新華社北京７月２３日電題：顧客排長龍,、滿屏炫富照、榮譽證書數(shù)不清……朋友圈里“網(wǎng)紅”產(chǎn)品背后有哪些真相？

新華社“新華視點”記者杰文津、汪奧娜、顏之宏

顧客排長龍,、滿屏炫富照、榮譽證書數(shù)不清……近年來,，很多年輕人的朋友圈,，時常轉(zhuǎn)發(fā)一些時尚、流行的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,?！靶氯A視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的“爆棚”人氣,，實際上是通過夸大其詞的宣傳甚至造假炮制的,。

“網(wǎng)紅”產(chǎn)品有哪些“氣質(zhì)”

近年來，一些“網(wǎng)紅”產(chǎn)品以眾人追捧,、競相購買的熱銷形象引人關(guān)注,。在全國著名城市商業(yè)街，常有一些餐飲或服飾店的門前顧客排成長龍,。在網(wǎng)絡(luò)上,，一些產(chǎn)品的消費評價與跟帖動輒成千上萬，內(nèi)容都是交口稱贊,?！熬W(wǎng)紅”產(chǎn)品有哪些“氣質(zhì)”？

“功能神器”型,。頗有名氣的微商品牌“尚赫”有一款名為“尚赫辟谷餐”的產(chǎn)品,，鼓吹輕松瘦身,，并宣稱可以治愈牛皮癬等多種頑疾。網(wǎng)上還流行一種所謂的“防曬丸”,，聲稱“當(dāng)天吃當(dāng)天見效,，防曬持續(xù)時間可達(dá)６個小時”,。

“榮譽等身”型,。自稱獲各種國內(nèi)、國際大獎,，有各種權(quán)威機(jī)構(gòu)為其質(zhì)量“背書”,，暢銷全國甚至風(fēng)靡全球。

記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一款名為“瑪姿寶”的微商產(chǎn)品十分火爆,。自稱代理商的劉女士向記者展示了其中一款減肥產(chǎn)品“瑪姿寶０卡能量圈”,，稱該品具有“３·１５打假保真榮譽標(biāo)志”，是“打假保真放心消費聯(lián)盟單位”,，獲得“中國孕嬰童獎”“瑪姿寶商業(yè)模式論證證書”“移動互聯(lián)網(wǎng)＋新零售示范單位”等多個大獎或證書,。

“浮夸炫富”型。通過發(fā)布“喜提豪車與新房”類的照片高調(diào)炫富,，鼓吹只需加盟或代理某“網(wǎng)紅”產(chǎn)品即可迅速暴富,。

“尚赫”旗下有多款減肥瘦身健康產(chǎn)品，多篇網(wǎng)文大肆宣傳一些無學(xué)歷,、無工作經(jīng)歷的“小白”,，因代理該品牌而迅速買新房、豪車,。

有的“網(wǎng)紅”化妝品代理商在微信朋友圈中發(fā)布“獲得巨獎,、豪車”的照片。有印著瑪姿寶標(biāo)志的海報大肆宣傳“高利潤高回報：１０％代理成為千萬富翁,、５０％代理成為百萬大咖,、８０％代理拿到豪車獎勵”。

打造“網(wǎng)紅”產(chǎn)品套路：虛構(gòu)榮譽,、合成照片,、網(wǎng)絡(luò)刷“贊”、雇人排隊

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，事實上,，一些所謂“網(wǎng)紅”產(chǎn)品，是通過打擦邊球的夸大宣傳甚至弄虛作假打造的,。

套路一：線上刷“贊”,，線下雇人。曾專門做“網(wǎng)紅”店推手生意的吳先生告訴記者,，消費評價大都可以造假,，而且這個造假生意形成了相當(dāng)規(guī)模。

據(jù)了解，到各電商平臺刷消費體驗評價的,，分為“素人”和“達(dá)人”,。前者人微言輕，只能“壯壯場子”,，大概每人每條２－５元不等,。后者的評價因“號召力大”，“一句頂一萬句”,，收費也貴,，具體標(biāo)準(zhǔn)為：消費評價、體驗等１００字以上,，配３張及以上圖片的,，４級達(dá)人５０元／條、５級達(dá)人６０元／條,、６級達(dá)人８０元／條,、７級達(dá)人１２０元／條。

