新華社成都７月１０日電題：假扮醫(yī)生護士引誘患者，有人花萬元做了沒必要的手術——揭秘網絡醫(yī)托騙局

新華社“新華視點”記者董小紅,、帥才,、李力可

想看病卻不知道哪家醫(yī)院好,，去網上搜索咨詢,，遇到熱情的線上醫(yī)護人員,，不僅噓寒問暖,，還積極推薦專業(yè)醫(yī)院，協助掛號就醫(yī),。你以為遇到了熱心人,，卻不知掉入了網絡醫(yī)托精心布置的陷阱。

“新華視點”記者調查發(fā)現,，近來,，一些網絡醫(yī)托潛滋暗長，有些甚至“升級”為集團化運作,，讓患者陷入就醫(yī)騙局,。

假扮護士引誘患者，花一萬元做了沒必要的手術

近日,，湖南長沙市工商部門接到舉報稱,，一家名為“湖南男博醫(yī)療集團”的公司誘騙患者就醫(yī)。

據了解,，這家公司組建了約４００人的新媒體咨詢顧問組,，咨詢顧問加患者為微信好友后，誘騙患者到長沙,、衡陽,、永州等地的相關醫(yī)院看病。這家公司還將與其有利益往來醫(yī)院的掛號系統(tǒng)鏈接到公司咨詢顧問的電腦,，引導患者就診,。

記者調查發(fā)現，為吸引男性患者,，咨詢顧問都用美女作為微信頭像,，并在聊天中挑逗男性患者，以吸引患者到指定男科醫(yī)院看病?！傲奶鞎r經常使用一些露骨,、曖昧的語言，引誘我去男科醫(yī)院治療,?！币晃槐或_患者說，“美女”咨詢顧問常常對他噓寒問暖,?！澳闳タ春貌×宋覀儾藕美^續(xù)發(fā)展關系呀?！币恍┠谢颊弑蛔稍冾檰栠@樣的“關心”打動后受騙,。

一名曾在這家公司擔任過咨詢顧問的人告訴記者，“與我們有業(yè)務往來的醫(yī)院大多是民營?？漆t(yī)院,，其中很多是男科醫(yī)院，主要分布在湖南長沙,、衡陽,、永州等地區(qū)。只要把患者帶進了我們介紹的?？漆t(yī)院,，就不怕查不出病?？茨锌撇∩賱t幾千元,，多則幾萬元?！?/p>

一位患者告訴記者,，“我在一名姓劉的咨詢顧問推薦下，去一家男科醫(yī)院做了前列腺常規(guī)等檢查,。醫(yī)生說我有包皮炎,、睪丸炎和包皮過長，做了包皮環(huán)切術,、激光除疣和術后抗炎,。還要我照紅外線，照一次要一千多元,，一共花了一萬多元。后來去正規(guī)醫(yī)院咨詢才知道,，這些手術都是不必要做的,，純粹白花錢、活受罪?！?/p>

“網絡醫(yī)托具有很強的迷惑性和欺騙性,，不僅蒙騙患者錢財，還對患者造成傷害,。有的耽誤病情,，有的沒病看出病來，讓患者接受不必要的治療,?！焙弦患胰揍t(yī)院醫(yī)生說。

目前,，這家公司負責人已經將公司注銷,，不知去向，工商部門正在深入調查,。

拉一名患者就有高額提成,，醫(yī)托套路不斷升級

近來，多地時有查處網絡醫(yī)托案件,。今年６月２７日,，貴州省遵義市紅花崗公安分局接到群眾舉報，遵義市歐亞醫(yī)院招募大量社會人員,，對不特定人員進行添加聊天誘導群眾前往醫(yī)院就診,，并在就診過程中通過虛構病情、夸大病情,、過度治療等方式騙取群眾錢財,。目前，紅花崗公安分局已將歐亞醫(yī)院的相關涉案人員傳喚至公安機關接受調查,。

