云南網(wǎng)訊 6日,，4800多名游客蜂擁去轎子雪山賞雪,，因?yàn)榉党虝r間集中,、道路濕滑導(dǎo)致游客們等候擺渡車時間較長，晚上7點(diǎn),，個別游客因長時間候車而情緒波動,，對擺渡車進(jìn)行阻攔，導(dǎo)致700余名游客滯留在下坪子近兩小時,，直到晚上9點(diǎn)，全部滯留游客才安全下山,。

吐槽

上千游客滯留轎子雪山

6日,，有網(wǎng)友在微博上吐槽，說成百上千名游客滯留在昆明轎子雪山,。

“辛辣檸萌”的微博寫道：“轎子雪山,！滯留了上萬名游客沒有車坐，現(xiàn)在景區(qū)游客中心找不到一個工作人員??！已經(jīng)步行了七公里，沒有路燈,，大家靠手電筒走到這里,，前面還有差不多十公里的山路，這樣的景區(qū)，在游玩高峰期連基本的應(yīng)急預(yù)案都沒有,，一整天了,，都在排隊，又冷又餓又累,！”

眾多滯留游客排隊等擺渡車

微博用戶“魚大頭兒魚”吐槽說：“現(xiàn)在七點(diǎn)四十還有幾百上千人,，包括老人小孩滯留在轎子雪山，一群人站冰上,，大家手指腳趾都沒有知覺了,，身上也在逐漸失溫，車輛也沒有,，4A景區(qū)服務(wù)差到如此,，請有關(guān)部門協(xié)調(diào)一下?！?/p>

微博用戶“明天你好23315”說：“轎子雪山的接待能力,，景區(qū)自己心里沒點(diǎn)數(shù)嗎？下午5點(diǎn)還讓游客上山,，晚上10點(diǎn)半才走下來到自己車邊,，滯留差不多2000人，管理機(jī)制問題吧,?！?/p>

回應(yīng)

晚9點(diǎn)滯留游客安全下山

對于游客的抱怨、網(wǎng)絡(luò)上的吐槽,，轎子山旅游開發(fā)有限公司做出了回應(yīng),。

景區(qū)稱，當(dāng)天,，入園游客達(dá)4800余人,，入園人數(shù)不到最大空間承載量的一半，但由于雪景太美,，讓人流連忘返,，游客返程的時間相對集中在了同一時段。當(dāng)天景區(qū)冰雪較大,，下坪子至四方井段道路濕滑,，為了游客的安全，擺渡車只能緩緩?fù)ㄐ?，?dǎo)致游客候車時間相對較長,，傍晚7時左右，部分游客因長時間候車而情緒波動,，對擺渡車進(jìn)行阻攔,，最終導(dǎo)致700余名游客滯留在下坪子近兩小時。

6日19時20分，轎子山旅游開發(fā)有限公司緊急啟動《轎子山游客滯留應(yīng)急預(yù)案》,，在轉(zhuǎn)龍,、烏蒙兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政部門、轎子山旅游公司工作人員及游客的積極協(xié)調(diào)配合下,，至當(dāng)晚9時,，全部滯留游客已安全下山。

對于發(fā)生游客滯留事件,，景區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“廣大游客千里迢迢來到轎子雪山游玩,，這是景區(qū)極大的榮譽(yù)與自豪，景區(qū)發(fā)生了游客滯留事件,，給游客留下了遺憾,。對此，我們向游客誠摯地致歉,，敬請游客諒解,！”

建議

下午3點(diǎn)前就應(yīng)下山

因?yàn)?日和3日轎子雪山連下了兩天雪，很多市民都想著去體驗(yàn)一把北國風(fēng)光,。昨日記者從景區(qū)獲悉,，截至昨日12時，轎子雪山景區(qū)已經(jīng)售出了3280張門票,，今天依然游客眾多,。

景區(qū)相關(guān)工作人員表示，為了應(yīng)對蜂擁而來的游客,，景區(qū)臨時借調(diào)了幾輛擺渡車,，擺渡車的數(shù)量增加到20多輛。在下山乘索道的地方,，也有工作人員對游客進(jìn)行勸導(dǎo),，建議市民不要排長隊等候索道，徒步走到乘坐擺渡車的地方也只需半個多小時,。

景區(qū)雖然距昆明主城區(qū)只有170公里左右,，但很多地方限速，羊腸路面又多,，車程要4個小時左右，建議市民安排兩天時間游玩,。如果要登轎子雪山山頂,，要在早上9點(diǎn)乘索道上山，12點(diǎn)以后建議只在花溪-瀑布-天池一帶賞雪,，下午3點(diǎn)前就要下山,。工作人員說，每輛擺渡車上都寫著最末一班車是下午5點(diǎn)半，建議游客合理安排時間,。

記者也了解到,，近期因?yàn)楸┞访鏉窕踩[患較大,，轎子雪山景區(qū)對新山丫口至四方井公路實(shí)行了交通管制,，所有旅游車輛要按照規(guī)定在指定地點(diǎn)停放，對經(jīng)允許進(jìn)入景區(qū)的車輛須在指定的停車場地停放后換乘景區(qū)旅游車輛進(jìn)入景區(qū),。

記者 楊質(zhì)高 文 網(wǎng)友“Miao喵哈”攝