社區(qū)里那一抹溫情“藍(lán)” 

——青島中山公益服務(wù)中心服務(wù)社區(qū)的故事

□本報(bào)記者 張?chǎng)?欒絮潔

“老師,，今天圍棋課我們講什么呀,？”“老師，下周我們是上繪畫(huà)課還是剪紙課呀,？”“老師,，這周末有什么公益活動(dòng)呀,？”……在山東青島中山義工仲家洼社區(qū)綜合服務(wù)站里，每天都會(huì)安排一節(jié)課給社區(qū)的老人和小朋友們,。有的是合唱,，有的是繪畫(huà)，有的是攝影,，還有的是圍棋等,。這些課程的安排離不開(kāi)青島中山公益服務(wù)中心的幫助,。

近日，民革中央對(duì)民革十二大以來(lái)社會(huì)服務(wù)工作中作出突出成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,，青島中山公益服務(wù)中心榮獲“民革全國(guó)社會(huì)服務(wù)工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào),。自2014年以來(lái)，民革青島市委會(huì)號(hào)召全市民革黨員開(kāi)展黨員進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),，隨著活動(dòng)的深入,，民革青島市委會(huì)于2016年5月正式注冊(cè)成立了青島中山公益服務(wù)中心，創(chuàng)建了“中山義工”志愿服務(wù)品牌,。

中心成立以來(lái),，注重打造志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、信息化,、線上線下一體化的服務(wù)平臺(tái)模式,，現(xiàn)有以民革黨員、大學(xué)生義工,、社區(qū)骨干為主的在線注冊(cè)“中山義工”5473人,，專(zhuān)職社工17人。

扎根社區(qū),，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)

藍(lán)色一般被認(rèn)為是明朗,、冷靜的顏色，而在青島的社區(qū),，卻是讓人暖心,、充滿(mǎn)溫情的色彩。

藍(lán)色馬甲是“中山義工”的標(biāo)準(zhǔn)穿著,，他們已經(jīng)成為社區(qū)的一道亮麗的風(fēng)景線,。

“到社區(qū)去，到樓道里去,，到住戶(hù)家里去,！”2017年11月20日，青島海洋大學(xué)的8名在?！爸猩搅x工”和民革黨員逄曉,，已經(jīng)到達(dá)集合地點(diǎn)——青島市北區(qū)臺(tái)東街道威海路步行街社區(qū)門(mén)口，他們要到社區(qū)里采集基礎(chǔ)信息,。這是一項(xiàng)雖簡(jiǎn)單卻很累的工作,，他們挨家挨戶(hù)地訪問(wèn)，社區(qū)群眾的每一項(xiàng)信息都仔細(xì)記錄,，并耐心地回答群眾提出的問(wèn)題,。

2017年1月23日，青島中山服務(wù)中心在寧夏路街道掛牌成立了“中山義工社區(qū)服務(wù)站”，這是民革青島市委會(huì)在全市范圍著力打造的“綜合性”公益服務(wù)站點(diǎn),，通過(guò)整合民主黨派優(yōu)勢(shì)資源,，針對(duì)社區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù)。一年多以來(lái),，“中山義工”積極參與街道城市治理網(wǎng)格化建設(shè)工作,，結(jié)合青島市政府創(chuàng)建平安法治型、和諧友善型,、民主管理型,、服務(wù)便捷型的新型社區(qū)工作，以7×8網(wǎng)格化工作法,，周一至周五每個(gè)社區(qū)每天安排2名,，周六日安排40名“中山義工”參與社區(qū)群防群治工作，進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)格化入戶(hù)信息采集,、樓道巡檢,、樓院巡防等工作。

就城鎮(zhèn)貧困居民家庭狀況開(kāi)展入戶(hù)調(diào)查,、獨(dú)居老人探視關(guān)懷服務(wù)入戶(hù)回訪,、參與社區(qū)救助專(zhuān)項(xiàng)督查工作……在市政府部門(mén)的社區(qū)治理工作中，“中山義工”的身影頻頻出現(xiàn),。

“從信息采集,、入戶(hù)調(diào)查、了解居民需求,，排查安全隱患,，多渠道為社區(qū)群眾解決實(shí)際困難，漸漸地居民們對(duì)‘中山義工’由陌生到熟悉,，逐步理解和信任，這是我們最高興的事,?！卞虝哉f(shuō)。

