首頁>要論>銳評 銳評
不能讓政務APP淪為政績秀
登錄某政務APP,,界面一片空白,;瀏覽某政務微信,、微博認證賬號,,早已停止更新……今年5月,國務院辦公廳印發(fā)《政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案》,,明確治理“僵尸網站”“僵尸APP”等的時間表,,要求在10月底前基本完成清理工作?!靶氯A視點”記者近日調查發(fā)現(xiàn),,政府“僵尸網站”未走遠,“僵尸APP”又來了,。(12月25日新華網)
在互聯(lián)網和智能設備高度普及的當下,,政務服務理應更得上形勢。政府網站與政務APP,,可以說,均是適應互聯(lián)時代做好政務服務的有力手段,,這對服務群眾本就是好事,。但好事辦好卻非易事。誠如媒體報道,,一哄而上,,競相比拼,實則無必要,;以行政手段層層分解,、強行推廣,更可能令好事變壞事,;而一些僵而不死的網站和APP更浪費資源和錢財,。
導致上述狀況的出現(xiàn),主要的原因在于錯誤的政績觀所致,。比如,,記者調查發(fā)現(xiàn),,一些明明不具備實用功能的政務平臺,推廣起來卻可謂千方百計,,“妙招”頻出:綁定服務“硬推廣”,,行政攤派“強推廣”,后臺篡改“巧推廣,,甚至為了數據好看,,一些地方花錢購買下載量、閱讀量,、關注量早已是公開的秘密,。而最終的目的就是“領導滿意就能行”。
政府網站和政務APP,,一旦只為了應付檢查,,或者能夠讓領導看到、滿意為目的,,其服務的初衷必然會被淡化,,也就會被淪為“政績秀”?;ň拶Y為“小眾”服務,,無疑會背離了“互聯(lián)網+政務服務”的“初心”。頁面更新不及時,、與群眾互動不通暢,、信息閱讀量低等等,也就更不足為奇,,而成為“僵尸”也必然是其歸宿,。
誠如有專家直言,當下政府部門網絡建設各自為政的問題突出,,政務APP,、微信公眾號建設泛濫是這一問題的延續(xù)。讓互聯(lián)網政務服務去“僵尸化”,,一方面,,應摒棄行政強推,不能用數量來給基層攤派任務,;另一方面,,應在質量上下功夫,切忌只建不管,,或者管而不好,;再者,也需走“集約化”道路,打破各自為政,、各搞一套的做法,。
可以說,從網站轉向微信,、APP這些更便捷的工具,,是時代發(fā)展和適應人民群眾辦事的需要。在建設上理應秉承“是給群眾用”的原則,。又如專家所言,,各級政府應依據瀏覽量、點擊率,、實用性,、認可度等指標,由網信部門牽頭和第三方參與的形式開展評價和清理,;或者引入引入市場競爭機制,、民意監(jiān)督機制,將電子政務平臺辦實,、辦好,。
總之,無論是政府網站還是政務APP,,都是干部作風的彰顯,。“僵尸化”的出現(xiàn),,從本質上而言,,就是典型的官僚主義和形式主義,更會讓財政的錢白白打了水漂,。所以,,提升互聯(lián)網政務服務水平,需要各級干部樹立正確的政績觀與干事觀,,利用好互聯(lián)網科技,,實打實的將網站和APP等新平臺搭建好,以期更好的造福于民,。
編輯:李敏杰
關鍵詞:政務 app 政績 服務 網站