據(jù)報(bào)道,，日前，令無數(shù)人揪心的空姐搭乘順風(fēng)車遇害案迅速告破,，但困擾各方的網(wǎng)約車安全風(fēng)險(xiǎn)并未得到根本解決,。有記者近日體驗(yàn)網(wǎng)約車出行,，在不同平臺預(yù)約10輛車,，竟有7輛車不符合運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),，屬于非法運(yùn)營的“黑車”,。網(wǎng)絡(luò)出行平臺信息審核流于形式,，未取得運(yùn)營資質(zhì)的“黑司機(jī)”竟能繞過相關(guān)審查，搭載乘客上路,，不僅構(gòu)成嚴(yán)重的安全隱患,，也凸顯了互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)與新平臺的治理困境,。

近年來,，我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活躍、應(yīng)用領(lǐng)域豐富,、新興平臺成長快速,，日益成為“獨(dú)角獸”企業(yè)孵化地。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推動(dòng)了出行平臺的勃興,。但與此同時(shí),，由于互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)聚集了海量用戶，規(guī)模大,、變化快,、模式新，也帶來了嚴(yán)峻的問題和挑戰(zhàn),。以出行平臺為例,，司機(jī)刷單、中途退單,、“馬甲”車經(jīng)營等違規(guī)違法行為時(shí)有發(fā)生,，暴力犯罪、性犯罪也并不鮮見,?！暗蔚魏谲嚒蔽涣袕V東警方公布的2017年度十大網(wǎng)絡(luò)安全案件，涉案虛假賬戶有幾十萬個(gè),，涉案金額高達(dá)數(shù)千萬元。深圳警方一次盤查發(fā)現(xiàn),，該市網(wǎng)約車駕駛員群體中有吸毒前科人員,、肇事肇禍精神病人、重大刑事犯罪前科人員等多名,。

無論是網(wǎng)絡(luò)信息平臺因違規(guī)違法而不斷被監(jiān)管部門要求整改,，還是網(wǎng)絡(luò)出行平臺因暴力事件頻發(fā)而引起公眾憤怒，都進(jìn)一步凸顯了當(dāng)前平臺治理的困境與緊迫性,?；ヂ?lián)網(wǎng)新平臺絕非“大到不能倒”,，而是要“大到必須好”。它既是人們生活新空間,，也是國家和社會(huì)治理的新領(lǐng)域,。不僅平臺自身在經(jīng)營中要強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，監(jiān)管部門也必須解放思想,，改善服務(wù),。原有的社會(huì)管理平臺應(yīng)探索開放一部分公共管理資源給網(wǎng)絡(luò)新平臺，如犯罪記錄,、駕駛違章記錄等特定政府信息,；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營主體與監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)聯(lián)通機(jī)制，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),、研判形勢,、尋找規(guī)律；同時(shí)在結(jié)合社會(huì)安全,、市場需求,、技術(shù)條件以及專業(yè)分析的基礎(chǔ)上，科學(xué)設(shè)置市場準(zhǔn)入條件,，進(jìn)一步完善法規(guī)政策,、管理標(biāo)準(zhǔn)、平臺軟硬件以及服務(wù)質(zhì)量控制體系,。特別是在網(wǎng)絡(luò)出行與網(wǎng)絡(luò)信息領(lǐng)域,，強(qiáng)化公民人身安全與社會(huì)穩(wěn)定方面的保障措施。說到底,，互聯(lián)網(wǎng)新平臺治理是當(dāng)前社會(huì)治理的重要內(nèi)容,。

十九大報(bào)告提出打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，提高社會(huì)治理社會(huì)化,、法治化,、智能化、專業(yè)化水平,；要提高網(wǎng)絡(luò)綜合治理能力,，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理,、企業(yè)履責(zé),、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與,，經(jīng)濟(jì),、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合的綜合治網(wǎng)格局。實(shí)踐中,，利用互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能,，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,，可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)、治安,、社保以及公眾參與的深度融合,，促進(jìn)社會(huì)公共理性的提升和治理體系現(xiàn)代化水平；助力于發(fā)現(xiàn)新情況,、探索新手段,、解決新問題，更加能夠精準(zhǔn)研判,、精準(zhǔn)服務(wù),、精準(zhǔn)監(jiān)督、精準(zhǔn)反饋,，更好地服務(wù)差異化社會(huì)群體,，妥善處理突發(fā)性社會(huì)事件，最終通過強(qiáng)化平臺治理來實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理的革命性創(chuàng)新,。