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“莆田系”整容醫(yī)院藝星赴港IPO 曾涉醫(yī)療糾紛
藝星醫(yī)美赴港上市 曾涉醫(yī)療糾紛 多起訴訟未完結(jié)
在不孕不育、皮膚性病領(lǐng)域廣泛布局并飽受非議的同時(shí),,“莆田系”民營資本再下一城,。莆田陳氏家族攜旗下整容醫(yī)院沖刺港股,。若順利成行,,藝星醫(yī)美將成為莆田系第一家整容業(yè)務(wù)上市平臺(tái),。
6月15日,,藝星醫(yī)療美容有限公司(下稱“藝星醫(yī)美”)向港交所遞交上市申請,。招股書顯示,公司實(shí)控人為董事長陳國興,,副董事長,、總裁陳國雄,這兩者出身自“莆田系四大家族”之一的陳氏家族,。
2009年,,藝星醫(yī)美以維納斯醫(yī)療美容有限公司的名稱在浙江杭州成立,2010年6月,,公司收購上海藝星全部股權(quán),,開始以藝星品牌進(jìn)入醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè),同年10月,,公司名稱改為藝星醫(yī)療美容有限公司,。
從業(yè)績上看,藝星醫(yī)美的營業(yè)總收入和凈利潤都十分可觀,。超高毛利的背后,,是藝星在廣告宣傳上的“不遺余力”。近年來,,公司推廣及營銷開支從8759萬元激增至2億元,。與此同時(shí),天眼查信息顯示,,在消費(fèi)者最關(guān)注的醫(yī)療安全領(lǐng)域,,藝星醫(yī)美的杭州分院曾因醫(yī)療糾紛被法院判決賠償患者4萬元,該案患者訴稱,,藝星醫(yī)美的杭州分院對她“造成無法補(bǔ)救的嚴(yán)重后果”,。目前,藝星仍有多個(gè)官司未完結(jié),。
6月22日,、24日,記者多次致電藝星醫(yī)美,,暫未得到回復(fù),。
凈利潤兩年增長近9倍,,毛利率超50%
藝星醫(yī)美的業(yè)績亮眼,公司營業(yè)總收入從2015年的4.05億元增加至2017年的10.37億元,,復(fù)合增長率達(dá)60%,,而凈利潤則從1298.1萬元增至1.14億元,兩年間增長近9倍,。
招股書顯示,,藝星醫(yī)美的收益主要源自于美容外科醫(yī)療美容服務(wù),,包括整形手術(shù),、注射、美容皮膚科服務(wù)等,。從主營業(yè)務(wù)來看,,2017年,整形手術(shù)服務(wù)收益占總收益47.8%,,注射醫(yī)美收益占比38.3%,,美容皮膚收益占13.4%。
從毛利水平上來看,,2015年至2016年公司毛利率從50.4%上升到54.2%,,2017年又回落至53.3%,但公司整體毛利率高于同行水平,。
目前,,藝星醫(yī)美在中國已經(jīng)擁有并經(jīng)營15家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),從成立時(shí)間來看,,上海藝星,、武漢藝星、長沙藝星,、杭州藝星等分店成立已有7-13年,。2014年,藝星醫(yī)美迅速擴(kuò)張,,在合肥等4個(gè)城市開店,,而2015年一年期間,北京藝星,、重慶藝星,、西安藝星、昆明藝星先后開業(yè),。不過在此之后,,藝星醫(yī)美的擴(kuò)張速度慢了下來,根據(jù)公司公布數(shù)據(jù),,最近3年,,藝星醫(yī)美都未曾再開新店,。
從藝星醫(yī)美的發(fā)展歷程來看,上海藝星是公司成立的第一家分店,,根據(jù)中國經(jīng)營報(bào)2016年6月報(bào)道,,上海正是莆田系資本運(yùn)作、資產(chǎn)騰挪的重心,。據(jù)稱,,藝星醫(yī)美背后的莆田系陳氏家族2002年在上海注冊第一家醫(yī)院上海閔行虹橋醫(yī)院。之后,,又在2003年注冊上海健橋醫(yī)院,、上海美迪亞醫(yī)院等。報(bào)道提出,,截至2015年,,陳氏在上海地區(qū)的產(chǎn)業(yè)已形成醫(yī)院、醫(yī)藥研發(fā),、房地產(chǎn),、醫(yī)療美容、金融五大板塊,。
