美國媒體2日爆料，谷歌公司允許上百家第三方企業(yè)借助軟件甚至人工讀取用戶電子郵件內(nèi)容，涉及用戶數(shù)以百萬計(jì),。

谷歌3日回應(yīng),，所有第三方企業(yè)獲取用戶數(shù)據(jù)前已經(jīng)通過谷歌審核及用戶同意。這一說法沒有打消外界質(zhì)疑谷歌“保護(hù)用戶隱私不力”,。

【曝光】

《華爾街日報(bào)》2日報(bào)道,，谷歌長期允許第三方企業(yè)閱讀用戶電子郵件。那些企業(yè)向用戶提供關(guān)聯(lián)谷歌郵箱的服務(wù),，涉及購物比價(jià),、旅游規(guī)劃和郵件管理等。

依照報(bào)道的說法,，數(shù)百萬谷歌用戶注冊并同意使用關(guān)聯(lián)谷歌郵箱的第三方服務(wù),，實(shí)際上在用戶協(xié)議中向第三方企業(yè)開放了閱讀他們郵件的權(quán)限。谷歌明知那些企業(yè)讀取用戶郵件內(nèi)容卻疏于管理,。

報(bào)道中提及一家名為“回路”的大數(shù)據(jù)企業(yè),。熟悉那家企業(yè)的消息人士告訴記者，“回路”掃描大約200萬名谷歌,、微軟或雅虎用戶郵箱,，為市場營銷收集數(shù)據(jù)。借助軟件掃描,，企業(yè)一天能分析大約1億封郵件,。

兩年前的某段時(shí)間，“回路”以人工方式閱讀大約8000封軟件無法讀取的郵件,，以改進(jìn)軟件掃描效率,。

“回路”的競爭對(duì)手、大數(shù)據(jù)企業(yè)edatasource前技術(shù)主管錫德·洛德認(rèn)定,，讀取郵件,、獲得用戶數(shù)據(jù)以供市場營銷屬于業(yè)內(nèi)“常見操作”,，“一些人可能覺得這是見不得人的秘密，而這就是現(xiàn)實(shí)”,。

【含混】

針對(duì)《華爾街日報(bào)》報(bào)道,，谷歌云服務(wù)安全、信任和隱私部門主管蘇珊娜·弗雷3日發(fā)表文章,，說非谷歌應(yīng)用訪問用戶郵件前,，須提交申請并經(jīng)歷多次自動(dòng)和人工審核。只有用戶明確同意的情況下,，第三方應(yīng)用才能讀取郵件,。

按照她的說法，用戶可以借助谷歌“安全檢查”服務(wù)了解他們向哪些第三方企業(yè)開放訪問權(quán)限,，同時(shí)可以隨時(shí)收回權(quán)限,。

多家媒體報(bào)道，谷歌所說“用戶明確同意”似乎是指用戶使用第三方服務(wù)前彈出的對(duì)話框,，上面寫著那些服務(wù)需要權(quán)限“閱讀,、發(fā)送、刪除和管理你的郵件”,。

美國哥倫比亞廣播公司資深記者尼古拉斯·湯普森評(píng)論說：“人們選擇服務(wù),，但他們不十分懂（他們選擇的是什么）?！?/p>

在湯普森看來,，谷歌沒有必要刻意與第三方應(yīng)用“拉開距離”，但必須作出改進(jìn),，讓用戶知道他們同意的是什么,、以及對(duì)第三方企業(yè)做嚴(yán)格限定。

“應(yīng)該這樣寫,，‘嗨,，這個(gè)東西將讀取你的郵件，你確定希望那樣嗎,？’……”他說,，“大家借助應(yīng)用更有效率地管理郵件時(shí)，不希望這個(gè)應(yīng)用把你的數(shù)據(jù)賣給市場營銷人員或?qū)_基金,?！?/p>

【隱患】

谷歌是全球最大的電子郵件服務(wù)商，現(xiàn)有14億郵箱用戶,。去年5月,，谷歌承諾不再為收集營銷數(shù)據(jù)而掃描用戶收件箱，希望用戶“對(duì)谷歌竭盡所能維護(hù)隱私和安全有信心”,。

多家媒體認(rèn)定,，谷歌允許第三方企業(yè)讀取用戶郵件“打臉”去年的承諾,。它們同時(shí)警告，谷歌的做法似乎與微軟或其他電子郵件服務(wù)商的做法沒有什么不同,。

美國商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站質(zhì)疑,，即使按谷歌所說,，第三方企業(yè)提交申請并經(jīng)過審核后才能讀取用戶郵件,，如何確保那些企業(yè)讀取郵件時(shí)遵守申請中的承諾？如何確保郵箱用戶對(duì)讀取郵件一事完全知情,？

另外,，一些媒體在報(bào)道中比較谷歌允許第三方企業(yè)讀取用戶郵件與臉書公司用戶數(shù)據(jù)遭大數(shù)據(jù)企業(yè)劍橋分析公司竊用。在湯普森看來,，二者“類似”,，但前者“沒那么糟”。

“首先,，就臉書和劍橋分析,，那不僅是獲取你的數(shù)據(jù)，同時(shí)獲取你朋友的數(shù)據(jù),；第二,，我們知道那些數(shù)據(jù)遭濫用，”他說,，“至于谷歌,，我們只知道這些應(yīng)用進(jìn)入你的郵箱。我們不知道他們是否會(huì)做類似將數(shù)據(jù)賣給政治團(tuán)體,、繼而影響我們選舉的事情,。”