K12在線課低價(jià)突圍 家長(zhǎng)“買賬”嗎？(1)

暑期多家機(jī)構(gòu)推9至99元低價(jià)課“引流”,，業(yè)內(nèi)人士表示課程品質(zhì)才是制勝關(guān)鍵

業(yè)內(nèi)人士表示,，低價(jià)對(duì)消費(fèi)者的吸引力一直存在,，有了互聯(lián)網(wǎng)的助力,，這種營(yíng)銷模式在短時(shí)間內(nèi)能夠幫助機(jī)構(gòu)占據(jù)部分市場(chǎng)。

暑期過半,，中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”熱度不減,。不同于此前，不少k12在線教育機(jī)構(gòu)加入到暑期低價(jià)促銷潮,，低價(jià)入口打法從線下延續(xù)到了線上。

現(xiàn)狀

多家機(jī)構(gòu)推出k12在線低價(jià)課

K12教育機(jī)構(gòu)的暑期低價(jià)課程大戰(zhàn)已從線下蔓延到線上。記者了解到,，近段時(shí)間以來,，除新東方在線、學(xué)而思網(wǎng)校等老牌在線K12品牌,，作業(yè)幫,、猿輔導(dǎo)等K12在線教育機(jī)構(gòu)也陸續(xù)登場(chǎng)，相繼推出低價(jià)線上直播課程,，課程面向K12各個(gè)學(xué)段,、學(xué)科，定價(jià)在9元至99元不等,。

記者從新東方在線官網(wǎng)了解到,，7月31日開始，新東方在線推出中小學(xué)暑期優(yōu)惠課程,，課程覆蓋一年級(jí)至高三全學(xué)段,，定價(jià)低至20元。記者注意到,，新東方暑期完整課程共分為9天,，20元可購買暑期上(前3天)課程，暑期下(后6天)課程,，6科聯(lián)報(bào)低至8.4折,。

新東方在線K12事業(yè)部總經(jīng)理朱宇表示，推出20元暑期課的初衷,，是讓沒有在新東方在線課程學(xué)習(xí)的學(xué)生以相對(duì)較低的價(jià)格體驗(yàn)在線課程服務(wù),，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)K12學(xué)生群體向線上學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移,。同時(shí),，20元價(jià)格的設(shè)定讓學(xué)生不至于因?yàn)闆]有付出成本隨意放棄課程，避免學(xué)生因占用學(xué)習(xí)名額而不上課所產(chǎn)生的資源浪費(fèi),。

不同于新東方在線的“全面布局”,，一些機(jī)構(gòu)只針對(duì)部分學(xué)段推出低價(jià)優(yōu)惠策略,。據(jù)了解，學(xué)而思網(wǎng)校推出的暑期50元雙師直播課,，主要面向新一年級(jí),、新四年級(jí)、新初一,、新高一的學(xué)生,；高思教育91好課的49元課程只涉及新初一語文、新初一數(shù)學(xué)和新高一數(shù)學(xué),?！跋啾绕渌麑W(xué)段，新一,、新初一,、新高一，是分水嶺,，也是‘入口’,。通過暑期低價(jià)課程體驗(yàn)，吸引更多學(xué)生報(bào)名秋季課程,?！备咚冀逃诰€業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人溫鑫說。

同時(shí),，不同機(jī)構(gòu)在學(xué)科的選擇上也有所側(cè)重,。猿輔導(dǎo)推出的暑期“99元14次課”數(shù)學(xué)思維培優(yōu)班，面向一年級(jí)至初一的學(xué)生,；作業(yè)幫在數(shù)學(xué),、物理兩大學(xué)科推出了50元特惠課程，并針對(duì)不同需求的學(xué)生推出了同步課本班,、培優(yōu)班等班型,。

記者了解到，作業(yè)幫今年首次嘗試推出特惠課程,，其教研教學(xué)負(fù)責(zé)人表示,，作業(yè)幫的用戶多來自3至6線城市，相對(duì)較低的定價(jià)讓更多學(xué)生能夠體驗(yàn)線上課程,?！斑@種性價(jià)比較高的課程家長(zhǎng)很歡迎，一經(jīng)推出,，很快就能達(dá)到滿班的狀態(tài),。”記者從猿輔導(dǎo)官網(wǎng)也了解到，其推出的99元課除了四年級(jí)和初一年級(jí)外,，其他年級(jí)低價(jià)班均已報(bào)滿,。

