中新網(wǎng)12月29日電 據(jù)外媒報道,，鑒于不久前，美國蘋果公司承認有意放慢舊款手機速度后,，陸續(xù)有美國用戶提起集體訴訟,。對此,，蘋果方面于美國當?shù)貢r間28發(fā)表聲明，對此次事件向用戶道歉,，稱“我們知道讓你們一些人失望了,。”

據(jù)報道,，蘋果公司在聲明中稱，“我們知道你們中一些人覺得蘋果讓你們失望了,，我們深表歉意,。目前有很多對于此事的誤解，所以我們想澄清,，讓你了解我們正在做出一些改變,。”

聲明稱,，“首先,，我們從來沒有、未來也不會刻意減少任何蘋果產(chǎn)品的壽命,，或者利用降低用戶體驗,，推動客戶升級換代。我們的目標始終是創(chuàng)造客戶喜歡的產(chǎn)品,，讓iPhone能夠長久使用也是重要的一部分,。”

蘋果方面還表示,，將會讓超過保修期的iPhone電池的更換價格從79美元降至29美元并會在明年發(fā)布軟件,，更新改善這次的錯誤。

近日,，網(wǎng)絡(luò)上盛傳蘋果故意延緩舊款手機的運行速度,，迫使用戶購買新款，引起許多網(wǎng)友關(guān)注,。蘋果公司發(fā)布聲明解釋稱,，舊款手機的鋰電池老化可能會造成手機意外關(guān)機，因而使用軟件更新讓手機變慢，以延長使用壽命,。

據(jù)悉,，這些手機包括iPhone6、6s,、iPhoneSE和7,。蘋果堅稱是為了給顧客提供最好的體驗。

為此,，一些蘋果手機用戶在加州,、紐約和伊利諾伊州的聯(lián)邦法院提起訴訟。理由包括,，在更新手機軟件后,，他們的蘋果手機變慢。其中4名原告還帶來他們最新購買的新款手機,，稱原有手機變慢后,，他們不得已買了新手機。

這些原告表示,，蘋果公司沒有向用戶做出任何提示,，存在欺詐和違反合同的行為。實際上只需要更換鋰電池,，而不是買新手機,。原告還要求在全美范圍內(nèi)代表數(shù)百萬蘋果手機用戶提起集體訴訟。