扎根社區(qū),，服務(wù)群眾,，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)，是青島中山公益服務(wù)中心的成立初衷,，一年多來(lái),，“中山義工”走訪服務(wù)社區(qū)37個(gè)，1500多個(gè)樓院,，累計(jì)錄入戶(hù)數(shù)2.6萬(wàn)余戶(hù),，約8萬(wàn)余條居民信息。每名“中山義工”都已成為社區(qū)治安的“巡邏員”,，矛盾糾紛的“調(diào)解員”,，民主管理的“協(xié)調(diào)員”,，社情民意的“采集員”。

精準(zhǔn)扶貧打造社區(qū)義工品牌

一層牛奶,，一層飯食,，一層零散的零食。在青島仲家洼社區(qū)綜合服務(wù)站門(mén)口有這樣一臺(tái)“愛(ài)心分享柜”,。2017年1月,，民革青島市委會(huì)、海爾冷柜,、“中山義工”聯(lián)合發(fā)起“愛(ài)暖島城·愛(ài)心分享”活動(dòng),，由海爾冷柜免費(fèi)提供愛(ài)心分享柜，每天由“中山義工”將愛(ài)心企業(yè)提供的食品放入分享柜中,，供社區(qū)環(huán)衛(wèi)工人,、空巢老人、孤寡老人等免費(fèi)取用,。每個(gè)愛(ài)心分享柜每天定向提供飯食15份,，兒童營(yíng)養(yǎng)奶20份。

“在‘愛(ài)心分享柜’活動(dòng)中,，有一名每天都來(lái)領(lǐng)取早餐的環(huán)衛(wèi)工人,。在領(lǐng)取一段時(shí)間后，主動(dòng)提出要為社區(qū)孤寡老人主動(dòng)上門(mén)送午餐,。為社區(qū)的居民獻(xiàn)出自己的愛(ài)心,，做一些力所能及的事情?！泵窀稂h員,、“中山義工”許坤說(shuō)。

“中山義工”還打造了“中山書(shū)院”社區(qū)教育服務(wù)平臺(tái),，創(chuàng)辦“小蜜蜂”課堂和“老玩童”微信課堂,。

在仲家洼社區(qū)綜合服務(wù)站創(chuàng)辦了“小蜜蜂”課堂，聚焦社區(qū)新市民困難家庭,，義務(wù)為社區(qū)里的城鄉(xiāng)流動(dòng)兒童或外來(lái)務(wù)工人員子弟提供課外輔導(dǎo),，幫助他們?nèi)谌氤鞘猩睢Ｖ猩搅x工們發(fā)起了“繪教育樂(lè)——社區(qū)流動(dòng)兒童文化促建項(xiàng)目”,，在寧夏路街道以及青島技師學(xué)院師生的支持下,，每周二、三和孩子們一起進(jìn)行繪本閱讀,，還開(kāi)展繪畫(huà),、音樂(lè)、表演等活動(dòng)。

“在與這些流動(dòng)兒童的接觸中,，我們的活動(dòng)也帶動(dòng)了他們的家長(zhǎng),，讓這些新市民家庭融入城市，幫他們化解了不少矛盾,，推動(dòng)了和諧社區(qū)的構(gòu)建,。”許坤說(shuō),。

“中山義工”還以社區(qū)日間照料中心為載體成立了社區(qū)長(zhǎng)者之家,，幫助社區(qū)空巢老年人重建、擴(kuò)展自身的社會(huì)交往圈,，“老頑童”微信課堂,、悅動(dòng)健身課堂、“老玩童”合唱團(tuán)等活動(dòng)受到一致好評(píng),。

在實(shí)踐中,，“中山義工”們發(fā)現(xiàn)幫扶社區(qū)弱勢(shì)群體固然重要，在幫扶過(guò)程中培育鄰里間互幫互助的愛(ài)心理念則更具深遠(yuǎn)意義,。為此,，“友善之墻——社區(qū)參與式互助平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目”應(yīng)運(yùn)而生?！爸猩搅x工”們?cè)谏鐓^(qū)廣場(chǎng)粉刷“友善之墻”,，在這里定期組織友善大集、友善派送活動(dòng),，組織居民將閑置不用的物資交換流動(dòng),，供需要的人群取用。