實(shí)際上，利用低價(jià)作為“流量入口”吸引更多的生源是K12教育行業(yè)普遍的獲客打法,。早在2011年，新東方優(yōu)能中學(xué)就以低價(jià)切入,，在北京地區(qū)實(shí)施初一暑期數(shù)學(xué)低價(jià)50元班,。之后，學(xué)而思培優(yōu)等機(jī)構(gòu)紛紛推出暑期“1元課”,。有業(yè)內(nèi)人士表示,，低價(jià)對(duì)消費(fèi)者的吸引力一直存在，特別是有了互聯(lián)網(wǎng)的助力,，這種營(yíng)銷的模式在短時(shí)間內(nèi)能夠幫助機(jī)構(gòu)占據(jù)部分市場(chǎng),。

用戶

反饋不一 更看重實(shí)際學(xué)習(xí)效果

緣何選擇線上低價(jià)課程？上課體驗(yàn)如何,？是否為低價(jià)低質(zhì),？對(duì)于目前市場(chǎng)上推出的各色課程，學(xué)生,、家長(zhǎng)的看法各不相同,。

記者采訪了解到，由于部分課程涉及對(duì)學(xué)科新學(xué)期重難點(diǎn)的講解,，提前預(yù)習(xí)課程內(nèi)容是學(xué)生報(bào)名相關(guān)課程的一大訴求,。此外，也有部分學(xué)生想借低價(jià)進(jìn)行課程體驗(yàn),?！爸饕肓私鈾C(jī)構(gòu)教得怎么樣，以便于考量后續(xù)如何報(bào)班,?！陛孑鎷寢屨f道，暑期她為即將上初一的萱萱報(bào)名了兩家機(jī)構(gòu)的低價(jià)課,。

萱萱媽認(rèn)為,，低價(jià)有一定吸引力，但并非最主要因素,。主要看孩子與老師的風(fēng)格和節(jié)奏是否合拍,，以及課程的實(shí)際體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果。

相比于其他在線課程,，低價(jià)課雖然花費(fèi)不高,，但由于大部分課程都超過三天，有些甚至長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月，其耗費(fèi)的時(shí)間成本需考慮在內(nèi),。今年暑期,，惠州的鄒女士為即將上小學(xué)四年級(jí)的兒子報(bào)名了某機(jī)構(gòu)的線上課程，發(fā)現(xiàn)講課效果不及預(yù)期,，鄒女士果斷讓孩子停課,。“低價(jià)課試錯(cuò)要及時(shí)止損,。如果體驗(yàn)不好,，不管價(jià)格多便宜，我都不會(huì)讓孩子去浪費(fèi)時(shí)間,?！?/p>

據(jù)了解，目前低價(jià)線上直播課形式上多數(shù)為一對(duì)多,，有的直播課程幾百位學(xué)生同時(shí)在線也很常見,。上海市徐匯區(qū)初中數(shù)學(xué)老師梁樂認(rèn)為，由于同步上課的人數(shù)多,，老師很難去照顧到每一位同學(xué),。對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差或者年齡較小，尚缺乏學(xué)習(xí)自覺性的學(xué)生來說,，學(xué)習(xí)效果不好,。同時(shí)，線上課程每節(jié)課時(shí)安排較長(zhǎng),，不同于線上一對(duì)一的強(qiáng)互動(dòng)性,，學(xué)生很容易出現(xiàn)注意力不集中、跟不上課堂節(jié)奏的情況,。

也有家長(zhǎng)質(zhì)疑,，價(jià)低的課程是否在課程內(nèi)容、師資上難以保證,。作業(yè)幫教研教學(xué)負(fù)責(zé)人指出,，特惠課的課程質(zhì)量不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的不同，與正價(jià)課程有任何區(qū)別,。朱宇表示,，新東方在線低價(jià)入口班的授課形式、內(nèi)容,、師資和正價(jià)課程沒有區(qū)別,。同時(shí)，低價(jià)課程分班分層更細(xì)致,，內(nèi)容針對(duì)性更強(qiáng),，授課老師對(duì)學(xué)員的關(guān)注度高,，更注重學(xué)員的課后落實(shí)?！叭肟诎嘀皇情_始,，之后通過教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果留住學(xué)生，并在后續(xù)的學(xué)習(xí)過程中繼續(xù)學(xué)習(xí)其他課程才是關(guān)鍵,?！?/p>