２０１７年９月,，北京豐臺工商執(zhí)法人員發(fā)現，一家名為北京東方起點醫(yī)療投資管理有限公司的網絡醫(yī)托,，利用連環(huán)話術,，假冒慈善機構人員和醫(yī)生身份，蒙騙腦癱病患者前往與其合作的指定醫(yī)院就診,。每成功拉到一人前去住院,，公司員工就可獲得１０００元提成。

記者調查發(fā)現,，網絡醫(yī)托日益升級,，呈現集團化、隱蔽化的特點,，并形成完整套路：在工商部門注冊成立公司,，頂著“某某醫(yī)療集團”“某某醫(yī)療咨詢公司”的頭銜,，招攬一批咨詢顧問和業(yè)務員，在網絡和微信上誘騙,、引導患者到指定的醫(yī)療機構就醫(yī),，然后從中收取“人頭費”。一旦遭遇舉報或執(zhí)法部門介入調查,，這些所謂的醫(yī)療集團就立即注銷公司,，一跑了之。

湖南一家民營醫(yī)院的負責人告訴記者,，現在有不少公司專門從事網絡問診工作,，表面上是為患者“答疑解惑”，實際上是招聘了一批沒有任何專業(yè)醫(yī)療知識的醫(yī)托來“拉客”,，誘騙患者到關聯醫(yī)院看病,。“有些公司專門為醫(yī)院和患者牽線搭橋,，然后向醫(yī)院收取人頭費,，實際上就是在賣患者?！边@位負責人說,。

“如果患者消費得多，咨詢顧問的提成就會高,，最多可提成上千元一個人,。”一位知情人士說,?！昂嫌乐輺|方男科醫(yī)院是我的客戶，我曾把患者介紹到他們醫(yī)院,。我們收的是小頭,，這些醫(yī)院才是拿大頭，有患者曾在這家醫(yī)院花費數萬元的醫(yī)療費用,?！痹鴵巫稍冾檰柕男づ空f。

據記者調查了解,，跟網絡醫(yī)托有勾連的一般是男科,、婦科、腦科等一些民營?？漆t(yī)院,。“一些民營?？漆t(yī)院本身實力不夠,，得不到患者的信任,，管理也不夠規(guī)范，缺乏核心競爭力,，為了獲取利益，往往鋌而走險,，運用這類‘旁門左道’,。”成都一家民營醫(yī)院負責人說,。

醫(yī)托和關聯醫(yī)院都要嚴查

“網絡醫(yī)托通常讓患者加微信私下聊天忽悠,，或者通過一些社交平臺招攬患者，這類方式非常隱蔽,，增加了調查取證難度,。”四川省衛(wèi)生計生委綜合監(jiān)督處副處長鄧曉玲說,。

一位業(yè)內人士表示,，“工商部門管注冊，衛(wèi)生部門管醫(yī)院,，實際上對網絡醫(yī)托缺乏有效的監(jiān)管主體和手段,。”目前我國還沒有明確的懲罰網絡醫(yī)托的法律,，亟待出臺相關法規(guī),，讓基層有法可依。同時,，衛(wèi)生,、公安等多個部門也需加強聯動，合力打擊網絡醫(yī)托和與其有利益關聯的醫(yī)院,。

湖南省衛(wèi)計委醫(yī)政處相關負責人認為,，隨著信息化技術發(fā)展，特別是“互聯網＋醫(yī)療”興起后,，一些真假難辨的信息涌現,，百姓難以識別?！皯獙W絡醫(yī)托各個環(huán)節(jié)加強監(jiān)管,，加大打擊力度。要對與醫(yī)托有利益關聯的醫(yī)院嚴肅追責,，提高他們的違法成本,。” 

湖南金州律師事務所律師袁小露建議,，網絡醫(yī)托破壞了正常的醫(yī)療秩序,，可以依照治安管理處罰法進行治安處罰,。如果構成詐騙，應當追究網絡醫(yī)托的刑事責任,。

中國人民大學法學院教授劉俊海等提示,，網絡信息魚龍混雜，患者在網上問診需要保持清醒理性的態(tài)度,，尤其是不要輕易相信網上的各種推薦,，有病及時到正規(guī)醫(yī)院就診。