”外賣(mài)平臺(tái)的基礎(chǔ)配送費(fèi)一降再降,，從去年的每單6元多,，降到了現(xiàn)在的每單4元多。

基礎(chǔ)配送費(fèi)下降,，直接導(dǎo)致外賣(mài)騎手的收入降低。騎手們說(shuō),，每天的收入從以前的200-300元,，降到了如今的100多元,。

“跑單的，都是外地人,，還要租房子,。”騎手方先生說(shuō),，去年夏天,，他跑得好的時(shí)候，每個(gè)月能收入七八千元,，而如今每個(gè)月只有3000多元,，“每個(gè)月還要付房租，加上每天至少20塊錢(qián)的油費(fèi),、熱天買(mǎi)水消暑……林林總總算下來(lái),，實(shí)在賺不了什么錢(qián)?！?/p>

騎手們說(shuō),，除了配送費(fèi)減少，“餓了么”平臺(tái)高溫補(bǔ)貼的發(fā)放也是個(gè)大問(wèn)題,，“中午1點(diǎn)以后,，高溫補(bǔ)貼就沒(méi)有了?！?/p>

部分人被平臺(tái)封號(hào)200多年

騎手們告訴記者,，到目前為止，大部分騎手都沒(méi)有接單,。沒(méi)人送貨,，消費(fèi)者和餐館之間的紐帶自然就斷了。有騎手告訴記者,，因?yàn)榱T送,，部分騎手受到了“餓了么”平臺(tái)的懲罰，平臺(tái)賬號(hào)被封,，而且一封就是200年,。

被平臺(tái)封號(hào)的騎手李先生說(shuō)，7月末,，因?yàn)榛A(chǔ)配送費(fèi)問(wèn)題,，他沒(méi)有接單。8月2日,，他突然發(fā)現(xiàn)自己的平臺(tái)接單軟件無(wú)法接單了,，系統(tǒng)提示“您已被限制接單，無(wú)法開(kāi)工。2286年11月21日01：46可恢復(fù)接單”,。

“平臺(tái)賬號(hào)被封,，不僅無(wú)法開(kāi)工，而且連賬號(hào)里的錢(qián)也取不出來(lái)了,?！崩钕壬f(shuō)，他的平臺(tái)賬號(hào)里還有300多元錢(qián),，還有其他被封號(hào)者,，賬號(hào)里還有2000多元。

騎手李先生被“餓了么”限制接單,。上游新聞?dòng)浾?胡杰 圖

區(qū)域負(fù)責(zé)人回應(yīng)： 錢(qián)能取出來(lái),，其他一概不知

針對(duì)這些問(wèn)題，記者聯(lián)系上了“餓了么”外賣(mài)平臺(tái)沙坪壩區(qū)站長(zhǎng)許先生,。許站長(zhǎng)稱(chēng),，平臺(tái)里的錢(qián)是可以取出來(lái)的，但具體怎么取,，許站長(zhǎng)沒(méi)有回答,。

對(duì)于賬號(hào)為何被封停，許站長(zhǎng)稱(chēng)不是他在操作,，具體是怎么回事他也不知道,。他表示，被封賬號(hào)者肯定是做了違反規(guī)則的事情,，但具體是什么事情,，他表示不清楚。

隨后,，記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),，“餓了么”針對(duì)騎手發(fā)布的《秩序型規(guī)則》中，并沒(méi)有寫(xiě)明外賣(mài)騎手不接單要被封號(hào),。許站長(zhǎng)說(shuō),，他不便透露平臺(tái)的情況，記者可以和平臺(tái)公關(guān)部聯(lián)系,，但他不愿意提供平臺(tái)公關(guān)部的聯(lián)系方式,。