市場(chǎng)

低價(jià)只是開始 后續(xù)服務(wù)很關(guān)鍵

通過暑期低價(jià)課程吸引生源、提升課程續(xù)報(bào)率是多數(shù)機(jī)構(gòu)的低價(jià)策略的出發(fā)點(diǎn),。這在其招生數(shù)據(jù)上得到驗(yàn)證,。

根據(jù)多知網(wǎng)報(bào)道，2017年新東方在40個(gè)城市采取了初一年級(jí)的大范圍暑期促銷活動(dòng),，獲得新初一新注冊(cè)人數(shù)41.7萬，同比增長(zhǎng)超兩倍,。

高思教育在線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人溫鑫透露了高思91好課今年暑期低價(jià)課程的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)：截至目前,，報(bào)名暑期低價(jià)課程的學(xué)生續(xù)費(fèi)秋季課程的比率大概30%-40%，新初一學(xué)員報(bào)名秋季正價(jià)班的學(xué)員數(shù)量比去年增長(zhǎng)了一倍,。

價(jià)格戰(zhàn)中,，提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品才是制勝關(guān)鍵。高思教育北京學(xué)校副校長(zhǎng)石桓亦坦言：暑假的營(yíng)收相對(duì)較低,，但這個(gè)階段的招生效果會(huì)影響到秋季及以后的營(yíng)收,。所以，在低價(jià)班的課程品質(zhì)上會(huì)嚴(yán)格把關(guān),，如果暑期低價(jià)班品質(zhì)不好,，學(xué)生家長(zhǎng)就不會(huì)續(xù)費(fèi)了。

實(shí)際上,，通過低價(jià)課大規(guī)模招生后,，對(duì)機(jī)構(gòu)的考驗(yàn)才剛剛開始：教學(xué)品質(zhì)、師資儲(chǔ)備,、服務(wù)體系建設(shè)……“在線大班需要配備相應(yīng)規(guī)模的師資團(tuán)隊(duì),，對(duì)輔導(dǎo)老師的選拔、培養(yǎng),、管控也都提出了更高的要求,，要投入更大的成本和精力把課程品質(zhì)做到最好。這某種程度上給機(jī)構(gòu)帶來一些挑戰(zhàn),?！睖伥握f道。

語文

代表機(jī)構(gòu)：高思91好課,、新東方在線,、學(xué)而思網(wǎng)校

價(jià)格：20元到50元不等

課程內(nèi)容：除了包含相應(yīng)學(xué)段的語文同步課程外，如學(xué)而思網(wǎng)校等機(jī)構(gòu)也推出了“大語文”課程，包含古代文學(xué),、外國(guó)文學(xué),、創(chuàng)新作文等內(nèi)容。

上課體驗(yàn)：“孔子的門下有72賢人,，但他內(nèi)心最欣賞的弟子是顏回……”萱萱坐在電腦屏幕前,，和上百名學(xué)生同時(shí)在線聽課。萱萱媽媽這個(gè)暑期幫她報(bào)名了高思91好課的初一語文低價(jià)班,，課程為在線直播,，課后通過app交作業(yè)。同時(shí),，會(huì)有助教進(jìn)行日常輔導(dǎo),、作業(yè)批改等。萱萱媽媽還留意到,，該課程沒有進(jìn)門考和階段測(cè),，不清楚學(xué)生之間的能力差異。同時(shí),，萱萱還報(bào)名了高思91好課推出的新初一數(shù)學(xué)低價(jià)班,，班上給包括萱萱在內(nèi)的每個(gè)孩子都建立了一個(gè)“N對(duì)1”的群，除了萱萱外,，還有學(xué)管師,、分析師、主講老師,、輔導(dǎo)老師等4個(gè)老師在里面,，為孩子推送個(gè)性化的題目，有針對(duì)性地解決學(xué)習(xí)中的問題,，及時(shí)做出指導(dǎo)和調(diào)整,。

