新華社北京1月4日電題：靠默認(rèn)勾選套取用戶信息,，差評,！

新華社記者許晟,、周琳

3日,，支付寶個人年度賬單和年度關(guān)鍵詞刷爆朋友圈，但隨后人們發(fā)現(xiàn)查看賬單時默認(rèn)勾選的《芝麻服務(wù)協(xié)議》,?！皾M滿的情懷被套路坑了”是用戶普遍感受。對此,，就用戶體驗而言,，無疑要“果斷差評”。而從法律和行業(yè)規(guī)范角度審視,，當(dāng)務(wù)之急該考慮如何防止企業(yè)靠默認(rèn)勾選等小伎倆過度“索要”用戶個人信息。

關(guān)于《芝麻服務(wù)協(xié)議》,，人們討論最多的兩點是：默認(rèn)勾選的字體太小,，背景雜亂,，太容易被忽略，感覺就像個“坑”,；不接受協(xié)議也可以查看部分賬單,，為什么還要設(shè)置協(xié)議，這是不是芝麻信用在過度搜集信息,，個人隱私受到了侵犯沒有,？在大多數(shù)用戶心目中，《芝麻服務(wù)協(xié)議》對個人信息的搜集與使用,，似乎已經(jīng)超出了查看信用賬單的合理需要,。

在大數(shù)據(jù)時代，個人信息是企業(yè)的價值源泉,，但企業(yè)“索要”用戶的個人數(shù)據(jù),，應(yīng)當(dāng)堅持合法性、正當(dāng)性,、必要性原則,。近幾年，政府,、企業(yè)等各層面均加大了個人數(shù)據(jù)保護(hù)力度,。企業(yè)要使用個人數(shù)據(jù)須得到用戶授權(quán)的做法，已成為法律的基本要求,，也被行業(yè)普遍遵循,。與此同時，類似默認(rèn)勾選的“小聰明”式告知簽署,，也在業(yè)內(nèi)屢見不鮮,。這種行為會導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)風(fēng)險敞口擴(kuò)大，權(quán)益受損,。

在保護(hù)用戶信息這個問題上,，容不得半點含糊。把數(shù)據(jù)風(fēng)險控制在最低程度,，是用戶授權(quán)個人信息給企業(yè)的必然要求,，任何企業(yè)都不應(yīng)為追求利益，無視用戶的數(shù)據(jù)安全,。企業(yè)索要用戶信息必須光明磊落,，嚴(yán)格履行告知義務(wù)。

在個人信息保護(hù)還比較粗放的社會環(huán)境,、法律環(huán)境下,，行業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)該率先垂范，有更規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),、更清晰的指引,，規(guī)范信息索取和使用,。相關(guān)法律的適用上也應(yīng)該更有針對性，對過度“索要”個人信息的行為加強(qiáng)約束,。（完）