與藝星醫(yī)美深陷侵權(quán)泥潭相似的是,,陳氏在上海的數(shù)家醫(yī)院也被多次卷入虛假廣告的爭議。在百度搜索上海健橋醫(yī)院后,,關(guān)于醫(yī)院虛假宣傳的投訴貼紛紛彈出,。而2016年3月,上海市閔行區(qū)衛(wèi)計(jì)委公布行政處罰信息顯示,,上海美迪雅醫(yī)院投資集團(tuán)有限公司因未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》發(fā)布醫(yī)療廣告,,被處以2000元罰款。
整容項(xiàng)目“薄利多銷”,,客戶數(shù)量翻倍
藝星醫(yī)美的高速發(fā)展離不開我國消費(fèi)者對醫(yī)療美容服務(wù)需求增長,。招股書提供的數(shù)據(jù)顯示,中國接受醫(yī)療美容治療的人數(shù)在2013年為660萬人次,,到了2017年增加至1630萬人次,,年化復(fù)合增長率為25.4%。
在這種背景下,,藝星醫(yī)美不斷籌建醫(yī)院,,下調(diào)診療費(fèi)用,走上“薄利多銷”之路,。
招股書顯示,,2017年,藝星醫(yī)美整形手術(shù)的平均費(fèi)用從2016年的6249.5元下降到5755.8元,,而人數(shù)卻由2016年的5.1萬人上升至8.6萬人,;注射醫(yī)美的平均費(fèi)用從2016年的3457.6元下降到2707.1元,,人數(shù)卻由2016年的7.8萬人倍增至14.7萬人。
從整體收益上來看,,整形手術(shù)的收益由2016年的3.16億元上升57%至4.96億元,,注射醫(yī)美的收益由2016年的2.7億元增加46.8%至3.97億元。
6月24日,,新京報(bào)記者走訪了位于北京的一家藝星醫(yī)美機(jī)構(gòu),,在填寫了姓名、電話,、咨詢項(xiàng)目等資料后,,該機(jī)構(gòu)工作人員向記者推銷多種醫(yī)美整形套餐。
該機(jī)構(gòu)工作人員稱,,注射玻尿酸的價(jià)格從1千元至1萬元不等,,原價(jià)10800元/支的玻尿酸正在做活動(dòng),,價(jià)格低至首支3988元,,如果再購買,只收4290元/支,。
盡管事先記者強(qiáng)調(diào)僅僅是預(yù)約咨詢,,工作人員仍多次勸記者當(dāng)天就注射玻尿酸。
在公司點(diǎn)評(píng)平臺(tái)看準(zhǔn)網(wǎng)上,,多位職工在點(diǎn)評(píng)藝星醫(yī)美集團(tuán)時(shí)提到,,公司擁有專門的晉升渠道,可以競聘上崗,,但人員流動(dòng)性大,,大部分人做半年就會(huì)離職或者調(diào)崗,還有一位用戶在6月13日留言稱,,“大部分的領(lǐng)導(dǎo)都是莆田人,。”
不過,,內(nèi)部員工在透露公司“淘汰嚴(yán)重”,、“流動(dòng)性大”的同時(shí),還表示,,能否招到及留用足夠數(shù)量的合格醫(yī)生也是藝星醫(yī)美需要考慮的,。公司在招股書中稱,招募合格醫(yī)生的競爭激烈,,而醫(yī)生擇業(yè)考慮的因素主要包括醫(yī)院的聲譽(yù)和文化,、管理效率、求診人數(shù),、薪酬等,,對于其中一項(xiàng)或多項(xiàng)因素,,藝星醫(yī)美的競爭力可能不如其他機(jī)構(gòu)。
在2015年,、2016年和2017年,,藝星醫(yī)美的雇員福利開支總額分別占同期收益總額的23.2%、20.2%和20.9%,。
分支機(jī)構(gòu)曾因醫(yī)療糾紛被判賠償
作為“莆田系”的醫(yī)療集團(tuán),,專業(yè)性與風(fēng)險(xiǎn)性是外界頗為關(guān)注的問題。