“語文的學(xué)習(xí)不是教和學(xué)這么簡(jiǎn)單，主要是影響的力量,?！陛孑鎷寢審?qiáng)調(diào)，相比價(jià)格來說,，她更注重師資,、課程品質(zhì)和學(xué)習(xí)效果?！斑x擇這個(gè)低價(jià)班主要由于信任授課老師,，春明老師對(duì)語文學(xué)習(xí)有自己獨(dú)特的見解，孩子以前跟著他學(xué)過四大名著等名著閱讀課程,。上了他的‘愛寫日記’課程后,，孩子養(yǎng)成了寫日記的習(xí)慣,，已經(jīng)堅(jiān)持了一年多，現(xiàn)在仍然每天都寫,?！陛孑鎷寢尡硎荆@個(gè)課程不管是否低價(jià),，她都會(huì)再續(xù)報(bào),。

點(diǎn)評(píng)

程涵悅(復(fù)旦五浦匯實(shí)驗(yàn)學(xué)校語文教師)：作為公立學(xué)校的語文老師，我不排斥學(xué)生在假期去學(xué)習(xí)這樣的課程,。短期在線低價(jià)課程跟平時(shí)校內(nèi)課堂的學(xué)習(xí)方式不太相同,，它將一些知識(shí)點(diǎn)和文本抽離出來重新組合為不同的專題和體系，例如古詩詞文言文,、閱讀,、作文等等，雖然有零碎之嫌,，但學(xué)生更容易掌握方法,，可以作為校內(nèi)課程的一種補(bǔ)充。建議將這種課程放在課堂學(xué)習(xí)之后去聽,，以保證初次接觸某些內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)時(shí)的美感、新鮮感等體驗(yàn),。同時(shí),，語文教育的本質(zhì)并非一味追求功用性，而是更希望學(xué)生通過語言文字和文學(xué)作品的學(xué)習(xí)閱讀產(chǎn)生更深入的思考,，這也是公立學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)都需要反思的問題,。

數(shù)學(xué)

代表機(jī)構(gòu)：新東方在線、學(xué)而思網(wǎng)校,、作業(yè)幫,、猿輔導(dǎo)

價(jià)格：20元到99元不等

課程內(nèi)容：覆蓋小學(xué)一年級(jí)至高三階段的數(shù)學(xué)相關(guān)內(nèi)容，包含新學(xué)年的數(shù)學(xué)同步課程,、專題提高班等

上課體驗(yàn)：面對(duì)課程改革,，重慶市某初中初三學(xué)生李曉雪報(bào)名了作業(yè)幫7月22日開課的“新高一數(shù)學(xué)尖端培優(yōu)課程”?！案咭粩?shù)學(xué)較難,，提前預(yù)習(xí)了解集合、函數(shù)等基本概念和原理,，心里有點(diǎn)底,。另外，課程還把一些新高考對(duì)數(shù)學(xué)的要求也加了進(jìn)來,，這是教材里沒有的,?！薄靶赂咭粩?shù)學(xué)尖端培優(yōu)課程”頁面上顯示，該課程包含集合,、簡(jiǎn)易邏輯,、解不等式與基本不等式等高一數(shù)學(xué)的核心知識(shí)；適合基礎(chǔ)較好的新高一學(xué)生,，課程共7次,，每次2小時(shí)，原價(jià)為249元,，暑期優(yōu)惠價(jià)格為50元,。

雖為低價(jià)課，但李曉雪覺得該課程的內(nèi)容,、課后評(píng)測(cè)以及答疑等服務(wù)與自己此前報(bào)名的其他作業(yè)幫線上課程沒什么區(qū)別,。李曉雪介紹，線上課程是大班授課,。在開課前,，每十幾個(gè)人會(huì)被分到一個(gè)小班，由一位老師專門負(fù)責(zé)開課前的電話家訪和上課提醒,。課后作業(yè)可直接提交,、查看批改，有不懂的問題也可以在作業(yè)幫“問作業(yè)”頁面提出,。李曉雪表示,，7天的線上課程對(duì)自己幫助挺大，但課程比較適合學(xué)有余力且學(xué)習(xí)主動(dòng)性高的學(xué)生,，需要視個(gè)人情況選擇,。

