李正芬奶奶(左)和滕輝奶奶在研究超市海報(bào)促銷商品,，準(zhǔn)備出發(fā)去“代購”,。

社區(qū)有支“代購隊(duì)”

“代購”,，這個(gè)在網(wǎng)絡(luò)盛行的詞語,，如今也被豐臺(tái)區(qū)東高地街道西洼地社區(qū)的老人們經(jīng)常掛在嘴邊了,?！坝惺裁葱枰I的東西跟他們說一聲,，登記一下,，就能給送到家門口,?！弊鳛橐恢С闪?0年的義務(wù)“代購隊(duì)”，從醬醋油鹽菜到藥品,、日常用品,，40多名社區(qū)志愿者幫著那些行動(dòng)不便的空巢老人提供代購、代辦等服務(wù),，滿足了社區(qū)老人的基本生活服務(wù)需求,。“10年買買買,，滿是情意和情懷”,，一些“王牌代購”說，盡管現(xiàn)在我們也已經(jīng)七八十歲了,，但依然會(huì)幫助那些更需要幫助的人,。

找便宜

排隊(duì)1個(gè)多小時(shí)“搶”了4盤雞蛋

早晨6點(diǎn)半剛過，“代購”滕輝奶奶就出門了,，拉著小購物車,，車?yán)锓胖黉N海報(bào)，到小區(qū)門口坐上運(yùn)通115路,，直奔位于西南四環(huán)科豐橋的歐尚超市,。

“我們樓門里的李奶奶，84歲,，和我是同年同月同日來的303所,，現(xiàn)在行動(dòng)不便，買東西基本都是我?guī)椭?，她家里雞蛋快沒了,，我看了促銷海報(bào),，雞蛋3.58元一斤，我們小區(qū)菜店的雞蛋5.2元一斤,，跑一趟吧,，咱得給人挑那最便宜的?！彪棠膛呐男厍皰熘睦夏昕ǎ骸拔覀冇械氖菚r(shí)間,，坐車還不花錢?！?/p>

別看滕奶奶滿頭白發(fā),，可走得真不慢，不到7點(diǎn)半就來到歐尚超市門口排隊(duì),，等著進(jìn)去搶購雞蛋,。門一開，滕奶奶熟門熟路地快步走向促銷區(qū),，一次只能買兩盤雞蛋,，她排了兩次隊(duì)?！百I4盤,，我和李奶奶各一盤，還有另外兩家,，我估計(jì)他們雞蛋也快吃沒了，一堆兒買了,?！鼻昂笈帕艘粋€(gè)來小時(shí)的隊(duì)，滕奶奶終于將4盤雞蛋收入囊中,。

雞蛋放進(jìn)小購物車?yán)?，滕奶奶趕緊坐公交車回家：“有一次我騎著三輪車幫人去東高地那邊的超市買促銷白菜，一次只能買4棵,，我前后排了3次隊(duì),，到家都12點(diǎn)多了，把我們家那口子急壞了,，跟我約法三章,，必須得中午12點(diǎn)前回家?！边@回滕奶奶到家還不到10點(diǎn),，沒顧上喘口氣就給那幾家送雞蛋去了。

這樣的場景在過去的10年中不時(shí)重復(fù)著,，代購蔬菜糧油副食,，志愿者們不僅要買到,，更要買好。為了替大家省十幾元哪怕幾元錢,，他們經(jīng)常一大早6點(diǎn)多就背上包,、拉上小購物車去超市排隊(duì)，等著開門沖進(jìn)去搶購特價(jià)物品,。

“722所的豆腐”許多老人都愛吃,，去一次就買20多塊；單位食堂的饅頭暄騰,，一買一大兜,；干酵母用的人家多，一買幾十袋,；桶裝醋促銷,，小購物車?yán)?桶把轱轆都壓掉了；還有曹奶奶的藥,，大夫一次不給多開,，20天就得跑一次……西洼地社區(qū)代購隊(duì)隊(duì)長潘玉柱回憶說，代購值班記錄本寫得密密麻麻的,，買的都是家長里短就手用的東西,，志愿者們奔波過多少次根本數(shù)不清。

