據(jù)報(bào)道,，近日西安市蓮湖區(qū)啟動(dòng)了“虛擬養(yǎng)老院”，這一新型的居家養(yǎng)老方式,，使老人們足不出門就可享受到與傳統(tǒng)養(yǎng)老院里一樣的一切服務(wù),。

據(jù)有關(guān)資料顯示,，我國(guó)現(xiàn)60歲以上的老年人口占全國(guó)總?cè)丝诘?2．5％,，按照國(guó)際衡量老齡化社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn),，我國(guó)早在10年前已經(jīng)進(jìn)入了老齡型社會(huì),。養(yǎng)老問題已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。近年來,，各地想了不少辦法,，動(dòng)了不少腦筋，也探索出了一些養(yǎng)老模式,，如：日間照料中心、政府投資或民辦公助建立養(yǎng)老院,、引進(jìn)社會(huì)資金開辦養(yǎng)老院等,。這些舉措雖對(duì)養(yǎng)老發(fā)揮了積極作用，但由于絕大多數(shù)老人因家庭觀念重,，不愿離家,；社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)花費(fèi)大，許多家庭承擔(dān)不起,；而目前地方政府開辦的養(yǎng)老院僅限于無(wú)兒無(wú)女老人,，難以容納社會(huì)上所有老人入院養(yǎng)老。因此,，讓所有老人做到老有所依,，老有所養(yǎng)，一直是各級(jí)政府所苦苦尋求的事,。西安市蓮湖區(qū)啟動(dòng)的“虛擬養(yǎng)老院”,，就較好地解決了上述的不足。這個(gè)被稱為“沒有圍墻的養(yǎng)老院”,，與傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式相比,，投資少，服務(wù)范圍大,；老人們?cè)诩遗c家人朝夕相處,，無(wú)思念牽掛，又可享受到訂單式的專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù),，都樂意接受,。此乃一舉數(shù)得。

“虛擬養(yǎng)老院”的服務(wù)方式,，主要是通過政府建立的養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái),，將老人家庭與城市緊急救援機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),、社區(qū)周邊加盟服務(wù)商,、社工人員,、志愿者有效結(jié)合，老人在家根據(jù)需求,，通過手機(jī),、智能手環(huán)等智能終端呼叫管理平臺(tái)得到服務(wù)。做好信息服務(wù)平臺(tái),、老人家庭與服務(wù)體三者之間的無(wú)縫對(duì)接,，并持續(xù)及時(shí)地為居家老人提供服務(wù)等后繼工作，是確?！疤摂M養(yǎng)老院”健康發(fā)展的關(guān)鍵,。所以，竊以為,，辦好“虛擬養(yǎng)老院”還需后繼有力,。首先，養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái)要保證24小時(shí)暢通無(wú)阻,，選配熱愛養(yǎng)老事業(yè)的人員擔(dān)任服務(wù)平臺(tái)工作,；建立健全老人檔案，全面錄入老人的信息,。對(duì)居家老人的需求信息要做到及時(shí)受理,，及時(shí)交辦，跟蹤問效,，使老人能獲得及時(shí),、快速、便捷的求救求助專業(yè)化服務(wù),。

二是,，夯實(shí)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立一支過硬的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍,，與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),、企業(yè)和周邊加盟商等單位，簽訂好服務(wù)協(xié)議,，明確職責(zé)義務(wù),。同時(shí)，對(duì)社工人員,、志愿者要分工負(fù)責(zé),，責(zé)任到人。確保做到隨呼即應(yīng),，及時(shí)上門為老人提供需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三是，各級(jí)政府要加大資金投入,，在對(duì)轄區(qū)低保戶老人,、城鎮(zhèn)“三無(wú)老人”,、特殊家庭老人提供兜底服務(wù)；對(duì)低收入家庭老人,、空巢老人進(jìn)行政府補(bǔ)貼服務(wù)的同時(shí),，做好60周歲以上老年人需要提供養(yǎng)老服務(wù)工作，核定服務(wù)價(jià)準(zhǔn),，規(guī)范服務(wù)行為,，不得高于市場(chǎng)價(jià)，更不得搞價(jià)外價(jià),，使更多的老人能享受到“虛擬養(yǎng)老院”的養(yǎng)老服務(wù),。

四是，建立考核激勵(lì)機(jī)制,，把養(yǎng)老服務(wù)納入單位的年度綜合考核之中,，使養(yǎng)老服務(wù)真正做好做實(shí)。市場(chǎng),、民政、衛(wèi)生等部門,，要分別對(duì)簽約的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行量化考評(píng),，把考核結(jié)果作為行業(yè)評(píng)比、資金獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù),，在全社會(huì)形成為老人服務(wù)的良好風(fēng)氣,，確保為居家老人提供全方位、24小時(shí)的“守候式”服務(wù),。

養(yǎng)老事業(yè)崇高而德望,，做好養(yǎng)老工作是各級(jí)政府和全社會(huì)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。老人不僅是每個(gè)家庭的財(cái)富,，也是整個(gè)社會(huì)的財(cái)富,。家庭、子女,、晚輩們不僅要關(guān)心他們,，全社會(huì)也要關(guān)愛他們，給他們傾注愛心,，真心實(shí)意地為養(yǎng)老事業(yè)做實(shí)事,，讓老人們個(gè)個(gè)幸福安度晚年。