鄒女士為即將升入四年級(jí)的宇聰報(bào)名了猿輔導(dǎo)小學(xué)數(shù)學(xué)暑期在線課程，她表示,，課程為“主講+輔導(dǎo)”雙師模式,，50名學(xué)生編制為一個(gè)小班，會(huì)有輔導(dǎo)老師跟進(jìn)孩子課前作業(yè)講解,、跟課,、答疑、語音批改作業(yè)等等,?！爸v得比較細(xì)致，老師也挺負(fù)責(zé)任的,。宇聰上完覺得很有趣很喜歡,，學(xué)會(huì)了許多以前沒有接觸過的數(shù)學(xué)題?！编u女士告訴記者,，她為孩子續(xù)報(bào)了開學(xué)之后的秋季課程,，正價(jià)900元左右。

點(diǎn)評(píng)

夏秀男(北京二十中學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校數(shù)學(xué)老師)：我并不排斥這種授課方式,，因?yàn)閿?shù)學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維的學(xué)科,，不管哪種教學(xué)形式，只要能夠讓學(xué)生挖掘數(shù)學(xué)的本質(zhì),，提升學(xué)生思維能力就很好,，但盡量不要選擇只重視計(jì)算技巧和計(jì)算結(jié)果而不重視過程一類死記硬背式的教學(xué)形式；時(shí)長(zhǎng)和形式可以選擇像薩爾曼·可汗開設(shè)的翻轉(zhuǎn)課堂,，微課堂那樣,，8-15分鐘一課時(shí)，開展重難點(diǎn)的小課題研究,。

英語

代表機(jī)構(gòu)：新東方在線,、學(xué)而思網(wǎng)校

價(jià)格：20元到50元不等

課程內(nèi)容：覆蓋各個(gè)學(xué)段的英語相關(guān)內(nèi)容，主要包括單詞,、語法的學(xué)習(xí),，完形填空、閱讀,、聽力以及寫作的練習(xí)等,。除了課內(nèi)相關(guān)內(nèi)容，部分機(jī)構(gòu)的課程涉及新概念教材,、國(guó)外原版分級(jí)閱讀材料等,，并引入外教豐富直播課的形式和內(nèi)容。

上課體驗(yàn)：“下面我們用語音測(cè)評(píng)跟讀單詞friend,，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打分。現(xiàn)在100分65人,，90分17人,，0分6人……”在學(xué)而思網(wǎng)校新初一英語直播提高班上，老師正在與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),。該課原價(jià)900元,，優(yōu)惠價(jià)格為50元，共10節(jié)課,，每節(jié)課時(shí)長(zhǎng)為2.5小時(shí),，授課老師主要為學(xué)生講解新初一的單詞、語法等知識(shí)點(diǎn),，并帶領(lǐng)學(xué)生完成語法,、聽力等多種互動(dòng)練習(xí)題。

新東方在線也推出了暑期優(yōu)惠課程,，采用在線直播形式,，在一定有效期內(nèi)可反復(fù)回放,。完整課程共有9次課，分上下兩個(gè)階段,，前3次課程為20元,，若要學(xué)習(xí)完整課程，則需續(xù)報(bào)暑期(下)的6次課程,，價(jià)格一般為數(shù)百元,。據(jù)了解，新東方在線往年也會(huì)推出多種形式的暑期優(yōu)惠,。

去年暑假,，北京市第十四中學(xué)高一學(xué)生添添(化名)報(bào)名了新東方在線的英語等6門在線課程：“主要是因?yàn)閮r(jià)格十分便宜，而且據(jù)說英語暑期班的老師是新東方的金牌講師,?！钡牵硖碜詈髢H完成了英語,、地理兩門暑期課程的學(xué)習(xí),，其他科目都中途放棄了?！耙环矫媸亲约河袝r(shí)難以保證上課時(shí)間,，另一方面是覺得不太適應(yīng)有些老師的講課方法。比如英語老師講得比較有吸引力,，單詞拆分比較細(xì),，講閱讀也很有方法；但化學(xué)老師的課程就不太吸引人了,?！?/p>