此外,，線下的排長隊現(xiàn)象也可能是假的,。成都某傳媒類大學(xué)學(xué)生小王已多次充當(dāng)“排隊人頭”，他將此戲稱為“一支穿云箭,，千軍萬馬來相見”,。所謂“穿云箭”，指的是ＱＱ“充場群”中的“發(fā)活兒消息”,，即有專人發(fā)布時間,、地點、人數(shù),、時薪等信息,。

記者進(jìn)入一個名為“兼職共享大平臺”的ＱＱ群，群主稱記者可自行發(fā)帖招人排隊,，制造銷售火爆的場景,。雇一個人一般３小時內(nèi)１００－１５０元?！艾F(xiàn)在是夏天,，室外排隊挺辛苦，你可以出價高一些,?！比褐髡f。

套路二：虛構(gòu)榮譽,，自抬身價,。經(jīng)記者求證,，瑪姿寶品牌所謂“３·１５打假保真榮譽標(biāo)志”“打假保真放心消費聯(lián)盟單位”，來自一家名為“中國保護(hù)消費者基金會”的民間組織下屬的“打假工作委員會”,。該基金會副秘書長劉豐稱,，基金會并未授權(quán)瑪姿寶品牌使用相關(guān)標(biāo)志，且該標(biāo)志僅代表商戶向基金會繳納了一定金額的質(zhì)量糾紛賠付保證金,，并不具有任何與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的證明作用,。

此外，針對該品牌自稱商業(yè)模式被“國家科技部,、商務(wù)部與電子商務(wù)部”認(rèn)證通過并頒發(fā)證書的說法,，科技部與商務(wù)部都予以明確否認(rèn),，并且國家部委序列中也并無電子商務(wù)部這一部門,。

套路三：合成照片，虛假炫富,。記者發(fā)現(xiàn),，大量標(biāo)榜“迅速暴富”網(wǎng)文的主角，常常缺名少姓,，無從查考,。另外，“喜提車房”系列照片也大多是電腦合成的“贗品”,。

記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),，有商家專門從事替微商修改合成照片的生意。在一家月成交量過萬的店鋪,，記者花５０元輕松制得“喜提豪車”照片,。此外，還有店家能制作效果逼真的轉(zhuǎn)賬記錄,。

假“網(wǎng)紅”多為三無產(chǎn)品,，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管應(yīng)加大力度

多位專家表示，由于不是正規(guī)廠家生產(chǎn),，缺乏正規(guī)的生產(chǎn)流程和檢驗,，不少“網(wǎng)紅”產(chǎn)品質(zhì)量堪憂。

北京營養(yǎng)師協(xié)會理事顧中一說：“消費者對那些吹噓能健身治病的‘網(wǎng)紅’絕不可輕信,?！崩纾熬W(wǎng)紅”產(chǎn)品“尚赫辟谷餐”鼓吹“清除宿便”“排毒”,，其實,，由于能量嚴(yán)重攝入不足，“辟谷”很可能導(dǎo)致肌肉分解,、基礎(chǔ)代謝下降,，造成多器官損傷,，甚至增加心血管疾病的風(fēng)險。而聲稱“幾丁質(zhì)”為生命第六要素的宣傳,，更是無稽之談,。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長、北京師范大學(xué)法學(xué)院副教授吳沈括認(rèn)為,，炮制“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的多種套路,，已明顯涉嫌嚴(yán)重違反廣告法、反不正當(dāng)競爭法,、產(chǎn)品質(zhì)量法,、食品安全法等多項法律的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)引起市場監(jiān)管部門的關(guān)注,。同時,，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加大對互聯(lián)網(wǎng)平臺的監(jiān)管與追責(zé)。

騰訊微信平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪表示,，對微商的管理高度關(guān)注,。日常管理中，對用戶舉報較多,、涉及銷售假貨,、詐騙和商業(yè)侵權(quán)的個人微信號，均進(jìn)行封號等處理,。他們提醒廣大用戶,，注意辨別朋友圈信息的真實性，保護(hù)自身權(quán)益不受侵害,。

多位專家表示,，除了加強立法規(guī)范、提升市場監(jiān)督技術(shù)能力,、加強處罰力度之外,，消費者要保持對“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的理性態(tài)度，特別是對一些直接食用和接觸身體的化妝品,、服裝等,，要多方核實信息，避免遭受損失和傷害,。