活動(dòng)為每位參與活動(dòng)奉獻(xiàn)愛(ài)心的居民朋友頒發(fā)友善護(hù)照,，憑這個(gè)護(hù)照將來(lái)可以享受“中山義工”及社區(qū)提供的各類(lèi)服務(wù),。很多居民被評(píng)選為“友善大使”，互愛(ài)互助成為社區(qū)里的普遍共識(shí),。

開(kāi)展互訪推動(dòng)海峽兩岸公益組織合作

2017年3月23日,，應(yīng)青島中山公益服務(wù)中心的邀請(qǐng)，臺(tái)灣領(lǐng)杭公益學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)李季傑一行到民革青島市委會(huì),，對(duì)雙方公益組織前期的工作進(jìn)行交流。在青島期間,，臺(tái)灣的志工參加了由中山義工參與舉辦的市北區(qū)國(guó)際社工日主題活動(dòng),，并參觀了市北區(qū)創(chuàng)益工場(chǎng)、福彩老年公寓,。李季傑高度評(píng)價(jià)了青島中山公益服務(wù)中心的發(fā)展,，并希望兩岸公益人精誠(chéng)合作，深入互動(dòng)，為社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造更多福祉,。

一年來(lái),，青島中山公益服務(wù)中心組織及引導(dǎo)公益機(jī)構(gòu)、社團(tuán)組織及公益企業(yè)開(kāi)展兩岸互訪5次,，對(duì)“臺(tái)灣領(lǐng)杭公益學(xué)會(huì)”“桃園自閉癥兒童協(xié)進(jìn)會(huì)”“臺(tái)灣公益組織教育基金會(huì)”“臺(tái)北里仁公益協(xié)會(huì)”“臺(tái)灣喜憨兒基金會(huì)”“宏恩醫(yī)院”“亞?wèn)|技術(shù)學(xué)院”“臺(tái)灣旺年書(shū)會(huì)”等組織及單位進(jìn)行了訪問(wèn)考察,。針對(duì)公益孵化、養(yǎng)老護(hù)老,、身體康復(fù),、自閉癥兒童、殘疾人培訓(xùn)就業(yè)等方面進(jìn)行了深入交流,，并與多個(gè)公益組織,、社團(tuán)形成了致力公益項(xiàng)目的五年合作意向。

同時(shí),，青島中山公益服務(wù)中心還與青島中山書(shū)畫(huà)院一起,，赴臺(tái)開(kāi)展兩岸公益文化交流，與當(dāng)?shù)厣鐖F(tuán)組織結(jié)下了深厚友誼,。臺(tái)灣旺年書(shū)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳薰森在到民革青島市委會(huì)訪問(wèn)時(shí),，緊緊握著青島書(shū)畫(huà)院副院長(zhǎng)王恩梅的手說(shuō)：“今天見(jiàn)到老朋友心情非常激動(dòng)，我希望還能為兩岸傳統(tǒng)文化交流發(fā)揮自己的余熱,，咱不能把老祖宗留下的文化給丟了?。　?/p>

經(jīng)過(guò)一年多的不懈努力,，民革青島市委會(huì)“中山義工”這一社會(huì)服務(wù)品牌越來(lái)越多地得到了社區(qū)群眾的認(rèn)可與歡迎,，社區(qū)群眾在“中山義工”精神的關(guān)愛(ài)和影響下，居民們的社區(qū)認(rèn)同感不斷增強(qiáng),，人人為我,、我為人人的公益理念不斷提升，鄰里之間互相關(guān)愛(ài),、互相幫助,，大大推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè)進(jìn)程。

“扎根社區(qū),，與社區(qū)共同成長(zhǎng)”是青島中山公益服務(wù)中心的宗旨,，全心全意為人民服務(wù)是中山義工團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在未來(lái),，將會(huì)有越來(lái)越多的志愿者加入到“中山義工”團(tuán)隊(duì)中,，將有更多身著藍(lán)色馬甲的身影活躍在青島市的每個(gè)社區(qū)，為群眾帶去更多溫情,。