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公共WiFi隱患多:“免費”藏玄機 “蹭網(wǎng)”須當心

2017年12月19日 15:24 | 作者:陳樹琛 | 來源:安徽日報
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“免費”藏玄機 “蹭網(wǎng)”須當心

許多人習慣在購物中心、餐館,、健身房,、酒店等公共場所享受由商業(yè)機構(gòu)提供的免費WiFi接入服務(wù)。公共場所的WiFi服務(wù)看似“無害”,,但暗藏的風險卻威脅到大量用戶的信息安全,。

莫名其妙被騷擾,“都是免費蹭網(wǎng)惹的禍”

喜歡“蹭網(wǎng)”的合肥市民小蕾最近感覺很“詭異”,,似乎在網(wǎng)絡(luò)上成了“透明人”,。無論是短信還是微信總有大量不明來源的推送信息騷擾她,,而且大多還能知道她近期的消費需求。 “尤其是‘雙11’和‘雙12’前后,,想買什么都能知道,,我一開始以為是手機中毒了,但怎么查殺都沒有效果,,短信依舊發(fā)個不停,,微信也頻繁有人添加好友推銷產(chǎn)品。 ”

小蕾將上述經(jīng)歷發(fā)到社交朋友圈,,沒想到不少好友紛紛留言,,大家都表示經(jīng)歷過同樣的遭遇,但又不知道哪里出了問題,。

“其實不是病毒,,是‘免費蹭網(wǎng)’導致的?!敝袊娦虐不辗止炯夹g(shù)工程師張明向記者解釋稱,,小蕾之所以會被大量推銷信息騷擾,是因為“蹭網(wǎng)”蹭太多了,,個人資料被多個WiFi運營機構(gòu)反復“倒賣”造成的,,“這是某些機構(gòu)賴以生存的‘主業(yè)’。 ”

一直以來,,商業(yè)化運營的免費WiFi市場都被認為是一個非常具有潛力的“入口”級市場,,據(jù)艾瑞咨詢此前發(fā)布的《中國商業(yè)WiFi行業(yè)研究報告》顯示,2018年中國商業(yè)WiFi的市場規(guī)模預(yù)計將達32.6億元,,為2013年的21.7倍,。第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》也顯示,截至2017年6月,,中國移動網(wǎng)民規(guī)模達7.51億,,網(wǎng)民對無線網(wǎng)絡(luò)的需求持續(xù)走高。正因如此,,不少互聯(lián)網(wǎng),、運營商企業(yè)都先后入局。

“然而,,盡管這一行業(yè)被普遍看好,,整個行業(yè)卻一直到現(xiàn)在都還在賠本賺吆喝。 ”張明介紹說,,盈利的焦慮和沖動,,促使部分商家不斷觸碰和挑戰(zhàn)監(jiān)管的底線,“市場競爭殘酷,運營成本居高不下,,而監(jiān)管又存在一定盲區(qū),,讓一些企業(yè)動起了從用戶身上掙錢、‘羊毛出在羊身上’的念頭,,轉(zhuǎn)賣粉絲,、用戶信息等行為,成了不少公共WiFi機構(gòu)的生存之道,。 ”

“連上我的WiFi就是我的人”,,用戶成為“籌碼”

通過公共WiFi“蹭網(wǎng)”,真的會把個人信息“蹭”到“滿大街都是”的程度嗎,?提供免費WiFi的商業(yè)公司又是如何掙錢的呢,?對于這個問題,長期關(guān)注公共商業(yè)WiFi市場動態(tài)的公眾號“熊出墨請注意”介紹說,,公共WiFi很容易通過免費熱點聚集大量用戶,而這些用戶數(shù)據(jù),,就成為公共WiFi運營企業(yè)“變現(xiàn)”的第一大途徑,。

“翻一翻,許多人的微信里總有幾個不認識的公眾號,。 ”該公眾號負責人皌皌指出,,現(xiàn)在有不少公共WiFi的連接驗證方式,都是通過電話號碼或者微信授權(quán)進行的,,許多時候還需要關(guān)注某個微信公眾號才可以順利上網(wǎng),,這樣一來,這些用戶莫名其妙就成為了某個公眾號的“粉絲”,?!瓣P(guān)注公眾號是免費上網(wǎng)的關(guān)鍵一步,所以用戶根本無法拒絕,。運營公司會把粉絲信息高價賣給營銷團隊,,因為這些用戶大都不會刻意去取消關(guān)注,‘粉絲’質(zhì)量更高更穩(wěn)定,。 ”