藝星醫(yī)美稱,,“我們在經(jīng)營過程中可能成為客戶投訴及訴訟的對象,,這可能會(huì)招致費(fèi)用的支出,并對我們的品牌形象,、聲譽(yù)及經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生不利影響”,。
招股書顯示,截至今年5月31日,,藝星醫(yī)美在北京,、上海、溫州,、大連,、重慶等地均擁有醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),其中杭州藝星的醫(yī)生人數(shù)有30人,,是招股書中提到的15個(gè)城市分支機(jī)構(gòu)中最多的,。
從收益來看,2017年,,杭州藝星醫(yī)美為集團(tuán)貢獻(xiàn)的收益是1.09億元,,占集團(tuán)總收益的10.6%,2016年和2015年,,杭州藝星醫(yī)美也都是收益貢獻(xiàn)占比前三的分支機(jī)構(gòu),。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,2016年5月,,杭州藝星醫(yī)美醫(yī)院與患者黃某的醫(yī)療糾紛案審理終結(jié),。一審判決書顯示,原告黃某2013年12月在杭州藝星醫(yī)美醫(yī)院進(jìn)行“XX懸吊術(shù)”的手術(shù),。黃某認(rèn)為,,該醫(yī)院在知道手術(shù)失敗的情況下,沒有采取補(bǔ)救措施,,繼續(xù)對她進(jìn)行欺騙,,讓她相信憑借醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)能夠?qū)κ〉氖中g(shù)進(jìn)行修復(fù)治療,以致延誤了最佳的治療時(shí)機(jī),給其身體造成無法補(bǔ)救的嚴(yán)重后果,。黃某請求醫(yī)院賠償損失共計(jì)204萬余元,。
法院判定,被告藝星醫(yī)美醫(yī)院存在醫(yī)療過錯(cuò),,故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,。最終,杭州藝星醫(yī)美醫(yī)院被判賠償黃某4萬余元,。
截至目前,,藝星醫(yī)美集團(tuán)用于解決客戶投訴及醫(yī)療糾紛的賠償總額為300萬元。集團(tuán)稱,,醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)的客戶們對服務(wù)固有風(fēng)險(xiǎn)持謹(jǐn)慎態(tài)度,,因此,對有關(guān)這一行業(yè)的任何負(fù)面評(píng)論,、報(bào)告或者指控頗為敏感,,如果媒體出現(xiàn)有關(guān)任何醫(yī)療美容服務(wù)提供商的事故等,都可能導(dǎo)致服務(wù)市況大幅下跌,,整個(gè)行業(yè)包括集團(tuán)在內(nèi)的參與者均會(huì)遭受名譽(yù)損害,,繼而或會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績,、前景等受到不利影響,。
除了醫(yī)療糾紛外,藝星醫(yī)美還深陷第三方提起的肖像權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)或盜用索償?shù)燃m紛中,。根據(jù)招股書披露,已經(jīng)有若干客戶和名人提出針對藝星醫(yī)美的指控,,稱公司使用他們的照片侵犯了他們的肖像權(quán),。
招股書顯示,截至目前,,藝星醫(yī)美已經(jīng)有77宗肖像糾紛,,其中包括72宗已經(jīng)通過支付總賠償約人民幣260萬元解決糾紛。尚未解決的5宗肖像糾紛提出的賠償額為71.35萬元,。
新京報(bào)記者 林子
編輯:周佳佳
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