買情懷

跑了6趟市場買回上百包老絲襪

如今西洼地社區(qū)的生活服務(wù)業(yè)態(tài)不斷完善,，引進(jìn)了菜店等服務(wù)設(shè)施,，老人們買菜什么的都很方便，但是“代購”服務(wù)一直沒有停歇,，而且經(jīng)過10年磨合,，代購隊(duì)的志愿者們大多有了相對固定的服務(wù)對象，除了日常生活用品的“順手買”外,，“代購隊(duì)”還經(jīng)常給老人們代購一些充滿情意和情懷的物品,，老街坊們一起“想當(dāng)年”。

李正芬奶奶也是代購隊(duì)的主力隊(duì)員之一,，今年已經(jīng)75歲,。“您幫我買的這個(gè)襪子穿著真舒坦,?！卞迯澟龅嚼辖址唬痪湓?，李奶奶就非常有成就感?，F(xiàn)在西洼地社區(qū)不少老太太都穿著她代購的老式絲襪。

那是去年夏末,，幾個(gè)老街坊聊天說特別懷念一款老式絲襪,，現(xiàn)在的絲襪襪口太緊,，穿著不舒服。這次閑聊就入了李奶奶的心,。老式絲襪還有沒有呢,？李奶奶就奔了丹陛華小商品市場。沒想到,，這款絲襪還真讓李奶奶找到了,，寬松的襪口，有點(diǎn)兒像針織的料子,，就是年輕時(shí)穿的那一款,。貨比三家，李奶奶在一家攤位上砍到了最低價(jià),，10元一包,，不過最少得買10包。李奶奶高興地買了絲襪就往家趕,，結(jié)果一不留神還撞到了一個(gè)廣告牌上,。

完成了代購任務(wù)，雖然付出的“代價(jià)”有點(diǎn)兒高,，李奶奶還是很高興,。“太受歡迎了,，10包根本不夠分,，還有人想要，我就再跑丹陛華,?；貋碛钟腥寺犝f了找來，一發(fā)不可收拾,。”為了這款絲襪,，兩個(gè)來星期的時(shí)間里李奶奶前后去了6次丹陛華,，買回了上百包襪子。

“有人說我,，李正芬你腿不值錢,！”風(fēng)趣的李奶奶拍拍自己已經(jīng)老邁的腿說：“趁現(xiàn)在還走得利索，你提出來我就動(dòng),?！?/p>

滕奶奶代購排叉也是緣于聊天。有一次老街坊幾個(gè)聊得正歡,，一個(gè)老北京拎著一袋排叉過來給大家分享,。幾個(gè)老人吃著都覺得好,，就是年輕時(shí)的那種味道?？墒且粏柕貎?，賣這種排叉的店鋪在北海西門那兒呢。滕奶奶掛上老年卡又出發(fā)了,。早上7點(diǎn)多從社區(qū)門口坐上快速公交,，到前門換乘59路，在西板橋站下車,，打聽著找到北海西門的那家店鋪,。

“8塊錢1斤，人家按袋拿,，稱重,，我買了4袋，還得把每袋的價(jià)錢記好了,?！彪棠陶f，返程的時(shí)候59路車人太多,，擠上去排叉不得碎了,？我等了兩趟才上車，還沒有座位,?！拔乙皇至嘀樱皇肿е鴻M桿把手,，其他的袋子放在雙腳之間,，防著被別人擠碎了?！彪m然一路挺艱辛,，不過滕奶奶說，回來看著老街坊一起品味當(dāng)年的味道,，成就感還是很強(qiáng)的,。

新生代

“代購隊(duì)”增加了“網(wǎng)購”業(yè)務(wù)

