中新網(wǎng)哈爾濱1月16日電 (記者 王琳)近日,，一男性導游在帶團去往雪鄉(xiāng)途中謾罵毆打游客的錄音熱刷網(wǎng)絡(luò),。記者于16日從黑龍江大海林林業(yè)地區(qū)公安局獲悉，該局剛剛破獲一起導游毆打游客案件，涉事導游黑龍江省桃源假日旅行社姜某恰巧就是錄音中的打人者,。目前該嫌疑人已在哈爾濱被抓獲,，案件正在進一步審理中,。

2017年12月24日上午,，大海林林業(yè)地區(qū)紅旗派出所接到游客宗某報案稱，黑龍江省桃源假日旅行社導游姜某(自稱姓李)威脅游客另行購買旅游項目,，并與其發(fā)生肢體沖突,。大海林林業(yè)地區(qū)公安局迅速立案調(diào)查，確認姜某強制消費,、打傷游客情節(jié)屬實,，派出精干警力在哈爾濱蹲守多日，于2018年1月15日將在此前協(xié)調(diào)無果后逃逸的嫌疑人姜某抓獲,。

針對近期在雪鄉(xiāng)屢發(fā)的旅行社導游“強制消費”事件,，大海林重點國有林管理局旅游局局長劉忠才提示：“如果在旅途中遭遇導游強迫交易等行為，游客可以撥打12301國家旅游局服務(wù)熱線或12345市民熱線進行投訴,；如在雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)發(fā)生類似問題,，除了撥打以上投訴電話外，游客還可以留意景區(qū)公示牌,，按提示撥打投訴電話4000000453,，我們對游客投訴的問題一定當天查辦、處理完結(jié),，確保游客利益,。”

大海林重點國有林管理局旅游公司負責人劉廣文說：“游客前往雪鄉(xiāng)旅游時一定關(guān)注出行價格,，不選低價團,，除了報品質(zhì)團以外,，還可以自由行。目前哈爾濱—雪鄉(xiāng)單程龍運大巴車為120元/位,，雪鄉(xiāng)門票(含觀光車)除國家規(guī)定政策外沒有打折的票價均為120元/位,，可住兩人民宿炕標580元/間/晚。在就餐選擇中,，除農(nóng)家樂以外,，還有20元/位的自助早餐、38元/位的正餐,、自助砂鍋和78元/位的自助火鍋,?！?/p>

入冬以來,，中國知名旅游景區(qū)雪鄉(xiāng)頻陷輿論風波，其旅游產(chǎn)業(yè)鏈涉及的多個環(huán)節(jié)受到質(zhì)疑,。15日下午,，黑龍江省旅游委、哈爾濱市旅游委和黑龍江森工旅游局聯(lián)合召開會議,，通報了全省冬季旅游市場秩序整治情況和存在的突出問題,，強調(diào)對“不合理低價游”、強迫消費和欺客宰客等違法違規(guī)行為,，零容忍,，出重拳，按照上限處罰,，切實維護旅游消費者的合法權(quán)益,，維護旅游市場秩序。