除了幫營銷號“加粉”之外,,許多運營公司還通過公共WiFi“養(yǎng)”一些自有的公眾賬號。一家商業(yè)WiFi運營公司負責人透露,,他所屬的公司就有專門的團隊在“養(yǎng)”這種公眾賬號,,當賬號養(yǎng)到數(shù)萬粉絲時,就會通過一些網(wǎng)上交易平臺或者社交圈子買賣,、轉(zhuǎn)讓賬號,。據(jù)悉,一個擁有3萬粉絲的地區(qū)公眾號,市面上的成交價格最低5000元,,最高可以叫到3萬元,,而且需求巨大,幾乎每天都有賬號被買走,。

公共WiFi運營機構(gòu)的盈利手段,,并沒有停留在這個層面。手握龐大的用戶數(shù)據(jù),,運營公司能夠準確掌握用戶是在何時何地使用公共WiFi,,根據(jù)場所分類,再給用戶貼上相應(yīng)的標簽,,這樣加工過的數(shù)據(jù),,有著更高的商業(yè)價值。

“比如在一些星級高檔酒店里使用公共WiFi的用戶,,將被貼上‘有錢’的標簽,,辦公樓里用戶一般會被標記為‘上班族’或‘白領(lǐng)’,而那些經(jīng)常出現(xiàn)在購物中心的電話號碼,,就會被視為‘剁手族’,。 ”皌皌介紹,一般來說,,公共WiFi運營公司會根據(jù)不同的標簽定價,,這樣一來,海量的用戶資料就成了運營公司的“金礦”:“剁手族”的資料被賣給那些大大小小的電商企業(yè)做推廣,;而“白領(lǐng)”資料在小貸機構(gòu)當中最搶手,;至于那些經(jīng)常出差的商旅人士則標價最貴,最高能賣到50元一條,,內(nèi)容包括手機號碼,、最近所到的消費場所等,頗受奢侈品,、豪車,、房地產(chǎn)等商家青睞。

更有甚者,,公共WiFi運營企業(yè)還通過大數(shù)據(jù)來分析和記錄用戶瀏覽習慣,,上過哪些網(wǎng)站、看過什么商品等,,給用戶做標簽,,并作出更為精準的推送。 “通過這些痕跡細節(jié),,將用戶再一次進行分類,,信息的精準性就大大提升了,價格也就更高了。 ”

“蹭網(wǎng)一族”要當心,,監(jiān)管也該“補短板”

WiFi目前仍然是主流的上網(wǎng)方式,。《2017年上半年中國公共WiFi安全報告》顯示,,上半年國內(nèi)用戶平均有61%的時間使用WiFi上網(wǎng),,并有超過50%的用戶使用WiFi的時間占比超過70%。

另一方面,,根據(jù)360獵網(wǎng)平臺發(fā)布的《2017年第三季度網(wǎng)絡(luò)詐騙趨勢研究報告》,,今年第三季度獵網(wǎng)平臺共接到來自全國各地的網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報6172起,涉案總金額高達9000多萬元,。網(wǎng)絡(luò)信息泄露給犯罪分子是導致詐騙的主要原因,,其中公共WiFi的安全隱患令人擔憂。

“與那些通過植入病毒來竊取密碼和個人信息的違法方式不同,,公共WiFi看似是通過‘正兒八經(jīng)’的方式掙錢,,這也給監(jiān)管帶來一定的難度。 ”張明介紹說,,由于商業(yè)模式清晰,,即使有些錢的來路“不足為外人道”,但目前仍然是監(jiān)管盲區(qū),。正因為如此,如今已經(jīng)有越來越多的企業(yè)加入到這個灰色產(chǎn)業(yè)鏈中,。

“但是,,從某種程度上說,公共WiFi的危害更大,。 ”張明認為,,許多用戶出于對公共WiFi的信任,會在其中輸入各種個人信息,,那些推銷電話,、詐騙短信很多都是通過這種方式獲得的用戶信息。從保護個人信息安全的角度出發(fā),,張明建議用戶謹慎地對公共WiFi熱點加以識別,,盡量不要使用那些利用手機號碼和微信授權(quán)登錄的熱點,以確保個人賬號與信息安全,。

除此之外,,專家還建議政府加大公益性的公共WiFi的建設(shè)力度,建立安全,、高速,、覆蓋面廣的公共WiFi服務(wù)通道;另一方面也要加強監(jiān)管與治理,打擊通過WiFi竊取網(wǎng)民個人信息和銀行賬號,、網(wǎng)銀密碼等違法犯罪行為,,確保無線網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的健康有序。公共WiFi本不該成為個人信息失竊的黑洞,,免費也絕非竊取個人用戶信息的理由,。治理公共WiFi的亂象,當務(wù)之急是將公共WiFi運營者依法納入運營商管理,,并及時升級監(jiān)管策略,,補齊監(jiān)管短板。(陳樹?。?/p>


編輯:李晨陽

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