東高地、西洼地,，像社區(qū)的名字一樣,，西洼地社區(qū)曾經(jīng)是一個(gè)社區(qū)服務(wù)的“洼地”。社區(qū)在南苑路三營門東北,，周邊幾乎沒有像樣的居住區(qū)和商業(yè)配套設(shè)施,，就像一個(gè)“孤島”一樣。

西洼地社區(qū)始建于上世紀(jì)50年代,，原來是一所技校,，后來發(fā)展成為北京航空機(jī)械精密研究所,，有居民3400多人，基本都是所里的職工和家屬,，老齡化嚴(yán)重,，社區(qū)老人有900多人，其中有近400戶是空巢家庭,，還有70多位獨(dú)居老人,。

“那時(shí)候我們社區(qū)里沒有菜站，離哪兒都挺遠(yuǎn),，買菜啊,、副食糧油什么的得坐公交車到東高地菜市場，單程都得要十幾二十分鐘,?！蔽魍莸鼐游瘯?huì)主任任正昊告訴記者，2007年社區(qū)黨委組建了一支志愿者隊(duì)伍,，義務(wù)幫助行動(dòng)不便的老人購物,，2008年又拓展服務(wù)建立了“居家養(yǎng)老互助會(huì)”，設(shè)置了理發(fā),、代購,、拆洗、陪看病,、陪聊天等服務(wù)隊(duì),，起初“代購隊(duì)”有40多名志愿者。

10年過去了,，西洼地社區(qū)那些行動(dòng)不便的老人已經(jīng)離不開“代購隊(duì)”,，以“代購”為紐帶，志愿者們和很多空巢老人成了密不可分的朋友,。但是10年的光陰,，不少志愿者也從當(dāng)初的低齡老人變成了高齡老人。現(xiàn)在,，“代購隊(duì)”也來了新生代,。

“80后”西洼地社區(qū)社工唐曦鋆就是其中之一。她告訴記者：“去年年初,，一位老人說了件事情，他喜歡拍照,，可照片多了放在手機(jī)里怕丟了,，聽說有個(gè)東西叫U盤能存照片，就跟我咨詢上哪兒買,，大概多少錢,?！碧脐劁]回憶說，現(xiàn)在的年輕人哪個(gè)不會(huì)網(wǎng)購??？我就幫著老人上網(wǎng)查了一下，老人就拜托我網(wǎng)上下單買了,。

后來這個(gè)事情就傳揚(yáng)開了,，隔三差五就有老人來居委會(huì)尋求幫助。老人們網(wǎng)購以服裝居多,，“老人買衣服本來就難,，圖舒服，去不了現(xiàn)場,，怎么幫著買呢,？”唐曦鋆告訴記者，打開網(wǎng)頁搜索出老人想要衣服的類別,，各種各樣中老年款的衣服可勁兒挑,，還號(hào)碼齊全。有需要問的,，她就幫忙問客服了,。

任正昊說，漸漸地他們也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購能夠彌補(bǔ)代購隊(duì)的不足,?！氨热缫淮我晃焕先苏业骄游瘯?huì)，說是想找人幫忙買個(gè)蒸鍋,，可蒸鍋體積挺大,，代購隊(duì)買了往回拿也挺困難的，我就跟她建議能不能在網(wǎng)上買,?！比握徽f，點(diǎn)開手機(jī)上的網(wǎng)購平臺(tái),，直接就挑選了,，還能直接把鍋送到家里，老人收到鍋后特別滿意,。

“既能讓老人看到東西,，物品還能直接送到家里，而且可以購買物品的種類也多,，體驗(yàn)過網(wǎng)購的老人都說好,。”任正昊表示，下一步社區(qū)將完善,、豐富“代購隊(duì)”的服務(wù)模式,，引入更多的年輕志愿者，幫助老人網(wǎng)購,，讓老人的生活更加方便,。

本報(bào)記者 孫穎 文并攝