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用返現(xiàn)“買”好評(píng)是自欺欺人
不少人網(wǎng)購時(shí)都遇到過這種情況:對(duì)產(chǎn)品不滿意給了差評(píng),,商家立刻以返現(xiàn),、禮品等條件作交換,,要求刪除差評(píng),。記者發(fā)現(xiàn),,為了讓商品評(píng)論區(qū)盡可能顯示更多好評(píng),“好評(píng)返現(xiàn)”也開始成為競爭排名中默認(rèn)的潛規(guī)則,。
商家的目的不言自明:通過好評(píng)來吸引看重評(píng)價(jià)的人購買,,獲得更多收益。但如此一來,,網(wǎng)購平臺(tái)上消費(fèi)者的評(píng)價(jià)就難免有失公允,。先前購買者的評(píng)價(jià)會(huì)直接影響到后來者的選擇,進(jìn)而影響商品成交率,,最終影響商品和店鋪在平臺(tái)上的搜索排名,。這種做法,首先是對(duì)商品評(píng)價(jià)機(jī)制的戕害,,使消費(fèi)者看不到真實(shí)的商品評(píng)價(jià),;其次,容易出現(xiàn)惡性競爭,,評(píng)價(jià)造假成風(fēng),,損傷公平的市場(chǎng)環(huán)境;最后,,商家這樣追求好評(píng),,是經(jīng)營上的短視行為。返現(xiàn)“買”好評(píng)和刷單并無二異,,都是自欺欺人的虛假營銷招數(shù),。對(duì)此,市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)給予重視,,通過加強(qiáng)宣傳與警示督促商家規(guī)避此類行為,。電商平臺(tái)也應(yīng)注重對(duì)商家誠信經(jīng)營的引導(dǎo),并對(duì)弄虛作假者施以停售等處罰措施,。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:返現(xiàn) 自欺欺人 評(píng)價(jià) 商家 商品