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讓旅客歸鄉(xiāng)腳步更加從容不迫
春節(jié)臨近,春運(yùn)在即。這場(chǎng)被很多人稱作“地球上最大規(guī)模的遷徙”,,牽動(dòng)每個(gè)人的心,。春運(yùn)“大考”,考驗(yàn)的是交通運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)部門的協(xié)同能力,。答好春運(yùn)的“考卷”,需要相關(guān)部門共同努力,采用一系列新舉措,、新變革,不斷滿足旅客的新需求,。
讓春運(yùn)成為便捷回家路,。今年春運(yùn)可用支付寶、微信等支付方式付款購(gòu)票,,同時(shí)乘坐動(dòng)車可以預(yù)先選擇座位,,乘車?yán)锍虒⒂?jì)入會(huì)員積分,還可通過(guò)微信小程序時(shí)時(shí)掌握列車動(dòng)態(tài)等,。這些新舉措不僅便捷了購(gòu)票流程,,還讓歸鄉(xiāng)者體驗(yàn)到了“選我所愛(ài)”的快樂(lè)。此外,武漢,、昆明,、廣州等地還新增設(shè)了“刷臉過(guò)檢”的服務(wù),人們只需在智能機(jī)前站幾秒鐘,,便可實(shí)現(xiàn)自助進(jìn)站,,大大提升了進(jìn)站效率。
讓春運(yùn)成為安全回家路,。比如,,今年北京等地實(shí)行“全覆蓋”式安檢,做到“逢液必查”,、“逢疑必檢”,,不漏掉任何危險(xiǎn)因素。全覆蓋式安檢制度的施行,,是鐵路部門為旅客安全出行的有力舉措和重要安全保障,,有利于理順旅客出行秩序,暢通旅客進(jìn)出站渠道,。
讓春運(yùn)成為順暢回家路,。在傳統(tǒng)運(yùn)輸手段方面,很多地方增設(shè)了“春運(yùn)地鐵專線”,,春運(yùn)期間變成24小時(shí)全天運(yùn)營(yíng),,疏解城市內(nèi)部返鄉(xiāng)人流。鐵路方面一如既往地“增車擴(kuò)能”,,航運(yùn)方面也增加班次,,力保旅客順利返鄉(xiāng)。
時(shí)代在進(jìn)步,,科技在創(chuàng)新,。這些更快捷、更便民,、更人性的舉措,,尊重旅客體驗(yàn)的服務(wù)意識(shí),將會(huì)讓旅客歸鄉(xiāng)腳步更加從容不迫,。群眾對(duì)于出行服務(wù)的要求不斷提高,,只要相關(guān)部門始終把“為民服務(wù)”擺在心里并積極努力,這樣的誠(chéng)意與進(jìn)步,,老百姓看得見(jiàn),,也會(huì)不吝點(diǎn)贊。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:旅客 歸鄉(xiāng) 春運(yùn) 腳步
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