在添添看來，在線課程比較方便,，在家里就能學(xué),，而且每次上課會(huì)有進(jìn)門測(cè)和出門測(cè)，通過在線做題及時(shí)復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí),，但是自己的收獲還是比不上面授課程,。“因?yàn)樵诰€課程非?？简?yàn)學(xué)生的自主性和專注力,，上課過程中基本是一直在聽老師講，互動(dòng)性不夠強(qiáng),，2個(gè)多小時(shí)里自己的注意力很難一直集中,。比如英語課上老師要求跟著讀，但學(xué)生在家里未必會(huì)照做,。同時(shí),，一個(gè)班人數(shù)非常多,，且來自全國(guó)各地，教材和教學(xué)目標(biāo)可能大相徑庭,，課程區(qū)分度不高,，針對(duì)性不強(qiáng)?！币虼?，今年暑假，添添只報(bào)名了面授課程,，她說：“英語一定要開口說,，要互動(dòng)才能有提高,，通過在線暑期班學(xué)習(xí)基礎(chǔ)性的語法、單詞還是可以的，但是想真正把英語學(xué)好,，這種課可能幫助不大,?！?/p>

點(diǎn)評(píng)

回回(化名,，北京市陳經(jīng)綸中學(xué)初一英語教師)：隨著中高考改革，聽和說對(duì)于英語學(xué)習(xí)越來越重要,，優(yōu)秀的在線產(chǎn)品能夠幫助孩子提高聽說能力,，適應(yīng)口語考試，彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的局限,。部分機(jī)構(gòu)的課程與教材配套,，但形式和內(nèi)容不局限于教材，比如加入原版的分級(jí)讀物,，激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣,。比如，暑假里通過豐富的語境讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)一些生詞,，開學(xué)后在課堂上學(xué)習(xí)時(shí),，他們就有了印象和基礎(chǔ)。在復(fù)習(xí)上,，除了鞏固課本內(nèi)容，可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓學(xué)生復(fù)述,、跟讀,，并給他們打分，這對(duì)學(xué)生發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)度有幫助,。

但是,，在線英語課只能是一種補(bǔ)充，而不太可能成為主要的教學(xué)力量,。在線失去了傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生之間互動(dòng)的環(huán)節(jié),、群體學(xué)習(xí)的氛圍,，可能在調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性上有局限。英語畢竟是工具學(xué)科,，通過面對(duì)面開口說或者互問互答可能效果更好,。許多直播課的老師難以關(guān)注到每個(gè)學(xué)生個(gè)體，更多的是把內(nèi)容講出來,，如果學(xué)生個(gè)體努力了自然有收獲,，但如果學(xué)生沒有認(rèn)真聽，自然也就沒有收獲,。

同時(shí),，在線暑期班的效果與課程形式和內(nèi)容是相關(guān)的，有些課程是側(cè)重單詞,、語法,，可能稍微加一些聽力內(nèi)容，只是把傳統(tǒng)的課程換了個(gè)形式,，并沒有彰顯在線課堂的優(yōu)勢(shì),；總之，好的課程應(yīng)該以興趣為主,，淡化語法,，向語言應(yīng)用去轉(zhuǎn)化。

聲 音

低價(jià)就像裸泳,，反而是更能證明機(jī)構(gòu)實(shí)力的時(shí)候,。大家都是低價(jià)，就看誰教學(xué),、服務(wù)上體驗(yàn)更好,。在某種程度上，在線課程轉(zhuǎn)化率能說明問題,。正常情況下,，在線課程轉(zhuǎn)化率在20%—40%之間，能達(dá)到40%應(yīng)該算不錯(cuò)的了,。

——高思教育在線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 溫鑫

暑期低價(jià)課是機(jī)構(gòu)獲取流量的方法,，在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只要頭部企業(yè)開始做,，其他機(jī)構(gòu)也不得不跟進(jìn),。用戶習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)或低價(jià)，機(jī)構(gòu)就先通過低價(jià)課吸引眼球,，接下來再做高客單價(jià),。但是能不能達(dá)到這一目的其實(shí)是未知數(shù)，因?yàn)橥ㄟ^低價(jià)課吸引來的用戶很有可能并不是機(jī)構(gòu)的目標(biāo)客戶。因此,，暑期價(jià)格戰(zhàn)對(duì)機(jī)構(gòu)來說有利有弊,。與線下課程相比，線上的學(xué)習(xí)體驗(yàn)可能還有一定差距,，續(xù)報(bào)率可能也相對(duì)較低,，再加上客單價(jià)較低，機(jī)構(gòu)最終要把投入的成本收回還是有一定挑戰(zhàn)性的,。 

——和君集團(tuán)合伙人 侯瑞琦

D01-D03版采寫/方怡君 馮琪 馮倓秋 創(chuàng)意制圖/新京報(bào)記者 王遠(yuǎn)征